วิธีกรอกส่วนทักษะในเรซูเม่ อาชีพที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสาร คืออะไร - ทักษะทางวิชาชีพสำหรับเรซูเม่
ในปี 1981 Richard Boyatzis ออกเดินทางเพื่อสืบสวนงานนี้ ผู้จัดการที่ดีที่สุดของบริษัทชั้นนำของโลกเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรทำให้พวกเขาเป็นสิ่งที่ดีที่สุดได้อย่างแท้จริง เขาได้ค้นพบคุณสมบัติบางอย่างที่เหมือนกันกับคนเหล่านี้ในภาษาวิชาชีพของ HR คุณสมบัติเหล่านี้เรียกว่า “ความสามารถ”
นอกจากความสามารถแล้ว ยังมีทักษะทางวิชาชีพอีกด้วย เช่น ความรู้และการปฏิบัติงานจริงที่ใช้ในการแก้ไขปัญหางานต่างๆ เรซูเม่ที่น่าสนใจสำหรับนายจ้างควรอธิบายถึงทักษะและความสามารถของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณปฏิบัติหน้าที่อย่างมืออาชีพได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทักษะที่สำคัญ- นี่คือประสบการณ์การทำงาน ความรู้ทางวิชาชีพ และทักษะที่ผู้สมัครตำแหน่งมีอยู่
มีการอธิบายไว้ในส่วน CV ซึ่งเรียกว่า: “ประสบการณ์การทำงาน”
รูปแบบโดยประมาณสำหรับการรวบรวมส่วนนี้:
1. ประสบการณ์การทำงาน
2. ทักษะทางวิชาชีพ:
- ความรู้เกี่ยวกับโปรแกรมคอมพิวเตอร์และภาษาต่างประเทศที่เกี่ยวข้อง
- ความรู้พิเศษ เช่น กฎการค้าระหว่างประเทศ โลจิสติกส์ บางส่วน กฎหมายฯลฯ.;
- ความรู้เกี่ยวกับส่วนตลาดที่เกี่ยวข้อง (ตลาดเครื่องใช้ในครัวเรือน รถยนต์ เกษตรกรรม)
- ทักษะทางธุรกิจ (ประสบการณ์ในการเจรจา การจัดการโครงการ ความพร้อมของฐานลูกค้า)
ความสามารถหลักคืออะไร?
สำหรับผู้ที่สมัครเข้ารับตำแหน่งผู้บริหาร สิ่งที่กล่าวมาทั้งหมดคือ ข้อกำหนดขั้นพื้นฐาน.
และอะไร คุณสมบัติทางธุรกิจควรมีอยู่ในผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพสูงสุดหรือไม่? นายจ้างคนไหนต้องการเห็นอะไร?
เราได้กล่าวถึงผลงานของ Richard Boyatzis แล้ว จากการวิจัยของเขา เขาสรุปว่าผู้จัดการที่ดีที่สุดของบริษัทชั้นนำของโลกมีคุณสมบัติทางธุรกิจดังต่อไปนี้:
1. ความสามารถในการกระตุ้นผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อปรับปรุงการทำงานของบริษัท
2. ปฐมนิเทศผลสัมฤทธิ์ซึ่งใช้กับทีมพนักงานและประกอบด้วยการวัดตัวบ่งชี้เฉพาะและการกำหนดเป้าหมายที่ทะเยอทะยานเพื่อปรับปรุงตัวบ่งชี้เหล่านี้
3. ความสามารถในการจัดระเบียบปฏิสัมพันธ์ของทีมและแก้ไขข้อขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพ
4. ความคิดริเริ่มความเพียรและความเพียร ความเต็มใจที่จะทำงานตราบเท่าที่จำเป็น การกำหนดมาตรฐานและระดับการปฏิบัติงานของนักแสดงแต่ละคน
5. ความมั่นใจในความเป็นมืออาชีพและการตัดสิน ยอมรับความรับผิดชอบส่วนบุคคลต่อความล้มเหลวและปัญหาต่างๆ
6. ความเข้าใจผู้ใต้บังคับบัญชา
7. ความสามารถในการระบุประเด็นสำคัญได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการในสถานการณ์ที่ยากลำบากความสามารถในการคาดการณ์ความเสี่ยงที่ไม่ชัดเจน
จะดีมากถ้าคุณสามารถนำ ตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละจุด ตัวอย่างเช่น ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักของทีมมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรในระหว่างที่คุณเป็นผู้นำ ความสำเร็จที่โดดเด่นที่สุด (ในจำนวนเฉพาะ) การหมุนเวียนของพนักงานลดลง เป็นต้น
สิ่งนี้จะทำให้เรซูเม่ของคุณโดดเด่นจากคนอื่นๆ
ทักษะและความสามารถหลักแตกต่างจากคุณสมบัติส่วนบุคคลอย่างไร
ผู้สรรหามีทัศนคติที่แตกต่างกันต่อส่วน "คุณสมบัติส่วนบุคคล" ของ CVบางคนอ่านอย่างมีวิจารณญาณ บางคนไม่เคยอ่านเลย หากทักษะและความสามารถหลักสามารถทดสอบและวัดผลได้ คุณสมบัติส่วนบุคคลก็เป็นความคิดเห็นเชิงอัตวิสัยใช่ไหม
อย่าเขียนข้อความเช่น "เหมาะสม" "ฉันสื่อสารได้" ในส่วนนี้ ฯลฯ
ทำเครื่องหมายของคุณดีกว่า ความเต็มใจที่จะพัฒนา ทัศนคติที่สร้างสรรค์ต่อการทำงาน ความสามารถในการจัดการข้อมูลจำนวนมากรวมถึงคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งนี้ด้วย สำหรับพนักงานขาย - การมุ่งเน้นลูกค้า สำหรับนักบัญชี - ความเอาใจใส่
คุณควรรวมทักษะกี่ทักษะในเรซูเม่ของคุณ?
