IV. การสนับสนุนทางการแพทย์และจิตวิทยาสำหรับประชากรและผู้กู้ภัยในระหว่างการช่วยเหลือและการฟื้นฟูฉุกเฉินอย่างเร่งด่วนในแหล่งที่มาของเหตุฉุกเฉิน การสนับสนุนทางจิตวิทยาสำหรับทีมค้นหาและกู้ภัย ปัจจัยทางจิตเวช

11.3.1. การสนับสนุนด้านจิตวิทยาการแพทย์ (จิตสรีรวิทยา) การสนับสนุนด้านจิตวิทยาการแพทย์ของบุคลากรทางทหารในกระบวนการกิจกรรมทางวิชาชีพเป็นมาตรการที่ซับซ้อนทางการแพทย์และจิตวิทยาที่มุ่งประเมินแก้ไขและ

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับองค์กรและการดำเนินการสนับสนุนทางการแพทย์และจิตวิทยาสำหรับประชากรและผู้ช่วยเหลือในระหว่างการปฏิบัติการช่วยเหลือในพื้นที่ที่มีการทำลายล้างสูงเป็นเรื่องที่ได้รับความสนใจอย่างมืออาชีพของผู้เชี่ยวชาญด้านบริการเวชศาสตร์ภัยพิบัติ จิตแพทย์ แพทย์ นักจิตวิทยา นักสังคมวิทยา และผู้จัดงานด้านการดูแลสุขภาพ ผิดปกติทางจิต ระดับต่างๆซึ่งมีโครงสร้างการแสดงอาการที่ซับซ้อนและหลากหลาย ส่งผลกระทบต่อประชากรที่ได้รับผลกระทบเกือบทั้งหมด รวมถึงผู้เชี่ยวชาญของทีมกู้ภัยฉุกเฉิน ทั้งในระยะเริ่มแรกและในระยะหลังของการพัฒนาภาวะฉุกเฉิน

การสนับสนุนทางการแพทย์และจิตวิทยาสำหรับประชากรในระหว่างการปฏิบัติการช่วยเหลือในพื้นที่ที่มีการทำลายล้างสูง

เมื่อศึกษาผลกระทบทางการแพทย์และสุขอนามัยของแผ่นดินไหวซึ่งมีผลกระทบต่อจิตใจที่เด่นชัดที่สุดเมื่อเปรียบเทียบกับเหตุฉุกเฉินประเภทอื่น ๆ พบว่าในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบโดยเฉลี่ย 70-80% ของผู้ที่ตกเป็นเหยื่อแสดงสถานการณ์เฉียบพลัน (เข้าใจได้ทางจิตวิทยา) ทางอารมณ์ ปฏิกิริยา ทันทีหลังจากสัมผัสกับปัจจัยที่สร้างความเสียหายในกรณีฉุกเฉิน 30-35% ของผู้ที่ตกเป็นเหยื่อจะพัฒนาเงื่อนไขของความลึกและความรุนแรงที่แตกต่างกันซึ่งส่วนใหญ่แสดงออกโดย asthenic, somatovegetative และความผิดปกติในทรงกลมมอเตอร์ ในจำนวนนี้ใน 20-30% ของกรณีความผิดปกติเหล่านี้จะเกิดขึ้นเป็นระยะเวลานาน

