องค์กรธุรกิจ

หากเราพิจารณาประสิทธิภาพในฐานะระบบ องค์กรและฝ่ายบริหารจะถือว่าการมีอยู่ของอาสาสมัครด้านประสิทธิภาพที่นำไปปฏิบัติ และเป้าหมายด้านประสิทธิภาพที่ควรกำกับกิจกรรม

เงื่อนไขที่ดีที่สุดสำหรับการพัฒนาประสิทธิภาพ ได้แก่ :

• ความเท่าเทียมกันของหน่วยงานทางเศรษฐกิจของการเป็นเจ้าของทุกรูปแบบ
• ความร่วมมือที่เสรีและเป็นประโยชน์ร่วมกันของหน่วยงานทางเศรษฐกิจตลาด
• ระบบการกำหนดราคาฟรี
• การสร้างความรับผิดชอบทางเศรษฐกิจขององค์กรธุรกิจสำหรับการตัดสินใจที่พวกเขาทำ
• การมีการแข่งขันที่ยุติธรรม
• การมีส่วนร่วมที่มีการควบคุมของหน่วยงานภาครัฐในการจัดการเศรษฐกิจ

กลไกของความสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมในตลาดแรงงาน (สินค้า บริการ งาน) รวมถึงองค์ประกอบดังต่อไปนี้: เรื่องของความสัมพันธ์ทางกฎหมายเชิงพาณิชย์ วัตถุของความสัมพันธ์ทางกฎหมายเชิงพาณิชย์

หัวเรื่องและวัตถุประสงค์ของความสัมพันธ์ทางกฎหมายเชิงพาณิชย์ก่อให้เกิดระบบการค้าส่งและการขายปลีกในดินแดนเฉพาะ พวกเขารับประกันการหมุนเวียนของผลิตภัณฑ์ด้านแรงงาน (สินค้า บริการ และงาน) ในตลาดที่เกี่ยวข้องผ่านธุรกรรมประเภทต่างๆ การซื้อและการขาย ประสิทธิภาพการบริการ

ตามกฎหมาย องค์กรธุรกิจจะถูกแบ่งตามสถานะทางกฎหมายออกเป็นเชิงพาณิชย์และไม่ใช่เชิงพาณิชย์

เชิงพาณิชย์ - เป้าหมายหลักคือการสร้างรายได้และผลกำไรซึ่งแบ่งให้กับผู้ก่อตั้ง:

ไม่แสวงหาผลกำไร - ผู้ที่มีวัตถุประสงค์หลักไม่สร้างรายได้และผลกำไร หรือเพื่อแจกจ่ายให้กับผู้ก่อตั้ง (สถาบันการศึกษา มูลนิธิการกุศล องค์กรศาสนา สมาคมสาธารณะ พรรคการเมือง ฯลฯ) ได้รับการสร้างขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านการศึกษา การกุศล สิ่งแวดล้อม สังคม วัฒนธรรมของพลเมืองแต่ละกลุ่ม

องค์กรธุรกิจหลักที่บรรลุเป้าหมายเชิงพาณิชย์ ได้แก่:

นิติบุคคล (LE) - องค์กรธุรกิจที่มีทรัพย์สินแยกต่างหากในการเป็นเจ้าของ การจัดการทางเศรษฐกิจ หรือการจัดการการดำเนินงาน รับผิดชอบภาระผูกพันทางเศรษฐกิจอย่างอิสระ การได้มาในนามของตนเองและใช้ทรัพย์สินและสิทธิที่ไม่ใช่ทรัพย์สินส่วนบุคคล การแสดง หลากหลายชนิดความรับผิดชอบ; ซึ่งสามารถเป็นโจทก์และจำเลยในชั้นศาลได้ มีความสมดุล ตราประทับ และคุณลักษณะอื่น ๆ ที่จำเป็นต่อการดำเนินกิจกรรมอย่างเป็นอิสระ

หมายเหตุ 1

นิติบุคคลต้องผ่านขั้นตอนตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ การลงทะเบียนของรัฐ

ผู้ประกอบการรายบุคคล (IP) องค์กรธุรกิจ – บุคคล (พลเมือง) ที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมของผู้ประกอบการโดยไม่ต้องจัดตั้งนิติบุคคล

โน้ต 2

จุดเริ่มต้นของงานถือเป็นช่วงเวลาแห่งการลงทะเบียนของรัฐในฐานะผู้ประกอบการรายบุคคล

เรื่องของความสัมพันธ์ทางกฎหมาย KPD ถูกสร้างขึ้นในฐานะหุ้นส่วนทางธุรกิจและบริษัท (CO) - นี่คือนิติบุคคลที่มีทุนจดทะเบียนแบ่งออกเป็นหุ้น (หุ้น) ระหว่างผู้ก่อตั้ง (ผู้เข้าร่วม) ทรัพย์สินที่สร้างขึ้นโดยการมีส่วนร่วมของผู้ก่อตั้ง เช่นเดียวกับที่ผลิตและได้มาโดยพวกเขาในกระบวนการของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ เป็นของห้างหุ้นส่วนหรือบริษัทตามสิทธิในการเป็นเจ้าของ พวกเขาสามารถสร้างขึ้นในรูปแบบของห้างหุ้นส่วนเต็มหรือจำกัด

CW รวมถึง:

• บริษัทจำกัด (LLC)
• บริษัทรับผิดเพิ่มเติม (ALS)
• บริษัทร่วมหุ้น (JSC);
• บริษัทธุรกิจในเครือ (SBC);
• บริษัทธุรกิจอิสระ (DCO)
• สหกรณ์การผลิต (PPC);
• สหกรณ์ผู้บริโภค (PotrebK);
• วิสาหกิจรวม (UE);
• ฟาร์มชาวนา (ฟาร์ม) (KFK)

กฎหมายยังอนุญาตให้มีการสร้างองค์กรธุรกิจในรูปแบบของการถือครอง สมาคม และสหภาพแรงงาน

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างองค์กรธุรกิจคือ: ความเป็นเจ้าของทุน; การมีทรัพย์สินแยกต่างหาก วิธีการจัดการ (ความเป็นเจ้าของ การจัดการทางเศรษฐกิจ การจัดการการปฏิบัติงาน) วิธีการจัดสรรและการกระจายรายได้และกำไร ระดับความรับผิดชอบสำหรับภาระหน้าที่ที่ยอมรับ

วัตถุประสงค์ของการดำเนินงานเชิงพาณิชย์ (CO) ในตลาดผู้บริโภค

วัตถุประสงค์ของ CR ในฐานะกิจกรรมการจัดการประเภทหนึ่งในตลาดผู้บริโภคคือผลิตภัณฑ์ด้านแรงงาน

ผลิตผลจากแรงงานเป็นรูปแบบเบื้องต้นของความมั่งคั่งทางเศรษฐกิจของประเทศ ซึ่งเป็นเซลล์เบื้องต้น ในผลิตภัณฑ์ของแรงงานจะพบความสมบูรณ์ของกระบวนการแรงงาน

ในสังคม ผลผลิตของแรงงาน แรงงาน และบุคคลที่กระทำการนั้นไม่สามารถดำรงอยู่ได้หากไม่มีกันและกัน

ผลิตภัณฑ์ของแรงงานเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นผลจากแรงงานที่มีอยู่อย่างเป็นกลาง ในการสร้างผลิตภัณฑ์จากแรงงาน จำเป็นต้องมีกิจกรรมที่มุ่งหมาย นั่นคือ กระบวนการแรงงานนั่นเอง นอกจากนี้จะต้องมีเรื่องของแรงงานนั่นก็คือ คนพิเศษซึ่งการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการกิจกรรมแรงงานและในแง่นี้ก็เป็นผลของมันเช่นกัน ดังนั้น ผลิตภัณฑ์ของแรงงาน กระบวนการของแรงงานเอง และมนุษย์ในฐานะที่เป็นหัวข้อของกิจกรรมด้านแรงงาน แทรกซึม ตัดสินใจร่วมกัน และสันนิษฐานซึ่งกันและกัน

ผลิตภัณฑ์ที่เข้าใจว่าเป็นผลิตภัณฑ์ของแรงงานที่สนองความต้องการของผู้บริโภคของมนุษย์และมีวัตถุประสงค์เพื่อการแลกเปลี่ยนในรูปแบบของธุรกรรมทางการค้า การซื้อและการขาย สินค้า - สิ่งใดก็ตามที่ไม่ จำกัด ในการหมุนเวียนซึ่งแยกออกอย่างอิสระและโอนจากองค์กรธุรกิจหนึ่งไปยังองค์กรธุรกิจอื่นตามข้อตกลงการแลกเปลี่ยนประเภทต่างๆ (ข้อตกลงการซื้อและการขาย ข้อตกลงการจัดหา ฯลฯ )

การบริการเข้าใจว่าเป็นผลมาจากกิจกรรมขององค์กรธุรกิจซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยเหลือลูกค้าในการซื้อบริการก่อนการขายและหลังการขายการขนส่งสินค้าไปยังลูกค้าเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคของผู้ซื้อเพิ่มขึ้น ระดับความสามารถในการแข่งขันขององค์กรธุรกิจและบรรลุผลทางการค้าที่เป็นที่ยอมรับ

หมายเหตุ 3

บริการต่างจากผลิตภัณฑ์ตรงที่ไม่มีรูปลักษณ์ที่เป็นสาระสำคัญ งานตรงกันข้ามกับการบริการคือกระบวนการแรงงานที่สร้างทั้งสินค้าและบริการ

ความจำเป็นในการปรับปรุงประสิทธิภาพมีวัตถุประสงค์เพื่อกระตุ้นความอิ่มตัวของตลาดผู้บริโภคด้วยผลิตภัณฑ์ด้านแรงงานที่หลากหลาย (สินค้า บริการ งาน) ตามความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้ซื้อสำหรับพวกเขา

มีข้อกำหนดบางประการสำหรับวัตถุด้านประสิทธิภาพในตลาด ซึ่งถูกกำหนดโดยมาตรฐานระหว่างประเทศและระดับชาติต่างๆ ที่ดำเนินงานบนพื้นฐานของกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และโดยข้อกำหนดที่กำหนดโดยการแข่งขันและผู้ซื้อที่เพิ่มขึ้น

กระบวนการเชิงพาณิชย์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ซึ่งทำหน้าที่เป็นเรื่องหลักในการซื้อและการขาย ในความหลากหลายของวัตถุเชิงพาณิชย์ สินค้ามีบทบาทสำคัญ

แนวคิดผลิตภัณฑ์

แนวคิดของ “ผลิตภัณฑ์” มีหลายแง่มุม ประกอบด้วย:

• วัตถุประสงค์การใช้งาน
• ความสวยงามของผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์
• ปลอดภัยต่อการใช้งานไม่เป็นอันตราย

เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มีเครื่องหมายและตัวชี้วัดคุณภาพสูงทั้งหมดเท่านั้นจึงจะสมบูรณ์แบบ

ผลิตภัณฑ์- ผลิตภัณฑ์ของกิจกรรม (รวมถึงงานบริการ) ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อขายหรือแลกเปลี่ยน

วัตถุประสงค์ของการทำธุรกรรม(ผลิตภัณฑ์) ประการแรกเนื่องจากคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์จะต้องกระตุ้นความสนใจของผู้ซื้อและตอบสนองความต้องการบางประการในท้ายที่สุดนั่นคือ ครอบครอง

นอกจากนี้ สินค้าส่วนใหญ่ (มีข้อยกเว้นบางประการ เช่น ที่ดิน แหล่งน้ำ ฯลฯ) เป็นผลิตภัณฑ์จากแรงงาน ผู้ขายอาจเป็นผู้ผลิตเองหรือคนกลาง ซึ่งเป็นผลมาจากการทำธุรกรรม เปลี่ยนรายได้ที่เป็นไปได้ให้เป็นรายได้ที่แท้จริง

ผลิตภัณฑ์สามารถเป็นผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากแรงงานทั้งทางร่างกายและจิตใจ ผลของการบริการ ความสามารถในการทำงานของตัวมันเอง ที่ดิน และดินใต้ผิวดิน - ทุกสิ่งที่มีมูลค่าและมูลค่าการใช้และสามารถแลกเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์อื่น (เงิน) โดย เจ้าของมูลค่าการใช้งานนี้

ในความหมายที่แคบผลิตภัณฑ์ย่อยเป็นที่เข้าใจ ผลิตภัณฑ์จากแรงงานผลิตเพื่อขายเพื่อแลกเปลี่ยนกับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่เป็นแรงงานหรือเงินในตลาด

ผลิตภัณฑ์ -นี่คือทุกสิ่งที่สามารถและนำเสนอต่อตลาดเพื่อวัตถุประสงค์ในการได้มา การใช้ หรือการบริโภค

ประเภทของสินค้า

ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่มใหญ่:

• จับต้องได้ (สินค้าทางกายภาพ);
• ไม่มีสาระสำคัญ (ไม่มีตัวตน) - การปรึกษาหารือต่างๆ

ประเภทของสินค้าแสดงไว้ในแผนภาพในรูป 3.1.