นายหน้าที่มีงานยุ่งและโดยเฉพาะผู้จัดการ ไม่มีเวลาอ่านเรซูเม่ที่กินเวลาหลายหน้าจนจบ ดังนั้นในการเขียนจึงใช้กฎ "ความกะทัดรัดเป็นน้องสาวของพรสวรรค์" ทำเครื่องหมายประเด็นสำคัญทั้งหมด เขียนโดยเฉพาะและเป็นความจริง
ประวัติย่อของคุณจะต้องน่าสนใจจึงจะได้รับเชิญให้สัมภาษณ์ CV ที่มีโครงสร้างได้พูดถึงความสามารถของคุณในการเน้นประเด็นหลักแล้ว
สิ่งที่ต้องระบุถ้าคุณไม่มีประสบการณ์การทำงาน?
หากคุณกำลังเขียนเรซูเม่เป็นครั้งแรกในชีวิต ส่วนของ CV ที่ควรระบุประสบการณ์การทำงานควรมีชื่อว่า “ทักษะและความสำเร็จ” ในส่วนนี้ คุณควรเขียนเกี่ยวกับความรู้ที่คุณมีและความสำเร็จของคุณ
บางทีคุณอาจประสบความสำเร็จในการทำงานให้กับองค์กรเยาวชนนานาชาติ AIESEC หรือเรียนหลักสูตรออนไลน์ที่ Harvard หรือบางทีคุณอาจเป็นผู้ชนะโอลิมปิกหรือมีทักษะในการจัดองค์กรที่ดีเนื่องจากคุณเป็นสมาชิกสภานักเรียนในมหาวิทยาลัยของคุณ หากคุณได้ลองทำงานพิเศษในอนาคตระหว่างการฝึกงานภาคฤดูร้อนแล้ว นี่คือประสบการณ์การทำงานของคุณ แม้ว่าจะเล็กน้อยก็ตาม
บทสรุป:เขียนเรซูเม่ของคุณโดยกระชับและเจาะจง โดยเน้นจุดแข็งและคุณภาพทางธุรกิจของคุณ
โครงสร้าง:
- ข้อมูลส่วนบุคคล.
- การศึกษา.
- ประสบการณ์.
- คุณสมบัติทางธุรกิจ
- คุณสมบัติส่วนบุคคล.
- ข้อมูลอื่น ๆ.
คุณจะพบงานที่คุณใฝ่ฝันอย่างแน่นอน!
ทักษะทางวิชาชีพและคุณสมบัติส่วนบุคคลเป็นจุดบังคับเมื่อกรอกใบสมัครหรือตำแหน่งงานว่าง ในส่วนนี้ คุณมีโอกาสที่จะแสดงออกโดยการบอกผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างเกี่ยวกับข้อดีทั้งหมดของคุณ ผู้สมัครบางคนมั่นใจว่าส่วนทักษะวิชาชีพถือเป็นกุญแจสำคัญ แต่พวกเขาไม่ถูกต้องทั้งหมด นายหน้าให้ความสนใจเช่นเดียวกับคุณสมบัติส่วนบุคคล และบ่อยครั้งที่ความไม่สอดคล้องกับตำแหน่งที่ว่างอาจทำให้ผู้สมัครถูกปฏิเสธได้
ทักษะทางวิชาชีพและคุณสมบัติส่วนบุคคล: สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง?
เมื่อกรอกรายการเหล่านี้ ให้ปฏิบัติตามกฎง่ายๆ ข้อเดียว: มีความจริงใจ ไม่จำเป็นต้องประดิษฐ์สิ่งที่ไม่มีอยู่จริง การหลอกลวงจะถูกเปิดเผยแล้วนายจ้าง
จะต้องผิดหวังอย่างมาก อย่าเขียนว่าคุณสามารถทำงานกับ Photoshop ได้ แม้ว่าจริงๆ แล้วคุณจะเปิดมันเพียงไม่กี่ครั้งก็ตาม บ่อยครั้งที่นายหน้าให้ ทดสอบผู้สมัครที่คุณต้องการกำหนดระดับความรู้ของเขา และที่นี่คุณเสี่ยงที่จะเกิดปัญหา ไม่จำเป็นต้องเขียนลงในคอลัมน์ "คุณสมบัติส่วนบุคคล" เช่น คุณเข้ากับคนง่าย เข้ากับคนง่าย และเชื่อมโยงกับผู้อื่นได้อย่างรวดเร็ว ภาษาร่วมกันบุคคลหากสิ่งนี้ไม่เป็นความจริง คำแนะนำอีกประการหนึ่ง: อย่าเขียนมากเกินไปหรือในทางกลับกันให้เขียนเกี่ยวกับตัวคุณน้อยเกินไปในย่อหน้าเหล่านี้ ให้อยู่ในระดับปานกลาง
ทักษะทางวิชาชีพและคุณสมบัติส่วนบุคคล: คุณควรเขียนอะไร?