ความผิดปกติทั้งหมดเหล่านี้รวมกันเป็นหนึ่งเดียวด้วยความจริงที่ว่าการเกิดโรคถูกกำหนดโดยอิทธิพลที่ซับซ้อนของปัจจัยสาเหตุที่แตกต่างกันในธรรมชาติโดยกำหนดความต้องการที่สำคัญเกี่ยวกับความสามารถในการป้องกันการปรับตัวและการสำรองของบุคคลและเหนือสิ่งอื่นใดคือจิตใจของเขา เงื่อนไขหลักและหลักสำหรับการเกิดขึ้นคือเหตุการณ์ที่ตึงเครียด ในปัจจุบันเป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่ากลไกทางประสาทจิตเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการปรับตัวของมนุษย์โดยทั่วไป ซึ่งไม่เพียงแต่ควบคุมเท่านั้น ระยะเริ่มแรกของกระบวนการนี้แต่ยังมีบทบาทสำคัญในการปรับตัวให้เข้ากับสภาพสังคมใหม่ในระยะยาว อารมณ์มีความสำคัญเป็นพิเศษเมื่อต้องปรับตัวบุคคลให้เข้ากับภาวะฉุกเฉิน เนื่องจากเป็นอุปกรณ์ปรับตัวที่ละเอียดอ่อนที่สุดซึ่งมีส่วนร่วมในการไกล่เกลี่ยอิทธิพลของสิ่งแวดล้อมและการประเมินส่วนบุคคล ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อเหตุฉุกเฉินจะสะท้อนให้เห็นในอารมณ์พร้อมๆ กันเป็นกระบวนการส่วนตัวของประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับภัยคุกคามต่อชีวิต ทัศนคติของบุคคลต่อตัวเองและต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องของสภาพแวดล้อม และเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ในส่วนของกลไกทางสรีรวิทยาที่ จัดให้มีกิจกรรมการปรับตัวเชิงป้องกันและการควบคุมของหน่วยงานของรัฐ ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ในโครงสร้างของสภาวะทางจิตที่เกิดขึ้นในกรณีฉุกเฉินความผิดปกติทางอารมณ์และร่างกายที่พบบ่อยที่สุดและมีเสถียรภาพ

ข้างต้นช่วยให้เราสามารถเน้นในสาเหตุได้ ผิดปกติทางจิตปัจจัยก่อโรค 2 กลุ่ม ได้แก่ ปัจจัยฉุกเฉิน (สถานการณ์-สิ่งแวดล้อม) และปัจจัย “สภาวะภายใน”

- ปัจจัยช็อตฉุกเฉินเกี่ยวข้องกับภัยคุกคามต่อชีวิตและสุขภาพ โดยมีลักษณะเฉพาะคือแรงที่สำคัญและความฉับพลันของผลกระทบ รวมถึงสถานการณ์ที่เกิดจากภัยพิบัติทางธรรมชาติและภัยพิบัติที่มนุษย์สร้างขึ้น อิทธิพลของสัญชาตญาณที่สำคัญ (สัญชาตญาณของการเก็บรักษาตนเอง) และทรงกลมอารมณ์ที่ต่ำกว่าปัจจัยที่น่าตกใจจะมาพร้อมกับอารมณ์ของความกลัวการรับรู้ที่แคบลงการเปลี่ยนแปลงของพืชการเปิดใช้งานหรือการยับยั้งการเคลื่อนไหวของมอเตอร์ ความกลัวเป็นปฏิกิริยาป้องกันซึ่งเป็นรูปแบบที่เก่าแก่ที่สุดพร้อมกับความเจ็บปวด

ประสบการณ์ ทำหน้าที่เป็นสัญญาณของการกระทำ และการเปลี่ยนแปลงทางพืชพรรณให้พลังงานแก่มัน อาการป้องกันภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้จะถูกบันทึกทางพันธุกรรมในรูปแบบของการตอบสนองคงที่โดยอัตโนมัติ - ปฏิกิริยาทางอารมณ์ที่ไม่เฉพาะเจาะจงสากล "ดั้งเดิม" (อารมณ์ - พืชและพฤติกรรม)

- ปัจจัยสถานการณ์ฉุกเฉินระยะสั้นตรงกันข้ามกับปัจจัยช็อกซึ่งส่งผลต่อระดับจิตสำนึกที่สูงขึ้นของแต่ละบุคคล เนื่องจากเป็นระยะสั้น จึงกลายเป็นเรื่องสำคัญต่อบุคคลในเวลาเดียวกัน ทำให้เกิดความตึงเครียดในกลไกการป้องกันทางจิตใจและสรีรวิทยา ปัจจัยเหล่านี้ได้แก่ การบาดเจ็บสาหัสหรือการเสียชีวิตของผู้เป็นที่รัก การสูญเสียบ้านหรือทรัพย์สิน บังคับให้นอนไม่หลับ ทำงานหนักเกินไป; ความเครียดทางจิตอารมณ์; ความผิดปกติของโภชนาการ การทำงาน และการพักผ่อน สถานการณ์ความขัดแย้ง ฯลฯ