สินค้าใน แบบฟอร์มที่ไม่มีสาระสำคัญ (ไม่มีตัวตน, ไม่มีตัวตน)ค่อนข้างหลากหลายและเฉพาะเจาะจงมาก หนึ่งในนั้นได้แก่: เงินสดและเงินที่ไม่ใช่เงินสด สกุลเงินและหลักทรัพย์ ข้อมูล สิทธิ บริการ

ข้าว. 3.1. ประเภทของสินค้า

เงินสดและ เงินที่ไม่ใช่เงินสดและ (หุ้น พันธบัตร ตั๋วเงิน ตั๋วเงินคลังของรัฐบาล) ซึ่งเป็นวัตถุประสงค์ของการทำธุรกรรมในการประกอบการทางการเงิน คุณสมบัติหลักของสินค้าเหล่านี้คือความอ่อนไหวต่อการเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนอย่างรวดเร็วขึ้นอยู่กับเงื่อนไขหลายประการ (ทั้งที่เกี่ยวข้องและไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของผู้ประกอบการ)

ข้อมูล (ข้อมูลเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง)ซึ่งมักจะกลายเป็นสินค้าที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดและมีราคาแพง โดยมีมูลค่าขึ้นอยู่กับเนื้อหา ความแปลกใหม่ ความน่าเชื่อถือ และความทันเวลา ผู้ประกอบการต้องเผชิญกับข้อมูลหลักและรอง เขาได้รับอันแรกเองจากการวิจัยบางอย่าง ใช้มันและสามารถทำหน้าที่เป็นผู้ขายได้ รับข้อมูลรองจากบุคคลและองค์กรอื่นๆ (การวิจัย การวิเคราะห์ สถิติ ฯลฯ) โดยมีค่าใช้จ่าย

ข้อมูลทำหน้าที่เป็นผลิตภัณฑ์เฉพาะ ความเฉพาะเจาะจงนี้ถูกกำหนดโดยการแบ่งแยกข้อมูลและสัมพัทธภาพไม่ได้ (ไม่ได้นำผลกำไรมาสู่เจ้าของเสมอไป) เมื่อส่งข้อมูลเจ้าของจะไม่ถูกลิดรอนสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของ ข้อมูลที่เชื่อถือได้ ครบถ้วน และทันเวลาเท่านั้นที่คุ้มค่า

ดังนั้นในฐานะผลิตภัณฑ์ ข้อมูลจึงมีคุณสมบัติเฉพาะหลายประการ:

• มันไม่ถูกทำลายระหว่างการบริโภคและมีศักยภาพที่ผู้ใช้จำนวนมากจะบริโภคซ้ำ ในกระบวนการโอนไปยังผู้บริโภคจะไม่สูญหายไปจากผู้ผลิต
• ผู้ผลิตไม่รู้จักผู้บริโภคล่วงหน้า
• การประเมินปริมาณข้อมูลที่ผลิตได้อย่างชัดเจนนั้นเป็นไปไม่ได้
• ความไม่แน่นอนและความเป็นส่วนตัวของประโยชน์ของข้อมูล
• กลไกพิเศษสำหรับความชราของข้อมูล มันไม่เสื่อมสภาพ แต่เมื่อเวลาผ่านไป (ยกเว้นในกรณีพิเศษ) ประโยชน์ของมันจะลดลง ดังนั้นความเกี่ยวข้องจึงมีความสำคัญ
• ข้อมูลมีลักษณะเฉพาะคือความน่าเชื่อถือ ความน่าเชื่อถือ และการเข้าถึงได้

นอกจากนี้ ความพร้อมใช้งานยังแตกต่างกันไปสำหรับตัวแทนทางเศรษฐกิจที่แตกต่างกัน เช่น ตัวแทนเหล่านี้มีข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์และจำกัด “ข้อมูลจะมีคุณค่ามากขึ้นเมื่อมีเจ้าของน้อยลง”

บริการประเภทต่างๆ -กิจกรรมหรือผลประโยชน์ใด ๆ ที่ฝ่ายหนึ่ง (ซัพพลายเออร์) มอบให้กับอีกฝ่ายหนึ่ง (ลูกค้า) ยูทิลิตี้ทำให้การบริการเป็นสินค้าโภคภัณฑ์ เช่น สินค้า.

การผลิตบริการอาจหรืออาจไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ในรูปแบบวัสดุ

สินค้าวัสดุ- สินค้าที่มีรูปแบบวัสดุ:

• วัสดุแข็ง - เหล็ก ไม้ ถ่านหิน
• วัสดุของเหลว - วานิช, น้ำมัน, น้ำมันเบนซิน;
• วัสดุที่เป็นก๊าซ - ไฮโดรเจน, คาร์บอนไดออกไซด์, ฮีเลียม

ลักษณะผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์ที่เป็นเป้าหมายของกิจกรรมเชิงพาณิชย์มีลักษณะพื้นฐานสี่ประการ:

• การแบ่งประเภท;
• คุณภาพ;
• เชิงปริมาณ;
• ค่าใช้จ่าย.

คุณลักษณะสามประการแรกเป็นไปตามคุณลักษณะที่แท้จริง (ทางสรีรวิทยา สังคม จิตวิทยา ฯลฯ) ด้วยคุณลักษณะเหล่านี้ ผลิตภัณฑ์จึงมีประโยชน์สำหรับผู้บริโภคบางกลุ่มและกลายเป็นสินค้าโภคภัณฑ์

ส่วนประกอบหลักของผลิตภัณฑ์คือ:

• ชุดคุณสมบัติทางกายภาพและผู้บริโภค
• ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง (เชือกผูกรองเท้า ฟลอปปีดิสก์);
• ชื่อแบรนด์ (เครื่องหมายการค้า);
• บรรจุภัณฑ์คุณภาพสูง
• บริการเสริม;
• การค้ำประกัน

ผลิตภัณฑ์มีคุณสมบัติพื้นฐานสองประการ - มูลค่าการใช้และมูลค่า

ข้าว. 3.2. ส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์

ใช้ค่า -นี่คือความสามารถของผลิตภัณฑ์ในการตอบสนองความต้องการของมนุษย์ เช่น เป็นประโยชน์ต่อสังคม

คุณลักษณะที่โดดเด่นของมูลค่าการใช้งานคือทำหน้าที่เป็นตัวพามูลค่าการแลกเปลี่ยน เช่น ความสามารถของสินค้าที่จะแลกเปลี่ยนในสัดส่วนที่แน่นอนสำหรับสินค้าอื่น ๆ มูลค่าการแลกเปลี่ยนเป็นรูปแบบหนึ่งของมูลค่า การสำแดงภายนอกทุกสิ่งอยู่ในการแลกเปลี่ยน

ผู้ขายและผู้ซื้อมีความสนใจในตลาดที่แตกต่างกัน สำหรับผู้ซื้อ มูลค่าของผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับคุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ ผู้ขายมุ่งมั่นที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดในรูปแบบของรายได้เมื่อขายสินค้า กิจกรรมเชิงพาณิชย์จะต้องรับประกันการเชื่อมโยงของผลประโยชน์เหล่านี้ เช่น ในกระบวนการซื้อและขายสินค้า จะต้องเฉลี่ยความสูญเสียและกำไรของผู้ขายและผู้ซื้อ

ชุดของสินค้าที่สร้างขึ้นตามลักษณะเฉพาะและสนองความต้องการส่วนบุคคลที่หลากหลายคือ ก พิสัย.ความหลากหลายของกลุ่มผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับการจำแนกประเภท ซึ่งรวมถึงการแบ่งออกเป็นกลุ่ม กลุ่มย่อย ประเภท และพันธุ์

การจำแนกประเภทของสินค้า

ในบรรดาคุณลักษณะการจัดหมวดหมู่ทั้งหมด คุณลักษณะหลักคือวัตถุประสงค์

โดย วัตถุประสงค์สินค้าแบ่งออกเป็นประเภท:

• สินค้าของการบริโภคส่วนบุคคล (ขั้นสุดท้าย) (ผู้บริโภค) สินค้าเหล่านี้ซื้อเพื่อตอบสนองความต้องการส่วนบุคคล ครอบครัว หรือการบริโภคในครัวเรือน
• สินค้าขั้นกลาง
• สินค้าเพื่อวัตถุประสงค์ทางอุตสาหกรรม (การผลิต) - สินค้าที่มีไว้สำหรับการผลิตสินค้าอื่น ๆ เพื่อกิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กร พวกเขาสร้างวัตถุดิบและการสนับสนุนทางเทคโนโลยี

สินค้าอุปโภคบริโภคโดยคำนึงถึงลักษณะของการบริโภค (ขึ้นอยู่กับระดับความทนทาน):

• สินค้าคงทน ได้แก่ ใช้เป็นเวลานาน (รถยนต์ ตู้เย็น โทรศัพท์มือถือ เฟอร์นิเจอร์ ทีวี);
• สินค้าไม่คงทนเช่น ที่บริโภคทันที (ขนมปัง บุหรี่ เครื่องดื่ม) หรือหลายขนาด (สบู่ ยาสีฟัน, ผงซักฟอก):
• สินค้าที่ใช้แล้วทิ้ง - บริโภคครั้งเดียว
• - วัตถุประสงค์ในการขายในรูปของการกระทำ ผลประโยชน์ หรือความพึงพอใจ

ประเภทสินค้าโดย ลักษณะวัตถุดิบ(ขึ้นอยู่กับวัตถุดิบที่ใช้ทำ):

• อาหาร (ปลา นม ร้านขายของชำ);
• ไม่ใช่อาหาร (เสื้อถัก รองเท้า ของใช้ในครัวเรือน ร้านจำหน่ายเครื่องแต่งกายบุรุษ)

การจัดกลุ่มนี้จึงมีรายละเอียด การจำแนกประเภทนี้มีความจำเป็นเพื่อให้มั่นใจ เงื่อนไขที่จำเป็นการจัดเก็บสินค้าการขายและการดำเนินงาน บางครั้งคุณลักษณะของวัตถุดิบทำหน้าที่เป็นคุณลักษณะของคุณภาพและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ (ของเล่นจีน)