เมื่อระบุทักษะวิชาชีพของคุณ ให้ระบุเฉพาะทักษะที่เกี่ยวข้องและเกี่ยวข้องเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเขียนเรซูเม่สำหรับตำแหน่งโปรแกรมเมอร์ คุณไม่จำเป็นต้องระบุว่าคุณเก่งคอมพิวเตอร์ เนื่องจากนี่เป็นการบอกเป็นนัยอยู่แล้ว
(โปรแกรมเมอร์):
- ความรู้เกี่ยวกับ PHP, JavaScript, C++, OOP;
- ด้วย MySQL;
- ความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพการสืบค้นและปรับแต่งฐานข้อมูล
- การทำงานกับเฟรมเวิร์ก Zend
ระบุทุกสิ่งที่คุณพิจารณาว่าจำเป็น คุณยังสามารถเปิดข้อกำหนดสำหรับตำแหน่งงานว่าง (ถ้าเป็นไปได้) และเพิ่มทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับคุณจากที่นั่น
นายจ้างไม่สนใจคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้สมัครอย่างเต็มที่ มันเป็นเรื่องของเกี่ยวกับสิ่งที่อาจจำเป็นของพนักงาน เช่น เขียนว่าคุณใจดีและ ผู้ชายที่มีจิตใจอบอุ่นไม่จำเป็น เพราะไม่เกี่ยวกับงาน นี่คือรายการสิ่งที่คุณสามารถรวมไว้ในเรซูเม่ของคุณได้:
- ความขยัน;
- ความทะเยอทะยาน (หากเรากำลังพูดถึงตำแหน่งผู้นำ ตำแหน่งงานว่างที่ต้องใช้แนวทางที่สร้างสรรค์และสร้างสรรค์)
- องค์กร (หมายถึงทั้งการจัดระเบียบตนเองและความสามารถในการจัดระเบียบงานของทีม)
- ความตรงต่อเวลา;
- ความรับผิดชอบ;
- ความเป็นกันเอง (หมายถึงหลายแนวคิด: ความสามารถในการติดต่อกับผู้อื่นอย่างรวดเร็ว, ความเป็นกันเอง, ความช่างพูด);
- ความคิดริเริ่ม (ความสามารถในการนำสถานการณ์มาอยู่ในมือของตนเองและพัฒนาแนวคิดและข้อเสนอใหม่ ๆ )
- ความสามารถในการเรียนรู้ที่ดี (ความสามารถในการดูดซับความรู้ใหม่อย่างรวดเร็ว);
- ความต้านทานต่อความเครียด (ความสามารถในการทำงานภายใต้สภาวะที่ตึงเครียด)
ทักษะทางวิชาชีพและคุณสมบัติส่วนบุคคลเป็นสองประเด็นที่สำคัญมาก ดังนั้นควรปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างระมัดระวังอย่างยิ่งและอย่าพยายามหลอกลวงผู้ที่อาจเป็นนายจ้าง
จุดสำคัญในเรซูเม่ที่นายจ้างทุกคนให้ความสนใจคือคอลัมน์เกี่ยวกับทักษะวิชาชีพหลัก ทั้งการศึกษาและประสบการณ์การทำงานจะไม่บ่งบอกถึงความเชี่ยวชาญส่วนตัวของคุณในบางประเด็น ดังนั้นจึงควรดูตัวอย่างทักษะสำคัญในเรซูเม่ของคุณเพื่อกรอกข้อมูลในส่วนที่เกี่ยวข้องให้ถูกต้อง สิ่งนี้จะช่วยแสดงให้นายจ้างเห็นอย่างชัดเจนว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง
จะเลือกอะไรดี
เป็นการยากที่จะเลือกทักษะ "ทั่วไป" ท้ายที่สุดแล้ว แต่ละอาชีพก็มีข้อกำหนดของตัวเองและผู้สมัครจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามนั้น หากคุณไม่รู้ว่าคุณสามารถเขียนอะไรได้บ้าง คุณสามารถระบุสิ่งต่อไปนี้:
- ทักษะการสื่อสารทางธุรกิจระหว่างบุคคล
- ความสามารถในการจัดระเบียบงาน วางแผน การตัดสินใจ
- ใส่ใจในความแตกต่างและรายละเอียดต่างๆ
- ความสามารถในการวิเคราะห์ปัญหาและหาวิธีแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
- ความสามารถในการแสดงความยืดหยุ่น
- ทักษะการบริหารจัดการโครงการ
- ความเป็นผู้นำทางธุรกิจ
แต่ขอแนะนำให้เลือกทักษะโดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดสำหรับผู้สมัคร โดยปกติแล้วนายจ้างจะระบุสิ่งที่เขาต้องการจากพนักงานในอนาคต ผู้สมัครสามารถเรียบเรียงความต้องการของเขาใหม่และระบุความต้องการในทักษะหลักได้
ทักษะความเป็นผู้นำ