- ปัจจัยสถานการณ์ฉุกเฉินระยะยาวเป็นเวลานานที่ต้องถูกประมวลผลภายในจิตใจทำให้เกิด "ความเครียด" ของกลไกการป้องกันทางสรีรวิทยาและจิตใจทำให้ความสามารถสำรองของร่างกายและบุคลิกภาพลดลง ปัจจัยเหล่านี้เปลี่ยนวิถีชีวิตอย่างมีนัยสำคัญโดยไม่ก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อชีวิตในทันที - นี่เป็นผลเสียต่อสุขภาพจิตและร่างกายอย่างแน่นอน ปัจจัยเหล่านี้ได้แก่: สถานการณ์ทางการเงินตกต่ำอันเป็นผลจากเหตุฉุกเฉิน, ความจำเป็นในการย้ายไปยังที่อยู่อาศัยใหม่, การตกงาน, การเปลี่ยนแปลง สถานะทางสังคมขาดการสนับสนุนทางสังคมและจิตวิทยาในระยะยาว สถานการณ์ความขัดแย้งและอื่น ๆ.

ปัจจัยของ “สภาวะภายใน” ได้แก่:

ลักษณะบุคลิกภาพพิเศษส่งเสริม "ทางเลือก" ของวิธีการ

ปฏิกิริยา (ลักษณะนิสัยที่วิตกกังวลและน่าสงสัย แนวโน้มที่จะ

ประสบการณ์สเปกตรัมความวิตกกังวล ฯลฯ ) ในขณะเดียวกันก็มีคุณสมบัติ

ความตื่นเต้นง่ายความไม่มั่นคงทางอารมณ์พร้อมกับความหุนหันพลันแล่นยังเป็นปัจจัยเสี่ยงในการพัฒนาความเบี่ยงเบนทางพฤติกรรมและ

ความผิดปกติทางจิตในช่วงฉุกเฉินโดยเฉพาะในช่วง "เฉียบพลัน"

- ความอ่อนแอทางร่างกายเพิ่ม "ความอ่อนแอ" ของทรงกลมประสาทจิตและส่งเสริมการเกิดขึ้นของสถานะและปฏิกิริยาปฏิกิริยาต่าง ๆ โดยส่วนใหญ่มีส่วนประกอบทางอารมณ์และอาการอ่อนเปลี้ยเพลียแรง

ในเรื่องนี้สามารถแยกแยะได้ตามเงื่อนไข ปฏิกิริยาทางจิตเชิงรับสองรูปแบบ:

รูปแบบที่ไม่ใช่ทางพยาธิวิทยาโดดเด่นด้วยความเพียงพอของสถานการณ์มากขึ้น ความชัดเจนทางจิตวิทยา การอนุรักษ์การวิพากษ์วิจารณ์สภาพของตนเองและความสามารถในการควบคุมอย่างมีนัยสำคัญ ลักษณะของความผิดปกติในระยะสั้น ขาดการเปลี่ยนแปลงทางพยาธิวิทยา; และการพลิกกลับขั้นพื้นฐาน

~ รูปแบบทางพยาธิวิทยาอาการที่เกิดขึ้นภายในกรอบของรูปแบบทางคลินิกของปฏิกิริยาเงื่อนไขและการพัฒนาที่เป็นที่รู้จักโดยมีลักษณะที่ไม่สมัครใจไม่เหมาะสมความรุนแรงของความผิดปกติ (จิตสำนึกการคิดอารมณ์และทรงกลมยนต์) และแนวโน้มในการพัฒนาตนเอง

การสนับสนุนทางการแพทย์และจิตวิทยาสำหรับผู้ช่วยเหลือในระหว่างการปฏิบัติการกู้ภัยในพื้นที่ที่มีการทำลายล้างสูง