โดย ลักษณะการผลิตผลิตภัณฑ์ได้รับการพิจารณาจากมุมมองของความซับซ้อนของการผลิตและการดำเนินงาน:

• เทคนิคที่ซับซ้อน (การใช้งานและการดำเนินงานต้องใช้ความรู้พิเศษ - ทีวี, ระบบแยก)
• ไม่ใช่เทคนิคที่ซับซ้อน (เตารีดไฟฟ้า, กาต้มน้ำ) - ไม่จำเป็นต้องเตรียมการเฉพาะสำหรับการขายและการดำเนินงาน

ขึ้นอยู่กับ โหมดการจัดเก็บและช่วงเวลา:

• เน่าเสียง่าย;
• การจัดเก็บระยะยาว (ไม่เน่าเสียง่าย)

ในระหว่างการขนส่งการจัดเก็บและการขายสินค้าที่เน่าเสียง่ายจะมีการจัดเตรียมข้อกำหนด เงื่อนไขพิเศษอุณหภูมิและความชื้น นอกจากนี้ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ยังโดดเด่น:

• ดูดความชื้น (เกลือ, น้ำตาล);
• กับ เนื้อหาสูงน้ำ (เนื้อปลา)

สินค้าดังกล่าวจะถูกจัดเก็บแยกจากกันและจำหน่ายใน จุดที่แตกต่างกัน(ระยะห่างไม่น้อยกว่า 10 เมตร)

ประเภทสินค้าโดย ความถี่ของอุปสงค์และความมั่นคง:

• สินค้าอุปโภคบริโภค (จำนวนมาก) คือสินค้าที่ผู้บริโภคซื้อบ่อยที่สุด (ผลิตภัณฑ์อาหาร ของใช้ในครัวเรือน) โดยแทบไม่ต้องพยายามเปรียบเทียบกันเนื่องจากนิสัยและความชอบที่กำหนดไว้ ธุรกรรมเชิงพาณิชย์สำหรับสินค้าเหล่านี้ดำเนินการอย่างต่อเนื่องภายใต้สัญญาระยะยาว
• สินค้าที่มีความต้องการเป็นระยะ - เมื่อความต้องการของประชากรเกิดขึ้นในกรณีที่ไม่มีสินค้าเพื่อการบริโภค (หลอดไฟ)
• สินค้าพรีคัดสรรมักจะเป็นสินค้าคงทนเมื่อมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนสินค้า (เครื่องใช้ไฟฟ้า เฟอร์นิเจอร์) ในระหว่างกระบวนการคัดเลือก ผู้ซื้อจะเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ระหว่างกันในด้านคุณภาพ ราคา และรูปลักษณ์ ธุรกรรมเชิงพาณิชย์สำหรับสินค้าเหล่านี้ดำเนินการภายใต้สัญญาระยะยาวโดยมีการชำระล่วงหน้าและมีความถี่ไม่แน่นอน
• สินค้าที่มีความต้องการหายาก (ความต้องการเฉพาะหรือพิเศษ) - ผลิตภัณฑ์ที่ทำจากโลหะมีค่า ของเก่า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ขนสัตว์) ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวไม่สามารถเปรียบเทียบได้จริงเนื่องจากมีลักษณะพิเศษ คุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์. ในการซื้อสินค้าดังกล่าวผู้ซื้อบางรายยินดีที่จะใช้ความพยายามเพิ่มเติม

• สินค้าตามฤดูกาล - เสื้อผ้า รองเท้า อุปกรณ์กีฬา ธุรกรรมทางการค้าสำหรับสินค้าเหล่านี้จะดำเนินการตามฤดูกาลเช่นกัน

ประเภทของสินค้า โดยการแลกเปลี่ยนกัน:

• ใช้แทนกันได้มีจุดประสงค์เดียวกันและเหมาะสมกับการใช้หรือบริโภคผลิตภัณฑ์อย่างหนึ่งแทนผลิตภัณฑ์อื่น (ไอศกรีม น้ำอัดลม) อาจเป็นได้ทั้งกลุ่มผลิตภัณฑ์เดียวกัน (ทีวี ตู้เย็น) หรือต่างกัน (ธัญพืชและผัก) ในกรณีที่ไม่มีผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการผู้ซื้อจะได้รับสินค้าประเภททดแทน
• เข้ากันได้ - สินค้าการจัดเก็บการบริโภคหรือการใช้พร้อมกันซึ่งไม่ก่อให้เกิดปฏิกิริยาที่ไม่พึงประสงค์ (ชากับเค้ก ปลาและผัก) ไม่เข้ากัน ชาและกาแฟ ปลาและผลิตภัณฑ์จากนม
• เสริม - สินค้าการใช้สินค้าอย่างใดอย่างหนึ่งต้องใช้ผลิตภัณฑ์อื่นพร้อมกัน ( แปรงสีฟันและพาสต้า รองเท้าและเชือกผูกรองเท้า คอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ รถยนต์และยางรถยนต์)

ประเภทของสินค้า โดยธรรมชาติของการรีไซเคิลผลิตภัณฑ์:

• รีไซเคิลได้เช่น รีไซเคิลได้หลังการใช้งาน
• ไม่สามารถรีไซเคิลได้ - อาจถูกทำลายและฝังศพได้

ประเภทของสินค้า โดยธรรมชาติของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างกัน:

• สินค้าทดแทนที่สนองความต้องการเดียว แต่มีองค์ประกอบต่างกัน
• ผลิตภัณฑ์แฝดที่ตอบสนองความต้องการเดียว
• สินค้าอนุพันธ์ - คล้ายคลึงกับรุ่นก่อนหลักและตอบสนองความต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตามพฤติกรรมจะแยกแยะได้:

• สินค้าชั้นนำ (ส่วนใหญ่มักปรากฏเป็นสินค้าใหม่);
• สินค้าหัวรถจักร;
• สินค้าทางยุทธวิธี (สนับสนุนหรือสินค้าเพิ่มเติม);
• สินค้า "เชิญชวน" - ดึงดูดผู้ซื้อเนื่องจากมีราคาถูก

ผลิตภัณฑ์สามารถแบ่งตามความซับซ้อนของการซื้อได้เมื่อมีการวางแผนที่จะซื้อสินค้าประเภทอื่นนอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ประเภทหนึ่ง เช่น เมื่อซื้อคอมพิวเตอร์ - จอภาพ คีย์บอร์ด เมาส์ พรินเตอร์

โดยความมั่นคง โดยการรับรู้ของลูกค้า (เหมือนเดิม ใหม่ คล้ายกัน แตกต่าง) ฯลฯ

ตามลักษณะที่ระบุไว้ จะมีการสร้างพอร์ตโฟลิโอคำสั่งซื้อระหว่างองค์กรการค้าและบริษัทซัพพลายเออร์

สำหรับการผลิตหรือสินค้าอุตสาหกรรม เป็นเรื่องปกติที่ซัพพลายเออร์จะต้องปฏิบัติตามกำหนดเวลาการส่งมอบ พวกเขาได้มาจากองค์กร (ผู้ประกอบการ) เพื่อใช้เป็นหลักหรือ เงินทุนหมุนเวียนการผลิต.

สินค้าอุตสาหกรรมแบ่งออกเป็น:

• ทรัพย์สินทุน - โครงสร้างนิ่ง อุปกรณ์ (สำหรับองค์กรการค้า - รถยนต์ อุปกรณ์การค้า โครงสร้างเครื่องเขียน สำหรับอุตสาหกรรม - เครื่องจักร อุปกรณ์)
• วัสดุและชิ้นส่วน (วัตถุดิบ ผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูปและชิ้นส่วน);
• วัสดุและบริการเสริม (ไม่มีอยู่ในผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป แต่สนับสนุนกระบวนการผลิต - สายไฟ, โคลง)

สินค้าเหล่านี้มักจะซื้อหลังจากการประเมินด้านเทคนิคและเศรษฐกิจเบื้องต้น (โดยเฉพาะทรัพย์สินด้านทุน) ในปริมาณที่ค่อนข้างมาก (ส่วนใหญ่เป็นวัตถุดิบ) โดยผู้ที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นพิเศษ

เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในสภาวะอิ่มตัวของตลาดและการขยายประเภทผลิตภัณฑ์ ระบบการตั้งชื่อของผลิตภัณฑ์จึงได้รับการพัฒนาและเป็นสากล คำอธิบายสินค้าโภคภัณฑ์ที่สอดคล้องกันและระบบการเข้ารหัส (HS)ซึ่งใช้ใน 50 ประเทศ

คุณลักษณะที่โดดเด่นของระบบนี้ (ตรงข้ามกับการจำแนกประเภท) คือ HS จัดเตรียมไว้ การเข้ารหัสหกบิตสินค้า: ส่วนต่างๆ (21 รายการ) กลุ่ม (96 รายการ) กลุ่มย่อย (33 รายการ) รายการผลิตภัณฑ์ (1241 รายการ) รายการย่อย (3558 รายการ) และรายการย่อย (5019 รายการ)

เพื่อนำสินค้าภายในประเทศไปสู่ความสม่ำเสมอและความสามารถในการแข่งขันโดยอาศัยการสนับสนุนข้อมูล ระบบ(มีประมาณ 50 คนในโลก)

1 เรื่องและวัตถุประสงค์ของกิจกรรมเชิงพาณิชย์………………3

2 การขายสินค้า: สาระสำคัญและวิธีการขายสินค้า…………………5

3 สาระสำคัญและเนื้อหาของกฎหมาย “ว่าด้วยความร่วมมือของผู้บริโภค (สังคมผู้บริโภค, สหภาพแรงงาน) ในสหพันธรัฐรัสเซีย”……………………….….10

4 วิธี (ถูกกฎหมาย) เพื่อเพิ่มผลกำไรในการซื้อขาย……….13

การอ้างอิง………………………………………………………....15

1 เรื่องและวัตถุประสงค์ของกิจกรรมเชิงพาณิชย์

กิจกรรมเชิงพาณิชย์คือชุดของกระบวนการและการปฏิบัติการที่มุ่งซื้อและขายสินค้าเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคและทำกำไร

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างกิจกรรมเชิงพาณิชย์และกิจกรรมประเภทอื่น ๆ คือการดึงกำไรในกระบวนการความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานที่ดำเนินการผ่านวัตถุประสงค์ขององค์กรการค้า: สินทรัพย์การผลิตคงที่ (อาคารแบบพาสซีฟ อุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่) และสินทรัพย์สินค้าคงคลัง .