ก่อนอื่น การทำความเข้าใจว่าทักษะสำคัญในเรซูเม่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ที่สมัครตำแหน่งผู้บริหาร ผู้จัดการที่มีศักยภาพมักจะอยู่ภายใต้ข้อเรียกร้องที่เพิ่มขึ้นเสมอ และผู้สมัครของพวกเขาจะได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนมากขึ้น
ทักษะต่อไปนี้สามารถระบุเป็นทักษะได้:
- แก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้ง
- วางแผนและจัดระเบียบกระบวนการทำงานอย่างเหมาะสม
- ตัดสินใจและรับผิดชอบต่อผลลัพธ์อย่างอิสระ
- คิดอย่างมีวิจารณญาณ
- บริหารจัดการเวลาและคนใต้บังคับบัญชาอย่างมีประสิทธิภาพ
- ใช้โปรแกรมสร้างแรงบันดาลใจ
- คิดอย่างมีกลยุทธ์และสร้างสรรค์
- ต่อรอง;
- ทักษะในการสื่อสาร ความสามารถในการได้รับความไว้วางใจจากเพื่อนร่วมงาน คู่ค้า และผู้บริหารระดับสูง
สิ่งสำคัญคือต้องสามารถแยกแยะระหว่างทักษะและคุณสมบัติส่วนบุคคลของคุณได้ สิ่งแรกได้มาจากการทำงานและการเรียนรู้ ในขณะที่สิ่งหลังบ่งบอกว่าคุณเป็นคน
คุณยังสามารถเพิ่มการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน ความสามารถในการปรับตัว เงื่อนไขที่แตกต่างกันโอนอำนาจบางส่วนและติดตามการดำเนินงานตามที่ได้รับมอบหมายอย่างเหมาะสม
อาชีพที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสาร
นอกจากนี้ ควรสังเกตด้วยว่าทักษะใดที่คุณควรระบุหากคุณสมัครตำแหน่งพนักงานขาย ผู้จัดการ หรือที่ปรึกษา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถระบุทักษะที่ปรึกษาการขายต่อไปนี้ในเรซูเม่ของคุณ:
- ความสามารถในการจัดการเวลา
- มีประสบการณ์ในการสื่อสารส่วนตัวและการขายที่ประสบความสำเร็จ
- การพูดด้วยวาจาที่มีความสามารถ, เสียงที่ได้รับการฝึกมาอย่างดี, พจน์ที่จำเป็น;
- แนวทางการขายที่สร้างสรรค์
- ความสามารถในการรับฟัง ให้คำแนะนำอย่างเชี่ยวชาญ ค้นหาแนวทางให้กับลูกค้า
- ความสามารถในการเรียนรู้อย่างรวดเร็วและง่ายดายในการรับรู้ข้อมูลจำนวนมาก
- ทักษะการบริการประชาชน ความสามารถในการแสดงไหวพริบและความอดทน
หากคุณรู้ว่าบริษัททำงานร่วมกับลูกค้าชาวต่างชาติ ความรู้ภาษาต่างประเทศจะเป็นข้อได้เปรียบที่ไม่อาจปฏิเสธได้ เมื่อสมัครตำแหน่งที่ว่างของผู้จัดการฝ่ายขาย ให้ระบุด้วยว่าเป็นจริงหรือไม่:
- ความรู้ภาษาอังกฤษ อิตาลี ฝรั่งเศส หรือภาษาอื่น
- การใช้พีซีอย่างมั่นใจ ความรู้เกี่ยวกับโปรแกรม MS Office
- ทักษะการติดต่อทางธุรกิจรวมถึงภาษาต่างประเทศ
- ความสามารถในการแสดงความสนใจ ความสนใจ ความเป็นมิตร
แต่สำหรับครู ครู และผู้นำเสนอการสัมมนาและการฝึกอบรม มีข้อกำหนดที่แตกต่างกันเล็กน้อย พวกเขาจะต้องมีทักษะดังต่อไปนี้:
- แรงจูงใจต่อผลการเรียนรู้
- พลังงานและความคิดริเริ่มสูง
- ความสามารถในการมุ่งความสนใจของกลุ่มคนและยึดถือไว้ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง
- พัฒนาทักษะความอดทนและความยืดหยุ่นซึ่งจะต้องแสดงให้เห็นเมื่อสื่อสารกับผู้เข้ารับการฝึกอบรม
- สามารถวางแผนและจัดกระบวนการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทักษะหลักที่เหมือนกันสำหรับอาชีพเหล่านี้คือการติดต่อกับผู้คน
ตัวเลือกอื่น
การเลือกทักษะที่เหมาะสมสำหรับช่างเทคนิคก็เป็นเรื่องง่ายเช่นกัน ตัวอย่างเช่น งานหลักสำหรับผู้ดูแลระบบคือการควบคุมการทำงานของเครือข่ายคอมพิวเตอร์ทั้งหมด ดังนั้นเขาจึงต้องมีทักษะสำคัญดังต่อไปนี้:
- ดำเนินการวินิจฉัยอุปกรณ์มืออาชีพ
- เฝ้าสังเกต ความเสี่ยงที่เป็นไปได้และวางแผนแนวทางฟื้นฟูการทำงานของระบบโดยเร็วที่สุด