ปัญหาในการรักษาบุคลากรกู้ภัยฉุกเฉินให้มีประสิทธิภาพสูงยังคงไม่ได้รับการแก้ไขเป็นส่วนใหญ่ งานของหน่วยกู้ภัยเกิดขึ้นในสภาวะที่ต้องสัมผัสจำนวนหนึ่ง

ปัจจัยที่ไม่เอื้ออำนวย (ภาวะขาดออกซิเจน, ภาวะอุณหภูมิร่างกายสูง, การออกกำลังกายหนัก, ความน่าเบื่อ, ความเครียดทางจิตฯลฯ) ซึ่งส่งผลเสียต่อสุขภาพ ย่อมนำไปสู่ความเหนื่อยล้า ประสิทธิภาพการทำงานลดลง และการเปลี่ยนแปลงในสภาวะการทำงานของร่างกายโดยธรรมชาติ

ปัจจัยในสภาพการทำงานพิเศษของผู้ช่วยชีวิตที่สร้างความไม่มั่นคงทางจิตใจและลดความน่าเชื่อถือทางวิชาชีพ:

1. ภัยคุกคามที่แท้จริงอย่างต่อเนื่องต่อชีวิตและสุขภาพของผู้ช่วยเหลือเป็นเรื่องปกติแม้กระทั่งกับเงื่อนไขต่างๆ กิจกรรมการศึกษา. การปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงต่อชีวิตและสุขภาพทำให้เกิดความตึงเครียดทางจิตและอารมณ์สูง

2. ปัจจัยแห่งความเหงาและขาดการสนับสนุนจากสังคม กับเขา
เจ้าหน้าที่กู้ภัยยังเผชิญหน้าระหว่างกิจกรรมการฝึกอบรมด้วย ทฤษฎีสมัยใหม่
ความเครียดทางจิตใจมีความสำคัญอย่างยิ่ง การสนับสนุนทางสังคม
(ครอบครัว เพื่อน เพื่อนร่วมงาน เจ้านาย ฯลฯ) ในการป้องกันและเอาชนะ
ความผิดปกติของความเครียด. อย่างไรก็ตามมักมีงานด้านการศึกษาและงานพิเศษ
ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่กู้ภัยเพียงลำพัง ปัจจัยความเหงานั้นรุนแรงเป็นพิเศษ
ปรากฏให้เห็นในกรณีที่หน่วยกู้ภัยประจำการอยู่ห่างไกล
จาก การตั้งถิ่นฐานและการติดต่อนอกความสัมพันธ์อย่างเป็นทางการมีความสำคัญ
ยาก.

3. ปัจจัยของความเหนื่อยล้าและการทำงานหนักเกินไป ความเหนื่อยล้า -สรีรวิทยา
สภาพร่างกายอันเป็นผลจาก กิจกรรมแรงงานและ
โดดเด่นด้วยประสิทธิภาพที่ลดลงและการเปลี่ยนแปลงหลายประการ
การทำงานทางสรีรวิทยา (นิ้วสั่น, กล้ามเนื้อลดลง
ความอดทน ฯลฯ) เมื่อเหนื่อยหลังจากนอนครบ 8 ชั่วโมงก็เสร็จ
ฟื้นฟูสถานะการทำงานของร่างกายและสมรรถนะ
หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นมันก็พัฒนา ทำงานหนักเกินไป

สำหรับความเหนื่อยล้าเรื้อรังและการทำงานหนักเกินไปสังเกตความช้าความเกียจคร้านง่วงนอนและระเบิดความหงุดหงิด จิตสำนึกถูกครอบงำด้วยความรู้สึกเหนื่อยล้าและอ่อนแอ แรงจูงใจสำหรับกิจกรรมจะถูกแทนที่ด้วยแรงจูงใจในการละทิ้งมันและไม่แยแสตามมา ในรัฐนี้ จำเป็นต้องมีความพยายามเชิงเจตนาที่สำคัญและสิ่งจูงใจจากภายนอกเพื่อทำงานต่อไป เป็นผลให้ทักษะทางวิชาชีพลดลง ความสนใจเพิ่มขึ้น และความยากลำบากในการกระจายความสนใจ