ความแตกต่างของหน่วยงานเชิงพาณิชย์ตามความเชี่ยวชาญด้านการทำงานนำไปสู่การจำแนกประเภทต่อไปนี้:

1) ผู้ผลิต – นิติบุคคลหรือบุคคลที่ผลิตผลิตภัณฑ์/บริการเพื่อขายต่อผ่านการขาย

2) ผู้บริโภค - บุคคลที่ซื้อสินค้าเพื่อตอบสนองความต้องการของตนเอง

3) ผู้ขาย – บุคคลที่ดำเนินกระบวนการขายสินค้า/บริการเพื่อหากำไร

ในกระบวนการขาย มีหมวดหมู่ผู้จำหน่ายที่เป็นลิงค์ในห่วงโซ่ “ผู้ผลิต-ผู้บริโภค”: บริษัทการค้า; ช่องทางการจำหน่าย. หนึ่งใน องค์ประกอบสำคัญในระบบความสัมพันธ์ทางการค้าคือ องค์กรการค้าและโดยเฉพาะอย่างยิ่งความหลากหลาย - องค์กรการค้า (บริษัท การค้า)

หัวข้อของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ในด้านการหมุนเวียนสินค้า ได้แก่: องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่สามารถประกอบธุรกิจได้ ซึ่งรวมถึงสหกรณ์ผู้บริโภค สมาคม และสหภาพแรงงาน

วัตถุประสงค์ของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ได้แก่ สินค้า บริการ เงิน เอกสารการซื้อและการขาย และหลักทรัพย์ สินค้าหรือบริการถูกขายเพื่อจุดประสงค์ในการทำกำไร และเงินที่จ่ายไปซึ่งจากนั้นจะทำหน้าที่เป็นแหล่งกำไร

ผลิตภัณฑ์เป็นวิธีการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ตามแบบจำลองของ Armstrong-Kotler ผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยองค์ประกอบหรือชุดคุณภาพ 3 ส่วน:

· คุณสมบัติหลัก (หลัก) - ประโยชน์ที่ผลิตภัณฑ์มอบให้

· คุณภาพที่จับต้องได้ (จับต้องได้) – คุณภาพวัสดุ

· เพิ่มคุณภาพ – บริการที่เกี่ยวข้อง (บริการ การรับประกัน การส่งมอบที่ดี ฯลฯ)

บริการคือกิจกรรมที่ไม่ก่อให้เกิดประสิทธิผลประเภทหนึ่งที่สนองความต้องการของผู้บริโภค

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการสร้างและเงื่อนไขสำหรับการพัฒนาธุรกิจเชิงพาณิชย์คือการมีอยู่และการเติบโตของทุนพร้อมความสามารถในการทำซ้ำในปริมาณที่ขยาย

ทุนอยู่

มูลค่าสามารถสร้างมูลค่าใหม่ได้มากขึ้น

เงินทุนที่มีให้กับบุคคลหรือนิติบุคคลทรัพย์สินของเขาประกอบด้วยจำนวนเงินที่บริจาคระหว่างองค์กรขององค์กร (ทุนที่ได้รับอนุญาต) อาคารโครงสร้างในงบดุล วัสดุอื่น ๆ และ เงินและคุณค่าทางปัญญา (สิทธิบัตร ใบอนุญาต องค์ความรู้ ฯลฯ) รวมถึงกำไรส่วนหนึ่งที่ลงทุนในธุรกิจ

ทุนแบ่งออกเป็นของตัวเองซึ่งเป็นเจ้าของโดยองค์กรเองและถูกดึงดูด (ยืม)

แหล่งที่มาของการรักษาและเพิ่มทุน การสร้างผลกำไร และครอบคลุมต้นทุนปัจจุบันคือมูลค่าการซื้อขาย เช่น การขายสินค้ากระบวนการทางการค้าในการแลกเปลี่ยนสินค้าเป็นเงิน

การค้าที่สนองความต้องการและความต้องการของผู้บริโภคคือจุดเชื่อมโยงสุดท้ายในกิจกรรมขององค์กรการตลาด บทบาทพิเศษเป็นของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามชุดมาตรการเพื่อนำสินค้าจากผู้ผลิตไปยังผู้ซื้อ

2 การขายสินค้า: สาระสำคัญและวิธีการของการขายสินค้า

ตลอดประวัติศาสตร์ความสัมพันธ์ระหว่างสินค้าและเงิน ผู้ขายพยายามเน้นผลิตภัณฑ์ของเขาและทำให้มันน่าสนใจยิ่งขึ้นทุกครั้ง ทุกวันนี้ หน้าที่คือต้องแน่ใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นเป็นที่ต้องการ เพื่อให้มีคุณสมบัติที่ผู้บริโภคต้องการ มีการทำสิ่งนี้มากมาย: มีการสร้างแบรนด์, สินค้าตรงตามเกณฑ์คุณภาพราคา, บรรจุภัณฑ์พร้อม, วิธีสื่อสารกับผู้บริโภคได้รับการพัฒนาเพื่อสร้างความต้องการที่จำเป็น, และดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขาย ออก. อย่างไรก็ตาม มีโอกาสสุดท้ายที่จะสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ และทำให้ขายดีขึ้นหรือขายเลย งานในระบบสื่อสารการตลาดนี้เรียกว่าการขายสินค้าซึ่งก็คือการส่งเสริมแบรนด์ในเครือข่ายการค้าปลีก

การขายสินค้าได้รับการพัฒนาในช่วงยี่สิบปีที่ผ่านมา แต่ก็มีการเติบโตอย่างรวดเร็วโดยเฉพาะในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการปรับปรุงและความอิ่มตัวของตลาดและแน่นอนว่าการแข่งขันที่เข้มข้นขึ้น คุณสมบัติ ตลาดรัสเซียวี ในกรณีนี้คือการขายสินค้าที่พัฒนาขึ้นพร้อมกับการมาถึงของบริษัทข้ามชาติในอเมริกาและตะวันตก เช่น โค้ก มาร์ส เนสท์เล่ นี่คือที่มาของนิรุกติศาสตร์ของคำนี้ แปลจากภาษาอังกฤษว่า "merchandising" หมายถึง "ศิลปะแห่งการค้าขาย" ในด้านการค้าปลีก

การขายสินค้าจะมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงเสมอ นั่นคือการกระตุ้นความต้องการของผู้บริโภคขั้นสุดท้ายในการเลือกและซื้อผลิตภัณฑ์ที่โปรโมต เป้าหมายคือการเพิ่มยอดขายผ่านเครือข่ายร้านค้าปลีกและดึงดูดลูกค้าใหม่

จากวิวัฒนาการ การขายสินค้าจึงกลายเป็นเครื่องมือที่สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันที่จับต้องได้ ผู้ผลิตองค์กรหลายรายได้นำการขายสินค้าเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดของตน เมื่อจัดระเบียบการจัดวางสินค้า บริษัทมักจะพิจารณาเกณฑ์ต่อไปนี้: จำนวนร้านค้าที่บริษัทต้องการครอบคลุมในงานการจัดวางสินค้า เวลาที่ใช้ในการขายสินค้าหนึ่งร้าน ความถี่ที่ต้องการในการเยี่ยมชมร้านค้าปลีก

หน้าที่ของผู้ขายสินค้า ณ จุดขายคือ:

· การตรวจสอบจุดขาย การเข้าเยี่ยมชมโกดัง และการขนย้ายสินค้า ห้องช้อปปิ้ง,

· การแสดงสินค้า ณ จุดขายตามแนวคิดการขายสินค้าของบริษัท

· การวางป้ายราคา ณ จุดขาย

เครื่องมือขายสินค้า:

การออกแบบร้านค้า (ทั้งภายนอกและภายใน)

การวางแผนร้านค้า (การวางแผนกระแสการรับส่งข้อมูลของลูกค้า);

การปิดกั้นสี

มาตรการที่ครอบคลุม

การออกแบบร้านค้า

การออกแบบร้านค้าถือเป็นปัจจัยสำคัญในการพัฒนาภาพลักษณ์ เพื่อเพิ่มยอดขายให้สูงสุด ผู้ค้าปลีกต้องมีปรัชญาการดำเนินธุรกิจที่ชัดเจนโดยเน้นที่ลูกค้าเป้าหมายสองประเภท ได้แก่ ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่มีศักยภาพ เขาต้องกำกับความพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างการจัดแสดงและบรรยากาศที่สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของร้าน รูปลักษณ์ของร้านจะต้องบ่งบอกถึงแก่นแท้ของร้านได้อย่างชัดเจนและรวดเร็ว ไม่เช่นนั้นลูกค้าจะผ่านไปค้นหาสถานที่ที่เหมาะสมในการจับจ่ายมากกว่า ป้ายชื่อไม่ควรทำให้เข้าใจผิดและผู้ซื้อควรจดจำ

เค้าโครงร้านค้า

ขึ้นอยู่กับระบบการจัดอุปกรณ์การใช้งาน ประเภทต่างๆรูปแบบทางเทคโนโลยีของชั้นการซื้อขาย:

เชิงเส้น (ขัดแตะ);

ชกมวย (ลู่, ห่วง);

ผสม;

ฟรี (ฟรี)

กฎการออกแบบเป็นส่วนสำคัญในการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ในเครือข่ายการค้าปลีกไม่แพ้กัน หลักการออกแบบขั้นพื้นฐานคือการอัพเดตวัสดุอย่างต่อเนื่อง เอกสารส่งเสริมการขาย (P.O.S.) จะต้อง:

ก) ตั้งอยู่ใกล้กับจุดขายสินค้าหรือบนเส้นทางไปโดยตรง

b) มีความเหมาะสมและไม่ก่อให้เกิดความสับสนหรือระคายเคือง และมองเห็นได้ชัดเจนต่อผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ

d) มีความเกี่ยวข้อง เนื่องจากเนื้อหาของแคมเปญโฆษณาบางอย่างใช้งานได้ในระยะเวลาที่จำกัดเท่านั้น

การปิดกั้นสี

โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้เยี่ยมชมซูเปอร์มาร์เก็ตจะสแกนชั้นวางผลิตภัณฑ์ด้วยความเร็ว 1.2 ม./วินาที จากระยะ 2.5 เมตร เพื่อให้บรรจุภัณฑ์โดดเด่นกว่าหลายร้อยราย ผู้ค้าปลีกและนักออกแบบบางครั้งใช้การปิดกั้นสี สิ่งสำคัญคือวางผลิตภัณฑ์ที่มีบรรจุภัณฑ์ที่มีสีเดียวกันไว้ด้วยกันบนชั้นวาง เป็นผลให้มีการสร้างบล็อกผลิตภัณฑ์สีเดียว ในเวลาเดียวกัน บล็อกที่รวมสีที่ต่างกันสามารถสร้างการเชื่อมโยงที่เป็นประโยชน์สำหรับการขายได้ ตัวอย่างเช่น บล็อกสีขาว สีเขียว และ สีฟ้าสามารถเชื่อมโยงกับการโต้คลื่นที่ผ่อนคลายและสดชื่น ชุดนี้เหมาะสำหรับใช้ในแผนกที่จำหน่ายเจลอาบน้ำและผงซักฟอกอื่นๆ

วิธีดึงดูดที่ตรงกันข้ามสามารถเป็นคอนทราสต์ได้ ไม่ใช่แค่สีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรูปร่างด้วย ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ที่คุ้นเคย - น้ำผลไม้บรรจุลิตร - โดดเด่นบนชั้นวางอย่างชัดเจนเนื่องจากมีบรรจุภัณฑ์ที่แคบและยาวกว่า