- พูดภาษาอังกฤษเชิงเทคนิค
- ทำงานกับข้อมูลปริมาณมาก
จากทักษะที่จำเป็นที่ระบุไว้สำหรับตำแหน่งนี้ คุณจะเห็นว่าลักษณะเฉพาะของงานมีอิทธิพลต่อสิ่งที่จำเป็นต้องรวมไว้ในเรซูเม่อย่างไร เป็นที่น่าสังเกตว่าในบางอุตสาหกรรม ทักษะทางวิชาชีพมีความเกี่ยวพันกันอย่างใกล้ชิดจนยากที่จะแยกออกจากกัน
หากคุณกำลังสมัครตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญด้านบัญชี คุณควรทำความคุ้นเคยกับข้อกำหนดก่อน ตัวอย่างของทักษะที่สำคัญในเรซูเม่สำหรับนักบัญชีสามารถนำมาได้โดยตรงจากคำอธิบายข้อกำหนดสำหรับผู้สมัคร พวกเขาต้อง:
- สามารถคิดวิเคราะห์ได้
- จัดระเบียบงานในพื้นที่ที่กำหนด
- วิเคราะห์ปัญหาสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาได้
- วางแผนอย่างชาญฉลาด
- ใส่ใจกับความแตกต่างเล็กน้อยและรายละเอียดที่สำคัญมากพอ
- กำหนดลำดับความสำคัญอย่างถูกต้อง
- สามารถทำงานร่วมกับ จำนวนมากเอกสาร;
- สามารถระบุงานที่มีลำดับความสำคัญได้
- มีทักษะในการทำงานร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแล
มีข้อกำหนดที่แตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับพนักงานฝ่ายกฎหมาย สำหรับทนายความ คุณสามารถระบุ:
- ความรู้ด้านกฎหมาย หลักการทำงานของระบบตุลาการ
- ความสามารถในการจัดทำเอกสารและสัญญา
- ทักษะในการวิเคราะห์เอกสารทางกฎหมาย
- ความสามารถในการทำงานกับข้อมูลที่หลากหลายและดูดซึมได้อย่างรวดเร็ว
- ความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ โปรแกรม MS Office
- ความสามารถในการสื่อสาร;
- ความสามารถในการใช้กรอบกฎหมายที่นำเสนอในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
- หลายเวกเตอร์ (ความสามารถในการทำงานในทิศทางที่ต่างกัน);
- ทักษะในการทำงานร่วมกับลูกค้าและพนักงานของหน่วยงานกำกับดูแล
- ความสามารถในการทำงานกับเอกสาร
- ความสามารถในการจัดระเบียบงานและวางแผนงาน
ความพิเศษแต่ละอย่างควรมีทักษะของตัวเอง แต่คุณสามารถเลือกสิ่งที่เหมาะสมสำหรับงานในอนาคตได้จากรายการทั้งหมดที่นำเสนอ
ความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการค้นหาคุณลักษณะที่ถูกต้องและเหมาะสมสามารถสะท้อนได้ดังต่อไปนี้: ลองจินตนาการว่าตัวเองเป็นผู้จัดการที่ต้องการพนักงานในตำแหน่งที่คุณสนใจ คุณคาดหวังอะไรจากผู้สมัครงาน?
ทักษะที่สำคัญในเรซูเม่มักจะแยกออกจากกันในเรซูเม่ มันบ่งบอกถึงสิ่งที่ไม่รวมอยู่ในคำอธิบาย ความรับผิดชอบต่อหน้าที่ในด้านประสบการณ์การทำงาน แต่สำคัญสำหรับนายจ้างในอนาคต เรากำลังพูดถึงทักษะทางวิชาชีพเช่น ทักษะที่สำคัญต่อการปฏิบัติหน้าที่ทางวิชาชีพ อีกวิธีหนึ่งสามารถเรียกได้ว่าเป็นความสามารถ ความสามารถเป็นทักษะที่คุณอาจไม่เคยใช้ แต่คุณสามารถอัปเดตได้ในเวลาที่เหมาะสม
โชว์ทักษะ คุณทำอะไรได้บ้างและไม่ใช่ว่าคุณเป็นคนแบบไหน สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะระหว่างทักษะหลักและลักษณะบุคลิกภาพ ข้อผิดพลาดทั่วไปคือการสับสนระหว่างทักษะกับคุณสมบัติส่วนบุคคล และระบุ เช่น การต้านทานความเครียด ความรับผิดชอบ ฯลฯ ควบคู่ไปกับทักษะการเจรจาต่อรอง
ทักษะสำคัญในเรซูเม่สามารถแบ่งออกเป็นกลุ่ม:
- ทักษะการสื่อสาร ทักษะการเจรจาต่อรอง การสื่อสารทางธุรกิจ
- ทักษะการจัดองค์กร ทักษะการวางแผน การจัดสรรทรัพยากร การจัดการโครงการ
- คุณสมบัติความเป็นผู้นำ ทักษะการบริหารคน