มาตรการที่ครอบคลุม

ซูเปอร์มาร์เก็ตหลายแห่งมีระบบแจ้งเตือนการโฆษณาแก่ผู้บริโภคผ่านการแสดงโฆษณาบนหน้าจอวิดีโอขนาดใหญ่ ระบบนี้ใช้มาหลายปีแล้ว ปัญหาเดียวของเครื่องมือไฮเทคคือผู้ซื้อมุ่งเน้นไปที่พวกเขาแทนที่จะคิดถึงการซื้อ ในทางกลับกัน ระบบนี้ช่วยให้คุณสามารถดึงดูดลูกค้ามายังผลิตภัณฑ์เฉพาะที่อาจไม่มีใครสังเกตเห็นจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในซูเปอร์มาร์เก็ตหลายพันราย การใช้เอฟเฟ็กต์เสียงแพร่หลาย นอกจากนี้ ไม่จำกัดเพียงการส่งประกาศด้วยวาจาเท่านั้น สามารถสร้างเอฟเฟกต์เสียงได้ใน แผนกต่างๆเก็บบรรยากาศที่เหมาะสม (เช่น ดนตรีแบบไดนามิกในแผนกกีฬาและ เสียงดังจากวิดีโอวอลล์) หรืออารมณ์ที่สอดคล้องกัน (บังคับ, พูด, ผู้ซื้อให้เคลื่อนไหวเร็วขึ้นหรือในทางกลับกัน, ผ่อนคลาย) เพื่อเปลี่ยนอารมณ์ของลูกค้าและกระตุ้นให้เขาซื้อของมักจะใช้กลิ่นต่างๆ ภายในร้าน (ในสหราชอาณาจักรผู้ขายของใช้ในบ้านบางรายใช้กลิ่นเบเกอรี่/คาเฟ่เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเข้าร้านและซื้อสินค้าที่ไม่มีอะไรเลย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องอาหาร เช่น เสื้อผ้า อุปกรณ์ให้แสงสว่าง เป็นต้น)

· ผลของการใช้สีที่ต่างกัน

การใช้สีบางสีเพื่อสร้างเอฟเฟกต์ที่ต้องการจะช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก สามารถใช้สีเพื่อสร้างสำเนียงได้ ตัวอย่างเช่น สีฟ้าเป็นสัญลักษณ์ของความสงบและการผ่อนคลาย สีขาว - ความรู้สึกของความบริสุทธิ์ ความชัดเจน และการเริ่มต้นใหม่ สีแดง - แรงจูงใจการเร่งความเร็ว สีเหลือง – การกระตุ้น

· ผลของแสง

คุณสมบัติที่โดดเด่นของผลิตภัณฑ์สามารถเน้นย้ำได้ด้วยการเลือกแสงอย่างเหมาะสม แสงสว่างเน้นความหลากหลายและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ และยังทำให้มองเห็นได้ อุปกรณ์การค้าจะต้องมีการส่องสว่างในลักษณะที่ทำให้ผลิตภัณฑ์หลักและข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์เหล่านั้นทั้งหมดมองเห็นได้ชัดเจนและชัดเจน ในเวลาเดียวกันจำเป็นต้องพยายามหลีกเลี่ยงแสงแนวตั้งที่สว่างของผลิตภัณฑ์เงาที่คมชัด แต่ยังขาดเงาด้วย

ผลิตภัณฑ์ใหม่และราคาแพงสามารถนำเสนอโดยใช้แสงไฟส่องตรงไปที่ผลิตภัณฑ์เพื่อเน้นย้ำถึงความสำคัญของผลิตภัณฑ์เหล่านั้น ไฟส่องสว่างทั่วไปยังส่งผลต่อปฏิกิริยาของผู้ซื้อด้วย

มีคำจำกัดความมากมายของการขายสินค้า หนึ่งในนั้นคือ: การขายสินค้า - "ผู้ขายที่เงียบ" นี่คือสาระสำคัญของการขายสินค้า - วิธีจัดเตรียมผลิตภัณฑ์ในร้านค้าเพื่อให้ขายได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดและไม่ต้องมีส่วนร่วมของผู้ขาย เพื่อเพิ่มยอดขาย ผู้ค้าปลีกจะต้องสามารถคาดการณ์พฤติกรรมของผู้เข้าชมและอาศัยความสามารถและการรับรู้ต่อผลิตภัณฑ์เป็นหลัก

ในสถานการณ์เศรษฐกิจปัจจุบัน บริษัทใดๆ ที่มุ่งมั่นที่จะประสบความสำเร็จในการดำเนินงานในตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคจะต้องไม่เพียงมุ่งเน้นคุณภาพและความเกี่ยวข้องของผลิตภัณฑ์เท่านั้น การส่งมอบตรงเวลาไปยังร้านค้าปลีก แต่ยังต้องคำนึงถึงการขายสินค้าของผลิตภัณฑ์ด้วย การใช้ขายสินค้ามีความสำคัญต่อการขายการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ประสบความสำเร็จเช่นเดียวกับการสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์และการส่งเสริมการขายประเภทต่างๆ

3 สาระสำคัญและเนื้อหาของกฎหมาย "ว่าด้วยความร่วมมือของผู้บริโภค (สังคมผู้บริโภค, สหภาพแรงงาน) ในสหพันธรัฐรัสเซีย"

ในการเชื่อมต่อกับการนำประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียมาใช้ กฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 97-FZ ลงวันที่ 11 กรกฎาคม พ.ศ. 2540 ได้แนะนำการแก้ไขและเพิ่มเติมกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ว่าด้วยความร่วมมือของผู้บริโภคในสหพันธรัฐรัสเซีย" นอกจากนี้ ชื่อยังเปลี่ยนไปอีกด้วย: กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ว่าด้วยความร่วมมือของผู้บริโภค (สังคมผู้บริโภค สหภาพแรงงาน) ในสหพันธรัฐรัสเซีย" (ตามที่แก้ไขเพิ่มเติม กฎหมายของรัฐบาลกลางลงวันที่ 11 กรกฎาคม 2540 ฉบับที่ 97-FZ ลงวันที่ 28 เมษายน 2543 ฉบับที่ 54-FZ)

แนวคิดของความร่วมมือผู้บริโภคหมายถึงระบบของสังคมผู้บริโภคและสหภาพแรงงานที่สร้างขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการด้านวัสดุและความต้องการอื่นๆ ของสมาชิก

ในทางกลับกัน โดยสังคมผู้บริโภค กฎหมายเข้าใจถึงสมาคมโดยสมัครใจของพลเมืองและ (หรือ) นิติบุคคล ซึ่งสร้างขึ้นตามกฎบนพื้นฐานอาณาเขต บนพื้นฐานของการเป็นสมาชิก ผ่านการรวมตัวกันของหุ้นทรัพย์สินโดยสมาชิกเพื่อการค้า การจัดซื้อจัดจ้าง การผลิต และกิจกรรมอื่น ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการด้านวัสดุและความต้องการอื่น ๆ ของสมาชิก

อย่างไรก็ตาม กฎหมายนี้ใช้ไม่ได้กับสหกรณ์ผู้บริโภคที่ดำเนินงานบนพื้นฐานของกฎหมาย "ว่าด้วยความร่วมมือทางการเกษตร" เช่นเดียวกับสหกรณ์ผู้บริโภคเฉพาะทางอื่นๆ (อู่ซ่อมรถ การก่อสร้างที่อยู่อาศัย สินเชื่อ และอื่นๆ) ในชื่อของสหกรณ์ผู้บริโภคเหล่านี้ ไม่อนุญาตให้ใช้คำว่า "สังคมผู้บริโภค" และ "สหภาพของสังคมผู้บริโภค"

สังคมผู้บริโภคถูกสร้างขึ้นโดยการเข้ามาและแบ่งปันการมีส่วนร่วม และดำเนินกิจกรรมการค้า การจัดซื้อ การผลิต ตัวกลาง และกิจกรรมประเภทอื่นๆ

ผู้ก่อตั้งสังคมผู้บริโภคอาจเป็นพลเมืองที่มีอายุครบ 16 ปี และ (หรือ) นิติบุคคล. จำนวนผู้ก่อตั้งไม่ควรน้อยกว่าพลเมืองห้าคนและ (หรือ) นิติบุคคลสามแห่ง

การตัดสินใจในการสร้างสังคมผู้บริโภคและการเข้าร่วมสหภาพแรงงานนั้นกระทำโดยสภาร่างรัฐธรรมนูญซึ่งอนุมัติรายชื่อผู้ถือหุ้น กฎบัตรของสังคมผู้บริโภค และรายงานการใช้จ่ายค่าธรรมเนียมแรกเข้า

สังคมผู้บริโภคถือว่าถูกสร้างขึ้นตั้งแต่วินาทีที่จดทะเบียนของรัฐในลักษณะที่กฎหมายกำหนด

พลเมืองหรือนิติบุคคลที่ประสงค์จะเป็นผู้ถือหุ้นจะต้องส่งใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังสภาสังคมผู้บริโภคเพื่อขอเข้าสู่สังคมผู้บริโภค ใบสมัครของพลเมืองจะต้องระบุนามสกุล ชื่อ นามสกุล และสถานที่พำนัก การสมัครนิติบุคคลจะต้องระบุชื่อ ที่ตั้ง และรายละเอียดธนาคาร พลเมืองที่ไม่มีรายได้อิสระ รวมถึงผู้ที่ได้รับผลประโยชน์จากรัฐ เงินบำนาญ หรือทุนการศึกษา ให้รายงานสิ่งนี้ในแถลงการณ์

การสมัครเข้าสังคมผู้บริโภคจะต้องได้รับการตรวจสอบภายใน 30 วันโดยสภาสังคมผู้บริโภค ผู้สมัครจะได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้ถือหุ้นตั้งแต่วินาทีที่สภาสังคมผู้บริโภคตัดสินใจและชำระค่าธรรมเนียมแรกเข้าตลอดจนเงินสมทบ

ในเวลาเดียวกัน กฎบัตรของสังคมผู้บริโภคอาจกำหนดว่าสำหรับประชาชนที่ไม่มีรายได้อิสระ เช่นเดียวกับพลเมืองที่ได้รับเฉพาะผลประโยชน์ของรัฐ เงินบำนาญ หรือทุนการศึกษา การประชุมใหญ่ของสังคมผู้บริโภคอาจจัดตั้งกลุ่มที่มีขนาดเล็กลง ส่วนแบ่งมากกว่าผู้ถือหุ้นรายอื่น

กฎหมายกำหนดไว้สำหรับกรณีของการยกเลิกการเป็นสมาชิกในสังคมผู้บริโภคดังต่อไปนี้:

· การถอนตัวของผู้ถือหุ้นโดยสมัครใจ

· การยกเว้นผู้ถือหุ้น;

· การชำระบัญชีนิติบุคคลที่เป็นผู้ถือหุ้น

· การเสียชีวิตของพลเมืองที่เป็นผู้ถือหุ้น

· การชำระบัญชีของสังคมผู้บริโภค

การจัดการสังคมผู้บริโภคดำเนินการโดยการประชุมใหญ่ของสังคมผู้บริโภค สภา และคณะกรรมการบริหารของสังคมผู้บริโภค

หน่วยงานสูงสุดของสังคมผู้บริโภคคือการประชุมใหญ่ของสังคมผู้บริโภค

ในช่วงระหว่างการประชุมสามัญของสังคมผู้บริโภค การบริหารจัดการจะดำเนินการโดยสภาซึ่งเป็นองค์กรตัวแทน

ผู้บริหารของสังคมผู้บริโภคคือคณะกรรมการของสังคมผู้บริโภค

4 วิธี (ถูกกฎหมาย) เพื่อเพิ่มผลกำไรในการซื้อขาย

มีอยู่ วิธีการดังต่อไปนี้กำไรเพิ่มขึ้น:

1) โดยการเพิ่มปริมาณการขายในรูเบิล

ขาย มากกว่าสินค้าทางกายภาพ;

การจัดการราคาและการเพิ่มขึ้นของราคา (ในเรื่องนี้ สิ่งสำคัญคือต้องพัฒนาเมทริกซ์ราคาและกำหนดราคาโดยสัมพันธ์กับ "กิจกรรมรูเบิล" แบบผกผัน)

การเพิ่มประสิทธิภาพระดับการบริการที่รวมอยู่ในแผน

2) โดยการลดต้นทุนสินค้าขาย

การลดต้นทุนของสินค้า (ตัวอย่างเช่น กำลังพิจารณาความเป็นไปได้ในการจัดกลุ่มผู้ซื้อเพื่อมอบส่วนลดสำหรับปริมาณของปริมาณที่ซื้อ)

การวิเคราะห์ความเป็นไปได้ในการลดต้นทุนการขนส่งและราคาสุทธิ

3) ผ่านการเปิดตัวและการใช้ทุนเพิ่มเติม (การขยายประเภท การก่อสร้างคลังสินค้าใหม่ การซื้อใหม่ ยานพาหนะฯลฯ)

การลดต้นทุนต่อหน่วยในการจัดเก็บ

การจัดระบบการสั่งซื้อล่วงหน้าและลดการเปลี่ยนแปลงของความต้องการ (ซึ่งจะช่วยลดสต็อกด้านความปลอดภัยที่จำเป็น)

ลดเวลาและความแปรผันในการขนส่งและเวลาในการจัดเตรียมคำสั่งซื้อ

4) โดยการเพิ่มประสิทธิภาพการแบ่งประเภท

5) โดยการลดค่าใช้จ่ายทางธุรกิจอื่นๆ (ไม่ได้รับการพิจารณาโดยตรงสำหรับนักโลจิสติกส์)

6) โดยการเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมการขายขององค์กร จำเป็นต้องให้ความสนใจมากขึ้นในการเพิ่มความเร็วในการเคลื่อนย้ายเงินทุนหมุนเวียน การลดสินค้าคงคลังทุกประเภท และการบรรลุการเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปจากผู้ผลิตไปยังผู้บริโภคให้เร็วที่สุด

7) โดยการดำเนินการตามนโยบายขนาดใหญ่และมีประสิทธิภาพในด้านการฝึกอบรมบุคลากรซึ่งเป็นรูปแบบการลงทุนแบบพิเศษ

8) โดยการปฏิบัติตามข้อตกลงสรุปในการจัดหาผลิตภัณฑ์อย่างเคร่งครัด เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องให้องค์กรสนใจในการผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงและเป็นที่ต้องการมากที่สุดสำหรับตลาด

9) เปลี่ยนการเน้นในการจัดการกำไรไปสู่การจัดการรายได้ขององค์กร

10) ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการปฏิบัติทางการบัญชีต้นทุนการผลิต

11) การประยุกต์ใช้เครื่องมือเครื่องจักรและอัตโนมัติที่ทันสมัยที่สุดเพื่อแก้ปัญหาการวิเคราะห์กำไร

บรรณานุกรม

1. กฎหมายพาณิชย์ : หนังสือเรียน / อ.ย. บุชเชฟ โอ.เอ. โกโรดอฟ, N.S. Kovalevskaya และคนอื่น ๆ ; เอ็ด วี.เอฟ. โปปอนโดปูโล, V.F. ยาโคฟเลวา - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก 2540 หน้า 88..

2. โกลีเชฟ วี.จี. กฎหมายพาณิชย์: บันทึกการบรรยาย. ม.2548 น.9..

3. กฎหมายการค้าของสหพันธรัฐรัสเซีย: หนังสือเรียน / B.I. พูกินสกี้. - ฉบับที่ 3 - ม., 2548.

4. Vinnikova L. Merchandising: สินค้าทุกชิ้นมีเวลา สถานที่ และบรรยากาศ // "City N", 2002, No. 45

5. Kotlyarenko M. การขายสินค้าเป็นศิลปะ การตลาดและความสัมพันธ์ทางการตลาด.2544. ลำดับที่ 7

6. Makashov D. การขายสินค้า ศิลปะในการขายสินค้า

7. เค้าโครง Paramonova T. Store เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการขายสินค้า การตลาดเชิงปฏิบัติ พ.ศ. 2543 ฉบับที่ 4

8. รัฐธรรมนูญแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย พ.ศ. 2548

การแนะนำ

กิจกรรมเชิงพาณิชย์ การดำเนินการค้าขาย การจัดหาสินค้า

ในรัสเซีย กิจกรรมเชิงพาณิชย์ได้รับการพัฒนาอย่างกว้างขวางพร้อมกับการเกิดขึ้นของชนชั้นพ่อค้าและนักอุตสาหกรรม กิจกรรมเชิงพาณิชย์เป็นเป้าหมายหลักของการยึดครองของพ่อค้าชาวรัสเซีย

หลังการปฏิวัติเดือนตุลาคมจนถึงครึ่งหลังของทศวรรษที่ 60 ทัศนคติต่อการค้าในประเทศโดยทั่วไปมีเชิงลบอย่างมาก (มีการฟื้นฟูกิจกรรมเชิงพาณิชย์ในช่วง NEP) เชื่อกันว่า "การค้า" "พ่อค้า" เป็นแนวคิดที่แปลกแยกจากลัทธิสังคมนิยม การค้าของสหภาพโซเวียต ซึ่งเป็นผลผลิตของระบบทุนนิยม การค้าแบบทุนนิยมกับความชั่วร้ายที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ในช่วงครึ่งหลังของทศวรรษที่ 60 ซึ่งเกี่ยวข้องกับความพยายามที่จะดำเนินการปฏิรูปเศรษฐกิจ มีความสนใจในกิจกรรมเชิงพาณิชย์และการจัดระเบียบความสัมพันธ์ทางการค้าเพิ่มขึ้น คำว่า "การค้า" แพร่หลายในรัสเซียเนื่องจากการเปลี่ยนจากการจัดการเศรษฐกิจแบบรวมศูนย์ไปสู่หลักการทางการตลาด การค้าขายเป็นธุรกิจหรือธุรกิจเชิงพาณิชย์ประเภทหนึ่ง แต่เป็นธุรกิจที่มีเกียรติ ซึ่งเป็นธุรกิจที่เป็นพื้นฐานของเศรษฐกิจตลาดที่มีอารยธรรมอย่างแท้จริง

ในช่วงหลายปีของการปรับโครงสร้างสังคมของเรา มีการรับรู้ถึงบทบาทและความสำคัญของงานเชิงพาณิชย์ในขั้นสุดท้าย วิธีการจัดการคำสั่งการบริหารที่มีอยู่ก่อนหน้านี้นำไปสู่ความจริงที่ว่างานเชิงพาณิชย์ในการค้าถูกแทนที่ด้วยฟังก์ชันการกระจายเป็นหลัก งานที่วางแผนไว้จำนวนมากสืบเชื้อสายมาจากด้านบน การจัดกิจกรรมเชิงพาณิชย์ใน สภาพที่ทันสมัยขึ้นอยู่กับหลักการของความเสมอภาคโดยสมบูรณ์ของคู่ค้าในการจัดหาสินค้า ความเป็นอิสระทางเศรษฐกิจของซัพพลายเออร์และผู้ซื้อ วัสดุที่เข้มงวดและผลประโยชน์ทางการเงินของคู่สัญญาในการปฏิบัติตามพันธกรณีที่ยอมรับ

หัวเรื่องและวัตถุประสงค์ของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ ประเภทและลักษณะเฉพาะ

สถานที่ประกอบการค้าในระบบการตลาด

การค้าเป็นคำที่มาจากภาษาละติน (com-mercium - การค้า) อย่างไรก็ตาม คำว่า "การค้า" มีความหมายสองประการ: ในกรณีหนึ่งหมายถึงสาขาที่เป็นอิสระของเศรษฐกิจของประเทศ (การค้า) และในอีกทางหนึ่ง - กระบวนการทางการค้าที่มุ่งดำเนินการซื้อและขายสินค้า กิจกรรมเชิงพาณิชย์เกี่ยวข้องกับแนวคิดที่สองของกระบวนการการค้า - การค้าที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการซื้อและขายโดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างผลกำไรโดยสนองความต้องการของผู้บริโภค

· การซื้อวัสดุและทรัพยากรทางเทคนิคโดยวิสาหกิจอุตสาหกรรมและสินค้าโดยตัวกลางขายส่งและวิสาหกิจการค้าอื่น ๆ

· การวางแผนช่วงและการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในสถานประกอบการอุตสาหกรรม

·การจัดองค์กรการขายผลิตภัณฑ์โดยสถานประกอบการผลิต

· การเลือกหุ้นส่วนที่ดีที่สุดในกิจกรรมเชิงพาณิชย์

· องค์กรของการขายส่งสินค้าและการเป็นตัวกลางทางการค้า

· ขายปลีกเป็นรูปแบบหนึ่งของกิจกรรมตัวกลางทางการค้า

หลักการพื้นฐานของกิจกรรมเชิงพาณิชย์:

ความเชื่อมโยงที่แยกไม่ออกระหว่างหลักการค้าและการตลาด

ความยืดหยุ่นของการพาณิชย์ มุ่งเน้นไปที่การคำนึงถึงความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

ความสามารถในการคาดการณ์ความเสี่ยงทางการค้า

การจัดลำดับความสำคัญ;

แสดงความคิดริเริ่มส่วนตัว

ความรับผิดชอบสูงในการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ที่ยอมรับภายใต้ธุรกรรมทางการค้า

มุ่งเน้นไปที่การบรรลุผลสุดท้าย - ผลกำไร

การเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดระหว่างการค้าและการตลาดถูกกำหนดโดยแก่นแท้ของแนวคิดการตลาดสมัยใหม่ ซึ่งรวมอยู่ในสโลแกน "คุณเพียงแต่ต้องขายสิ่งที่สามารถขายได้" ด้วยความช่วยเหลือของฝ่ายการตลาด พนักงานเชิงพาณิชย์และผู้จัดการองค์กรจะได้รับข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ผู้บริโภคต้องการซื้อและเหตุผล เกี่ยวกับราคาที่ผู้บริโภคยินดีจ่าย ในภูมิภาคใดที่มีความต้องการผลิตภัณฑ์เหล่านี้สูงสุด ที่ยอดขายของ ผลิตภัณฑ์ขององค์กรสามารถสร้างผลกำไรสูงสุดได้

การตลาดช่วยให้คุณเข้าใจว่าองค์กรการผลิตควรจัดกระบวนการขายอย่างไร วิธีดำเนินแคมเปญเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาด สร้างกลยุทธ์การโฆษณา ฯลฯ

การตลาดช่วยให้คุณสามารถคำนวณตัวเลือกประสิทธิภาพต้นทุนสำหรับการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ เช่น กำหนดว่าผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่ขายให้กับผู้บริโภครายใดรายหนึ่งในภูมิภาคเฉพาะที่จะนำมาซึ่งผลกำไรสูงสุดต่อรูเบิลของต้นทุน

ปัจจุบัน วิสาหกิจในประเทศจำนวนมากเข้าสู่ตลาดต่างประเทศและเริ่มดำเนินการในสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่ไม่ปกติซึ่งความสัมพันธ์ทางการตลาดได้มาถึงแล้ว ระดับสูงการพัฒนา. อย่างไรก็ตาม หากไม่เชี่ยวชาญวิธีการทางการตลาดขั้นสูง องค์กรดังกล่าวจะถึงวาระที่จะล้มเหลวในการแข่งขัน ความรู้ด้านการตลาดช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบงานกับผู้บริโภคได้อย่างเหมาะสม ประเมินคู่แข่งของคุณ จุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขาอย่างเป็นกลาง กำหนดข้อได้เปรียบเชิงเปรียบเทียบในการแข่งขัน และเลือกส่วนที่เหมาะสมหรือ "เฉพาะ" ของตลาด พื้นที่ของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ

ความรู้พื้นฐานของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ควรช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถเปรียบเทียบความต้องการของตลาดกับผลงานของตนเองและประสบความสำเร็จในเชิงพาณิชย์

หัวข้อของกฎหมายการค้าคือบุคคลที่มีสิทธิและปฏิบัติตามภาระผูกพันที่เกิดจากความสัมพันธ์ทางการค้า มีส่วนร่วมในการหมุนเวียนทางการค้า และมีความรับผิดในทรัพย์สินที่เป็นอิสระ

การจำแนกประเภทของกิจการเชิงพาณิชย์ตามลักษณะการทำงานมีดังนี้

ผู้ผลิตสินค้าที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ทั้งโดยอิสระและผ่านตัวแทน

ตัวแทนของผู้ผลิต ซัพพลายเออร์ และผู้ค้าปลีก

ผู้บริโภค;

หน่วยงานที่ควบคุมและควบคุมกิจกรรมการซื้อขาย

พลเมืองกลุ่มแรกคือผู้ประกอบการรายบุคคลที่จดทะเบียนและองค์กรการค้าที่ผลิตผลิตภัณฑ์และจำหน่ายอย่างอิสระ กลุ่มนี้ยังรวมถึงองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมเชิงพาณิชย์ ในการดำเนินกิจกรรมดังกล่าว พวกเขาเข้าสู่ความสัมพันธ์ทางการค้าและปฏิบัติตามกฎหมายการค้า

วิชากลุ่มที่สองของกฎหมายการค้าคือตัวแทนและผู้ค้าปลีก ผู้ประกอบการแต่ละรายและองค์กรการค้าสามารถทำหน้าที่เป็นตัวกลางได้

ในบรรดาองค์กรที่ไม่แสวงหากำไร เฉพาะองค์กรที่มีกฎบัตรกำหนดความสามารถในการมีส่วนร่วมในกิจกรรมการค้าเท่านั้นที่สามารถเป็นตัวกลางได้

วิชากฎหมายการค้ากลุ่มที่สามคือผู้บริโภค ใน กฎระเบียบทางกฎหมายผู้บริโภคก็แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้:

ผู้บริโภคด้านการผลิตโดยใช้สินค้าและวัตถุดิบที่ซื้อมาเพื่อดำเนินธุรกิจ

ผู้บริโภคที่ไม่ใช่การผลิตที่ใช้สินค้าที่ซื้อเพื่อกิจกรรมที่ไม่ใช่ผู้ประกอบการทางเศรษฐกิจ (องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร)

ประชาชนซื้อสินค้าเพื่อความต้องการส่วนบุคคล ครอบครัว ครัวเรือน และความต้องการอื่นที่คล้ายคลึงกัน

ขึ้นอยู่กับว่าผู้บริโภคอยู่ในหมวดหมู่ใดหมวดหมู่หนึ่งหรือไม่ เช่น อาจมีการจำกัดความรับผิดของซัพพลายเออร์ (ผู้ขาย) หรือเงื่อนไขของฝ่ายที่เป็นฝ่ายผิดในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามหรือปฏิบัติตามสัญญาที่ไม่เหมาะสม นำไปใช้

วิชากลุ่มที่สี่ของกฎหมายการค้าเป็นวิชาที่ควบคุมและควบคุมกิจกรรมการค้า ซึ่งรวมถึงหน่วยงานของรัฐและเทศบาล หน่วยงานของรัฐและหน่วยงานต่างๆ รัฐบาลท้องถิ่นองค์กรการค้าและไม่แสวงหาผลกำไรที่ควบคุมกิจกรรมของแผนกต่างๆ ที่รวมอยู่ในโครงสร้าง เช่น สมาคมขององค์กรการค้า

ในการหมุนเวียนทางการค้าของผลิตภัณฑ์เฉพาะ สามารถใช้รูปแบบการเคลื่อนไหวของสินค้าที่แตกต่างกันได้ เอนทิตีทุกประเภทสามารถมีส่วนร่วมในการหมุนเวียน และสามารถใช้การเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภคได้เช่นกัน

ตั้งแต่สมัยเศรษฐกิจที่วางแผนโดยฝ่ายบริหาร ยังคงมีความปรารถนาในการทำธุรกรรมระยะยาวที่ไม่จำเป็นต้องดำเนินการในทันที ซึ่งสะท้อนให้เห็นในการรักษาจำนวนสัญญาสำหรับความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภค

แนวโน้มระดับโลกมีความเกี่ยวข้องกับความปรารถนาที่จะลดช่องว่างเวลาระหว่างการสรุปสัญญาและการดำเนินการ ดังนั้นบทบาทที่เพิ่มขึ้นของตัวแทนและตัวกลางที่สร้างช่องทางการขายสินค้าที่หลากหลายตลอดจนการขยายหน้าที่ของผู้เข้าร่วมเสริมในการค้าส่งและประเภทของวิธีการทางกฎหมายในการปฏิบัติหน้าที่เหล่านี้

การเป็นตัวแทนประเภทหลักในกิจกรรมเชิงพาณิชย์ ได้แก่:

การเป็นตัวแทนดำเนินการโดยพนักงานขององค์กรการค้า

การเป็นตัวแทนเชิงพาณิชย์ดำเนินการโดยตัวแทนอิสระหลายประเภทที่ทำธุรกรรมในนามของบุคคลที่เป็นตัวแทนและมีความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับเขา

ตัวแทนประเภทแรก - พนักงานขององค์กรการค้า - คือบุคคลที่ทำหน้าที่บนพื้นฐานของ สัญญาจ้างงานซึ่งมีหน้าที่อย่างเป็นทางการรวมถึงการเป็นตัวแทนขององค์กรการค้า - หัวหน้า รองหัวหน้า ที่ปรึกษากฎหมาย รวมถึงบุคคลที่ทำธุรกรรมโดยตรง: ผู้ค้าปลีก พนักงานเก็บเงิน ฯลฯ

ผู้ที่ระบุชื่อไม่ใช่ผู้ประกอบการเนื่องจาก:

กระทำการมิใช่ในนามของตนเอง แต่ในนามขององค์กรการค้า ปฏิบัติหน้าที่ด้านแรงงานตามตำแหน่งของตน

พวกเขาดำเนินกิจกรรมโดยปราศจากความเสี่ยงของตนเองและมีโทษทางวินัยมากกว่าความรับผิดต่อทรัพย์สินสำหรับการกระทำผิดที่ผิดกฎหมาย

วัตถุประสงค์หลักของกิจกรรมของพวกเขาไม่ใช่การทำกำไร แต่พวกเขาได้รับค่าตอบแทนจากการทำงาน

พวกเขาไม่ต้องลงทะเบียนของรัฐในฐานะผู้ประกอบการ

อย่างไรก็ตาม ตัวแทนเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายการค้า การมีส่วนร่วมในการหมุนเวียนทางการค้า มีความสามารถที่จะมีสิทธิและปฏิบัติตามภาระผูกพันที่เกิดจากความสัมพันธ์ทางการค้า

นอกจากนี้ โดยการมีส่วนร่วมในธุรกรรมทางการค้าที่เกินอำนาจอย่างเป็นทางการ พวกเขาสามารถได้รับการยอมรับว่าเป็นฝ่ายอิสระในการทำธุรกรรมในกรณีที่บุคคลที่เป็นตัวแทนไม่อนุมัติในภายหลัง

ตัวแทนหมายเลขที่สองคือบุคคล (บุคคลหรือนิติบุคคล) ที่ไม่มีความสัมพันธ์อย่างเป็นทางการ ผู้ประกอบการ. พวกเขาเองสามารถเป็นและตามกฎแล้วเป็นผู้ประกอบการเช่นทนายความในสัญญาตัวแทน (ข้อ 3 ของมาตรา 972 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย)

ตามมาตรา. มาตรา 184 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ตัวแทนเชิงพาณิชย์คือบุคคลที่เป็นตัวแทนอย่างต่อเนื่องและเป็นอิสระในนามของผู้ประกอบการเมื่อพวกเขาทำธุรกรรมทางการค้า ลักษณะเฉพาะของผู้ประกอบการเชิงพาณิชย์คือตัวแทนเชิงพาณิชย์สามารถเป็นตัวแทนของฝ่ายต่างๆ ในการทำธุรกรรมในเวลาเดียวกันได้ แต่ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายได้ตกลงที่จะเป็นตัวแทนเชิงพาณิชย์พร้อมกัน

ความยินยอมนี้แสดงไว้ในหนังสือมอบอำนาจหรือข้อตกลงระหว่างตัวแทนและฝ่ายต่างๆ และมีอำนาจเฉพาะ

ตัวแทนเชิงพาณิชย์มักจะรวมถึงตัวแทนฝ่ายขาย - ตัวแทนของผู้ผลิตซึ่งขายผลิตภัณฑ์ของผู้ผลิตในบางภูมิภาค ค้นหาผู้ซื้อที่มีศักยภาพ เจรจา และทำการโอนผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการ

ลักษณะเฉพาะของสถานะทางกฎหมายของตัวแทนภายใต้กฎหมายรัสเซียคือบุคคลที่กระทำการแม้จะเพื่อประโยชน์ของผู้อื่น แต่ในนามของตนเองจะไม่ได้รับการยอมรับว่าเป็นตัวแทน ด้วยเหตุนี้ ในวรรค 2 ของมาตรา 2 โดยเฉพาะมาตรา 182 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ตั้งชื่อตัวกลางทางการค้า

องค์กรตัวกลางและองค์กรตัวกลางดำเนินธุรกรรมเพื่อการซื้อและการขายสินค้าในภายหลังในนามของตนเองและด้วยค่าใช้จ่ายของตนเอง ปัจจุบันในรัสเซียส่วนแบ่งของคนกลางในภาคการค้าไม่มีนัยสำคัญในขณะที่ในประเทศที่พัฒนาแล้วนั้นสูงถึง 75%

ตัวกลางทางการค้าได้แก่:

ผู้จัดจำหน่ายคือคนกลางที่ได้รับสิทธิพิเศษหรือสิทธิพิเศษในการซื้อและขายสินค้าหรือบริการบางอย่างภายในอาณาเขตหรือตลาดที่ระบุ

โบรกเกอร์หรือบริษัทนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์คือสมาชิกหรือผู้เข้าร่วมการแลกเปลี่ยนสินค้าโภคภัณฑ์ที่จัดเตรียมและดำเนินการธุรกรรมในการแลกเปลี่ยนในนามของลูกค้า ข้อได้เปรียบของพวกเขาคือความรู้เกี่ยวกับสภาวะตลาด การจัดซื้อและโอกาสในการขาย

ตัวแทนจำหน่ายคือคนกลางที่ดำเนินการทางการค้าในนามของตนเองและออกค่าใช้จ่ายเอง เป็นตัวแทนของบริษัทขนาดใหญ่และเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายของตน

ผู้ค้าส่งเป็นตัวกลางทางการค้าที่เป็นเจ้าของโครงสร้างพื้นฐานของตลาด (การจัดเก็บ การขนส่ง เวิร์คช็อปการเตรียมการขายล่วงหน้า เครือข่ายข้อมูล ฯลฯ) ซื้อสินค้าจำนวนมากเพื่อขายให้กับผู้ค้าปลีกในภายหลัง รวมถึงบุคคลที่ซื้อสินค้าเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเพื่อ การใช้ประโยชน์ทางเศรษฐกิจ ยกเว้นบ้าน ครอบครัว และการบริโภคอื่นที่คล้ายคลึงกัน