- ทักษะการวิเคราะห์ การสร้างความคิด การคิดเชิงกลยุทธ์
- ทักษะประยุกต์ ทักษะเฉพาะสำหรับกิจกรรมทางวิชาชีพโดยเฉพาะ
ทักษะที่สำคัญในเรซูเม่
ความสามารถในการสื่อสาร:
- ทักษะการเจรจาต่อรอง
- ทักษะการระงับข้อพิพาท
- ทักษะการแก้ปัญหาข้อขัดแย้ง
- การจัดการข้อเรียกร้องกับลูกค้า การจัดการข้อโต้แย้ง
- ทักษะการพูดในที่สาธารณะ
- ความสามารถในการโน้มน้าวใจ
- ภาษาพูดและภาษาเขียนที่ถูกต้อง
ทักษะการจัดองค์กร:
- การจัดการโครงการ
- ความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน
- การวางแผนเชิงกลยุทธ์
- การจัดทำงบประมาณ
ทักษะความเป็นผู้นำ:
- ผู้นำคน
- แรงจูงใจของพนักงาน
ทักษะประยุกต์:
- ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์ ความรู้เกี่ยวกับ MS Office
- จดหมายธุรกิจ
- งานสำนักงาน งานบุคลากรในสำนักงาน
- ทักษะภาษาต่างประเทศ
- ความรู้ด้านกฎหมาย ความสามารถในการทำงานกับกรอบกฎหมาย
- ความรู้เกี่ยวกับ GOST, SNIP
- การพิมพ์แบบสัมผัส (รัสเซีย อังกฤษ)
โดยทั่วไปแล้ว เมื่อระบุทักษะสำคัญในเรซูเม่ คุณจะต้องยึดถือหลักการดังกล่าว ความเกี่ยวข้อง. ทักษะหลักจะต้องตรงกับวัตถุประสงค์ของเรซูเม่ ไม่จำเป็นต้องแสดงทักษะทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าคุณจะสมัครตำแหน่งใดก็ตาม ระบุเฉพาะทักษะที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานว่างที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น
ใช้ภาษาจากลักษณะงาน นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ผู้สรรหาผู้สมัครค้นหาเรซูเม่ของคุณได้ดีโดยใช้ตัวกรอง
จัดระเบียบทักษะของคุณให้เป็นรายการที่อ่านง่าย อย่าใช้ทักษะมากเกินไปในรายการทักษะต่างๆ นี่อาจให้ความรู้สึกถึงแนวทางที่เป็นทางการในการเขียนเรซูเม่ และบ่งชี้ว่าคุณไม่สามารถแยกสิ่งสำคัญออกไปได้
ทักษะสำคัญในเรซูเม่: ตัวอย่าง
ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างการระบุทักษะที่สำคัญจากประวัติย่อของผู้สมัครซึ่งระบุตำแหน่ง:
ผู้จัดการโครงการ
- การจัดการโครงการ
- การจัดกิจกรรม
- ทักษะการทำงานเป็นทีม
- การทำงานกับข้อมูลจำนวนมาก
- การจัดทำงบประมาณ
- การเจรจาต่อรอง
- มัลติทาสกิ้ง
- ประสบการณ์การติดต่อระหว่างประเทศ
หัวหน้าฝ่ายขาย
- การจัดการการขาย
- การบริหารงานบุคคล
- ค้นหาและดึงดูดลูกค้า การขายที่ใช้งานอยู่
- ทักษะการขาย
- การเจรจาต่อรอง
- การวิเคราะห์การขาย
- ทักษะการจัดองค์กร
ผู้อำนวยการฝ่ายโลจิสติกส์
- การบริหารงานบุคคล แรงจูงใจ การรับรอง
- ทักษะการจัดองค์กร
- คลังสินค้า ลอจิสติกส์การขนส่ง การเก็บรักษาความปลอดภัย
- การจัดการต้นทุน
- ประสบการณ์การโต้ตอบกับหน่วยงานออกใบอนุญาต
- ประสบการณ์ในการโต้ตอบกับหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาล
- การจัดการโครงการ
ผู้ช่วยดูแลร้าน
- ทักษะการขาย
- ความรู้เรื่องวินัยการใช้เงิน
- จำหน่ายสินค้า
- การทำงานเป็นทีม
- ความสามารถในการฝึกอบรมผู้อื่น
- ผู้ใช้พีซีที่มีประสบการณ์
หัวหน้าแผนกบัญชี
- มีประสบการณ์ในการบริหารงานหลายอย่าง นิติบุคคลพร้อมกัน;
- การบัญชีและการบัญชีภาษีการรายงาน
- การดำเนินงานด้านสกุลเงิน
- ความรู้เกี่ยวกับการบัญชี ภาษี กฎหมายแรงงาน
- มีประสบการณ์ในการผ่านการตรวจสอบ (โต๊ะ, นอกสถานที่, เคาน์เตอร์)
- ประสบการณ์การบูรณะบัญชี
ผู้เชี่ยวชาญด้านการค้าต่างประเทศ
ในทุกวินาทีของเรซูเม่ ผู้สมัครจะเขียนว่าพวกเขามีความคิดสร้างสรรค์และทะเยอทะยานเพียงใด และต้องการทำงานเพียงเพื่อผลประโยชน์ของบริษัทมากเพียงใด ครึ่งหนึ่งของทักษะเหล่านี้ถูกเพิ่มเข้ามาสำหรับบัลลาสต์ แต่ในบรรดาทักษะมาตรฐานยังมีทักษะบางอย่างที่เป็นประโยชน์สำหรับทุกคน
Flickr.comเรามีนักเขียนคำโฆษณา นักข่าว และนักเขียนจำนวนมากอยู่แล้ว แล้วทำไมคุณถึงต้องการมันถ้างานของคุณกับข้อความไม่เกี่ยวอะไรด้วย คำแนะนำ: 36% ของนายจ้างตามพอร์ทัล hh.ru ปฏิเสธการสัมภาษณ์และไม่พิจารณาเรซูเม่ด้วยซ้ำหากจดหมายสมัครงานมีข้อผิดพลาด นั่นคือพวกเขาจะไม่เชิญคุณด้วยซ้ำหากพวกเขาเห็นว่าคุณอธิบาย "ฟังก์ชันการทำงาน" ของคุณ
การไม่สามารถเชื่อมโยงสองคำเข้าด้วยกันอาจกลายเป็นกำแพงบนเส้นทางการเลื่อนตำแหน่ง วิศวกรมือใหม่สามารถทำงานได้เฉพาะกับฮาร์ดแวร์เป็นเวลาหลายปี แต่งานของผู้จัดการนั้นไม่ได้มีการพัฒนามากนักเหมือนกับงานด้านการจัดการ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเขียนจดหมาย บันทึก การบ้าน รายงาน... และพยายามอย่างเต็มที่ในการเรียนรู้ภาษาแม่ของคุณ เพื่อที่จะรักษางานและเงินเดือนใหม่ไว้
Flickr.com การแสดงความคิดด้วยวาจาไปควบคู่กับคะแนนการจัดอันดับก่อนหน้า นอกจากนี้ทักษะการพูดไม่เพียงช่วยในการทำงานเท่านั้น หากงานของคุณต้องการให้คุณนำเสนอหรือจัดการประชุม นี่เป็นข้อกำหนดบังคับในการทำงาน และถ้าคุณนั่งเงียบๆ ในสำนักงานหรือห้องปฏิบัติการ ความสามารถในการพูดจะช่วยให้คุณปรับตัวเข้ากับสถานที่ทำงานได้เร็วขึ้น คนเงียบที่มืดมนจะได้รับความรักจากคนเงียบ ๆ ที่มืดมนเท่านั้นและถึงแม้จะไม่มากนักก็ตาม
เพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถพูดได้ คุณไม่จำเป็นต้องพูดเป็นบทกวีหรือพูดคุยอยู่ตลอดเวลา กฎเกณฑ์สำหรับการสื่อสารด้วยวาจาที่ดีนั้นแตกต่างกัน:
- รอยยิ้ม.
- ความสามารถในการฟังคู่สนทนาและไม่ขัดจังหวะ
- เรียกตามชื่อ.
- คำตอบที่ง่ายและกระชับสำหรับคำถามที่ถาม
- ความสามารถในการนำเสนอข้อเท็จจริงอย่างสม่ำเสมอและมีเหตุผล
จริงๆแล้วนั่นคือทั้งหมดที่ และอย่าพยายามสร้างเรื่องตลกหากคุณไม่เคยลองเป็นนักแสดงตลกมาก่อน
probomond.ru ดูเหมือนว่านี่เป็นลักษณะนิสัยโดยกำเนิด มันมีอยู่หรือไม่มีอยู่ก็ได้ แต่แท้จริงแล้วสามารถปั๊มขึ้นได้
คุณต้องการมันมากกว่านายจ้าง เพราะว่าหากไม่มีความมั่นใจมากพอ คุณจะไม่สามารถสร้างอาชีพได้ การเห็นด้วยกับทุกคนและการฟังคำแนะนำของผู้อื่นจะสะดวกสำหรับทุกคนยกเว้นคุณ ความจริงที่คุณต้องเชื่อในตัวเองเพื่อบรรลุบางสิ่งจะเป็นเรื่องจริงเสมอไป อย่างไรก็ตาม มีเส้นแบ่งระหว่างความมั่นใจและความเย่อหยิ่ง ดังนั้นอย่าพยายามแสดงให้เห็นว่าคุณเจ๋งแค่ไหนในการสัมภาษณ์ ค่อยๆ เรียนรู้และพยายามยืดหลังให้ตรงเพื่อสัมภาษณ์งาน
7.สามารถบริหารจัดการเวลาได้
Flickr.com นี่เป็นหนึ่งในรากฐานสำคัญของประสิทธิภาพการทำงาน แม้ว่าคุณจะไม่สนใจหัวข้อนี้ แต่คุณก็ยังต้องทำงาน - นั่นคือผลิตผลจากแรงงาน - ดังนั้นคุณต้องจัดสรรเวลาอย่างชาญฉลาด
ตามสถิติเท่านั้น สื่อสังคมใช้เวลาโดยเฉลี่ยสองชั่วโมงครึ่ง (!) ต่อวัน ใน Lifehacker คุณจะพบเนื้อหามากมายในหัวข้อนี้ ซึ่งการอ่านบทความสามารถเทียบได้กับหลักสูตรของมหาวิทยาลัย
แน่นอนว่าผลงานและโบนัสของคุณไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำหนดเวลาได้ดีแค่ไหนเท่านั้น แต่คุณรู้ดีกว่าว่าจะใช้เวลาว่างที่ไหนอันเป็นผลมาจากการวางแผนที่มีความสามารถ