ผู้ค้าปลีกเป็นตัวกลางทางการค้าที่ขายสินค้าเป็นรายบุคคลหรือในปริมาณเล็กน้อยเพื่อการบริโภคส่วนบุคคล (บ้าน ครอบครัว ฯลฯ)

กิจกรรมเชิงพาณิชย์ของผู้ประกอบการแต่ละรายได้รับการควบคุมในลักษณะเดียวกับองค์กร คุณสมบัติของความสามารถทางกฎหมายมีดังนี้ ตามประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย (มาตรา 23) ผู้ประกอบการแต่ละรายมีความสามารถทางกฎหมายโดยทั่วไป ตามกฎหมายของ RSFSR วันที่ 7 ธันวาคม 2534 ฉบับที่ 2000-1 “เกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนกับ บุคคลมีส่วนร่วมในกิจกรรมของผู้ประกอบการและขั้นตอนการลงทะเบียน” เช่นเดียวกับตามแบบฟอร์มและขั้นตอนการออกใบรับรองที่ได้รับอนุมัติจากกระทรวงการคลังของสหพันธรัฐรัสเซีย ประชาชนสามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่บันทึกไว้ในการลงทะเบียนเท่านั้น ใบรับรอง. แม้ว่าประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียจะมีอำนาจทางกฎหมายที่สูงกว่า แต่ในทางปฏิบัติด้านกฎระเบียบจะใช้ความสามารถพิเศษทางกฎหมายของผู้ประกอบการแต่ละราย

คุณสมบัติอื่นที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการค้าของประชาชน ในการทำธุรกรรมทางการค้าเป็นพลเมืองที่ไม่ได้ลงทะเบียน ผู้ประกอบการรายบุคคลไม่มีสิทธิ์อ้างถึงการขาดการลงทะเบียนดังกล่าวและรับผิดชอบภาระผูกพันบนพื้นฐานที่เท่าเทียมกันกับผู้ประกอบการ (สูงกว่า)

คุณสมบัติของกิจกรรมการค้าของนิติบุคคลก็เกี่ยวข้องกับความสามารถทางกฎหมายเช่นกัน ประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย (มาตรา 49) มีพื้นฐานอยู่บนการจัดตั้งความสามารถทางกฎหมายทั่วไปสำหรับองค์กรเชิงพาณิชย์ กฎหมายพิเศษทุ่มเทให้กับการควบคุมกิจกรรมประเภทเฉพาะ (การธนาคาร การเช่าซื้อ ตลาดหลักทรัพย์ ฯลฯ) กำหนดความสามารถทางกฎหมายพิเศษสำหรับหัวข้อของกิจกรรมนี้ตามกฎ ตัวอย่างเช่น องค์กรการค้าที่มีสถานะเป็นองค์กรธนาคาร (เครดิต) ผู้เข้าร่วมมืออาชีพในตลาดหลักทรัพย์ และอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่งไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมในกิจกรรมการซื้อขาย การแลกเปลี่ยนไม่มีสิทธิ์ในการผลิตสินค้า

ประชาชนและนิติบุคคลสามารถสร้างองค์กรเชิงพาณิชย์ในรูปแบบของความร่วมมือทางธุรกิจและสังคม เช่นเดียวกับในรูปแบบของสหกรณ์การผลิต

คุณลักษณะของห้างหุ้นส่วนทั่วไปคือความรับผิดในทรัพย์สินทั้งหมด (ร่วมและบริษัทในเครือหลายแห่ง) ของผู้เข้าร่วม เนื่องจากได้รับความไว้วางใจจากคู่สัญญามากกว่า แต่เนื่องจากผู้เข้าร่วมคนใดคนหนึ่งสามารถกระทำการในนามของหุ้นส่วนในการทำธุรกรรมได้ สำหรับหุ้นส่วนทั่วไป จึงควรมีผู้เข้าร่วมจำนวนน้อยที่รู้จักกันดี “วิสาหกิจครอบครัว” สามารถสร้างได้ในรูปแบบนี้ ข้อดีของการเป็นหุ้นส่วนทั่วไปคือการกระจายผลกำไรเกือบทั้งหมดโดยพิจารณาจากผลงาน

ความสำคัญทางเศรษฐกิจของห้างหุ้นส่วนจำกัดคือผู้เข้าร่วม (นักลงทุน) บางคนดูเหมือนจะให้ยืมแก่ผู้อื่น (หุ้นส่วนทั่วไป) โดยมอบเงินทุนจำนวนหนึ่งให้กับพวกเขาในการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจที่คล้ายกับห้างหุ้นส่วนทั่วไป ดังนั้นองค์กรดังกล่าวจึงเรียกว่าห้างหุ้นส่วนจำกัด

ในรัสเซีย รูปแบบทั่วไปของบริษัทจำกัด (LLC) มันขึ้นอยู่กับการลงทุนกองทุนส่วนบุคคลใน กิจกรรมผู้ประกอบการในกรณีที่ผู้ก่อตั้งไม่มีความรับผิดอย่างแท้จริง หากบริษัทดังกล่าวล้มละลาย ซึ่งมักเกิดขึ้นในความเป็นจริงของรัสเซีย ผู้ก่อตั้งจะต้องรับความเสี่ยงต่อการสูญเสียเฉพาะจำนวนเงินสมทบในทุนจดทะเบียนเท่านั้น ในเวลาเดียวกัน ผู้ก่อตั้งมีโอกาสที่จะมีส่วนร่วมในการบริหารของบริษัท ซึ่งก็คือ มีอิทธิพลต่อการใช้ทรัพยากรทางการเงินที่ลงทุน แบบฟอร์มนี้เหมาะที่สุดสำหรับการสร้างบริษัทขนาดเล็กในภาคการค้าโดยเพิ่มทุนทีละน้อย

บริษัทรับผิดเพิ่มเติม (ALS) แตกต่างจากบริษัทจำกัดเฉพาะในกรณีที่ผู้เข้าร่วมของบริษัทดังกล่าวต้องรับผิดในเครือร่วมกันและแยกส่วนในจำนวนที่เป็นผลคูณของการมีส่วนร่วม ซึ่งมักจะเพิ่มขึ้นและเพิ่มเติมมากขึ้น สังคมประเภทนี้ยังไม่แพร่หลายในทางปฏิบัติ

บริษัท ร่วมหุ้นเป็นองค์กรขององค์กรที่ได้รับการปรับให้เข้ากับเงื่อนไขของเศรษฐกิจตลาดสมัยใหม่มากที่สุดและแพร่หลายในกระบวนการแปรรูปของรัฐวิสาหกิจและเทศบาล บริษัทร่วมหุ้นแบ่งออกเป็นแบบปิดและแบบเปิด

ปิด การร่วมทุน(CJSC) ถูกสร้างขึ้นผ่านการสมัครสมาชิกแบบปิดสำหรับการแชร์ระหว่างผู้ก่อตั้ง โดยพื้นฐานแล้วมันอยู่ใกล้กับ LLC แต่กิจกรรมของ CJSC มีความน่าเชื่อถือมากกว่า เนื่องจากในกรณีที่ผู้เข้าร่วมออกจาก CJSC ทรัพย์สินของบริษัทจะไม่ลดลง

บริษัทร่วมหุ้นแบบเปิดจัดให้มีการกระจุกตัวของเงินทุนเริ่มต้นเพื่อสร้างโรงงานผลิตขนาดใหญ่ หรือบริษัทการค้าขนาดใหญ่หรือบริษัทตัวกลางอื่นๆ ความล้าหลังของตลาดหลักทรัพย์ในรัสเซียขัดขวางไม่ให้บริษัทร่วมหุ้นที่เปิดกว้างเข้ามาในตลาดของเรา

ในรัสเซียยุคใหม่ รูปแบบขององค์กรเช่นสหกรณ์การผลิตยังไม่ได้รับการพัฒนาอย่างเพียงพอ แม้ว่ารูปแบบนี้จะใกล้เคียงกับอุดมการณ์ชุมชนของรัสเซียมากที่สุด โดยส่วนใหญ่อยู่ใน เกษตรกรรม. บางที, คุณสมบัติหลักของสหกรณ์การผลิตเป็นหน้าที่ของสมาชิกสหกรณ์ในการเข้าร่วมกิจกรรมของแรงงาน

รัฐ หน่วยงาน และเทศบาลสร้างองค์กรเชิงพาณิชย์ในรูปแบบของวิสาหกิจที่รวมกันโดยยึดตามสิทธิในการจัดการทางเศรษฐกิจและการจัดการการปฏิบัติงานของทรัพย์สิน คุณลักษณะพิเศษของวิสาหกิจแบบรวมคือความสามารถพิเศษ (ตามกฎหมาย) ทางกฎหมาย เอกสารที่เป็นส่วนประกอบขององค์กรดังกล่าวจะต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อและวัตถุประสงค์ของกิจกรรมของพวกเขา

การจัดการองค์กรดำเนินการโดยกรรมการที่ได้รับการแต่งตั้งจากหน่วยงานของรัฐหรือเทศบาล ทรัพย์สินของวิสาหกิจเป็นของรัฐหรือเทศบาล ไม่สามารถแบ่งแยกได้ และไม่สามารถแบ่งตามการบริจาค (หุ้น, หุ้น) ระหว่างพนักงานได้

ในบรรดาองค์กรที่ไม่แสวงหากำไร เฉพาะองค์กรที่มีกฎบัตรกำหนดความสามารถในการมีส่วนร่วมในกิจกรรมเชิงพาณิชย์เท่านั้นที่สามารถเป็นผู้ผลิตและตัวกลางได้

สถานะทางกฎหมายขององค์กรที่ไม่แสวงหากำไรได้รับการควบคุมโดยประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย กฎหมายว่าด้วยองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรลงวันที่ 12 มกราคม 1996 กฎหมายดังกล่าวเน้นย้ำว่าองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรไม่มีเป้าหมายในการทำกำไรตามที่ วัตถุประสงค์หลักของกิจกรรมของพวกเขา และหากพวกเขาทำกำไรก็จะไม่อยู่ภายใต้การแจกจ่ายให้กับผู้เข้าร่วมขององค์กร กฎหมายกำหนดรูปแบบองค์กรและกฎหมายในการก่อตั้งองค์กรที่ไม่แสวงหากำไร

ตามกฎแล้วองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรสามารถมีส่วนร่วมในการค้าสินค้าที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์หลักของกิจกรรมขององค์กรดังกล่าว ตัวอย่างเช่น, สถาบันการศึกษาอาจกำหนดไว้ในกฎบัตรถึงความเป็นไปได้ในการขายหนังสือและนิตยสาร เฟอร์นิเจอร์นักเรียน และรายการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการศึกษา แต่ไม่ขายผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มแอลกอฮอล์หรือยาสูบ สังคมกีฬามีสิทธิที่จะรวมการซื้อและขายสินค้ากีฬาไว้ในกิจกรรมของตน

ในกฎหมายต่างประเทศหลายฉบับ องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่มีสิทธิทางการค้าเรียกว่าพ่อค้ารายย่อย และในการควบคุมธุรกรรม พวกเขาจะต้องอยู่ภายใต้กฎเกณฑ์เดียวกันกับพลเมืองที่ไม่ใช่ผู้ประกอบการ กล่าวคือ มีความเข้มงวดน้อยกว่า หากต้องการใช้มาตรการรับผิดกับผู้ค้ารายย่อยหากไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันของตน จำเป็นต้องสร้างความผิด