Flickr.com ในความเป็นจริง ทักษะนี้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะพบในรายการข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครงาน เนื่องจากมีเพียงไม่กี่คนที่มองเห็นความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างการสื่อสารในชุมชนวิชาชีพและการทำงาน แต่สิ่งนี้อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน ตัวอย่างเช่น หากคุณมีส่วนร่วมในสาขาที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วและต้องการตามความก้าวหน้า คุณจำเป็นต้องเรียนรู้จากประสบการณ์ของผู้อื่นอย่างต่อเนื่อง และถ้าคุณเยี่ยมชมงานอุตสาหกรรม คุณก็จะมีโอกาสได้พบกับลูกค้าและพันธมิตรที่นั่น นอกจากนี้ความรู้ของชุมชนยังทำให้สามารถค้นหาและปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญได้
fishki.net เรื่องตลกเกี่ยวกับการเผชิญหน้าระหว่างนักบัญชีและผู้บริหารยังคงได้รับความนิยมอย่างน่าประหลาด สันนิษฐานว่าทุกวันนี้ทุกคนมีประสบการณ์ในการสื่อสารด้วยเทคโนโลยีโดยไม่มีข้อยกเว้น
และถ้าคุณมาที่ออฟฟิศ ในวันแรกที่คุณต้องรู้ว่าบริษัทมีร้านอยู่ที่ไหน เอกสารอิเล็กทรอนิกส์และในสิ่งที่แผนกต่างๆ สื่อสารกัน ใช่ และการติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคด้วยข้อความว่า "ฉันไม่ได้ทำอะไรเลย มันเป็นทั้งหมดของเขาเอง" การชี้นิ้วไปที่คอมพิวเตอร์ที่ค้างนั้นไม่ถือเป็นที่น่านับถืออีกต่อไป
และยิ่งทักษะของคุณดีขึ้นเท่าไร คุณก็จะมีโอกาสมากขึ้นเท่านั้น การเติบโตของอาชีพ. คุณไม่จำเป็นต้องเป็นกี๊ก แต่ต้องมีพื้นฐานเช่นอากาศ
Flickr.com หลายคนสามารถทำงานได้อย่างเคร่งครัดตามคำแนะนำ แต่โครงการและตำแหน่งที่อร่อยและให้ผลกำไรอย่างแท้จริงตกเป็นของผู้ที่มองสิ่งต่าง ๆ จากมุมที่ผิดปกติและแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็ว ทักษะนี้เพียงอย่างเดียวสามารถทำได้ และหากความสามารถในการค้นหาทางออกอย่างรวดเร็วมาพร้อมกับคุณสมบัติอื่น ๆ ก็แสดงว่าไม่มีราคาสำหรับคุณ
Flickr.com ไม่ ไม่ ไม่ใช่ ไม่ใช่ในแง่ที่ว่าทุกคนควรมองหาลูกค้าและเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการโทรแบบเย็นชา คุณเพียงแค่ต้องรู้วิธีต่อรอง เช่น เมื่อคุณกำลังพูดถึงการเพิ่มเงินเดือนหรือการกำหนดขนาดของเงินเดือนในอนาคต เรียนรู้ที่จะขายเวลาและรับความสะดวกสบายเป็นรางวัล คุณต้องเป็นเทรดเดอร์ที่ดีจึงจะกำหนดเวลาใหม่ได้ เจรจาการเปลี่ยนแปลงโครงการที่เสนอโดยทีมงาน หรือเจรจาการทำงานจากระยะไกล
Flickr.com ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา นายหน้าทุกคนดูเหมือนจะหมกมุ่นอยู่กับความสามารถในการทำงานเป็นทีม พวกเขาต้องการเห็นผู้เล่นในทีมแม้ในอาชีพที่งานส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญ
อย่างไรก็ตาม การทำงานเป็นทีมก็เหมือนกับรายการอื่นๆ ในรายการนี้ คือโอกาสในการประสบความสำเร็จในการเติบโตทางอาชีพ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ปรารถนาที่จะเป็นผู้นำ แต่การเข้าใจเป้าหมายร่วมกันของทีมจะเป็นแรงบันดาลใจให้คุณทำงานหนัก
ยังมาจากภาพยนตร์เรื่อง “แขกจากอนาคต” นี่คือทักษะหลักที่ไม่ใช่ทักษะหลักที่ช่วยให้คุณใช้ชีวิตและทำงาน ความฉลาดคือความรู้และความสามารถของคุณในการทำงานกับข้อมูล ความฉลาดทางอารมณ์คือความสามารถในการใช้ความรู้ของคุณในสถานการณ์จริง ความเห็นอกเห็นใจช่วยในการโต้ตอบกับผู้อื่น และที่สำคัญที่สุดคือสามารถพัฒนาได้เช่นกัน