4. ความไม่สมบูรณ์ของการคัดเลือกนักจิตวิทยามืออาชีพของเขา
ผลที่ตามมาคือบุคคลที่มีอาการรวมอยู่ในทีมกู้ภัย
ความไม่มั่นคงทางจิต ปัญหาคือปัจจุบันไม่มีเทคนิคที่เชื่อถือได้ซึ่งมีความถูกต้องในการทำนายที่ยอมรับได้

ยังไม่มีการประเมินคุณภาพทางจิตที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ช่วยเหลือ การต้านทานความเครียด

เพื่อรักษาประสิทธิภาพสูงและมั่นใจในความน่าเชื่อถือระดับมืออาชีพของผู้ช่วยชีวิตเมื่อทำงานในสภาวะที่รุนแรงชุดวิธีการแก้ไขได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อฟื้นฟูสถานะการทำงานในกระบวนการของกิจกรรมระดับมืออาชีพ ประกอบด้วย วิธีการควบคุมทางจิต การสนับสนุนทางเภสัชวิทยา การฟื้นฟูสมรรถภาพทางการแพทย์และจิตสรีรวิทยา

การฝึกอบรมทางจิตวิทยาและการควบคุมของผู้ช่วยเหลือมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาความพร้อมอย่างมีสติในการปฏิบัติงานระดับมืออาชีพในสภาวะที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงต่อสุขภาพและชีวิตและความพร้อมในการเอาชนะความยากลำบากที่อาจเกิดขึ้น

การสนับสนุนทางเภสัชวิทยาจัดให้มีการใช้งาน ตัวแทนทางเภสัชวิทยาเพื่อทำให้สถานะการทำงานเป็นปกติและรักษาประสิทธิภาพระดับมืออาชีพในระดับสูงในสภาพแวดล้อมและกิจกรรมที่ยากลำบาก ยาใช้ในรูปแบบของแผนการที่มีเหตุผลในปริมาณขั้นต่ำที่ต้องการและในการรวมกันบางอย่างซึ่งมีประสิทธิภาพสูงสุด: Gidazepam, Mebicar, Phenibut, Mexidol, Sidnocarb, Piracetam เป็นต้น

การฟื้นฟูสมรรถภาพทางการแพทย์และจิตสรีรวิทยาผู้ช่วยชีวิต - ระบบของมาตรการองค์กรและจิตวิทยาการแพทย์ที่มุ่งฟื้นฟูสุขภาพของมืออาชีพผู้บกพร่อง (สูญหาย) ฟังก์ชั่นทางจิตและการแก้ไขสถานะทางสังคมของตน

มาตรการที่ซับซ้อนสำหรับการฟื้นฟูทางการแพทย์และจิตสรีรวิทยาของผู้ช่วยชีวิตรวมถึง:

การตรวจทางจิตสรีรวิทยาของผู้ช่วยเหลือเพื่อระบุบุคคลที่มีอาการผิดปกติจากการปรับตัวที่ไม่เหมาะสม

มาตรการฟื้นฟูทางการแพทย์และจิตสรีรวิทยาของผู้ช่วยชีวิตเพื่อปรับสถานะการทำงานให้เหมาะสมในกระบวนการปรับปรุงการฝึกอบรมตลอดจนในสภาพการปฏิบัติงานที่รุนแรง

การฟื้นฟูสมรรถภาพทางจิตสรีรวิทยาของผู้ช่วยเหลือภายหลังการบาดเจ็บและการเจ็บป่วย สถาบันการแพทย์การให้คำปรึกษารายบุคคลและคำแนะนำเพื่อปรับไลฟ์สไตล์และกิจกรรมทางวิชาชีพให้เหมาะสม

Bondareva Daria Alekseevna ผู้ช่วยชีวิต FKU "Southern APSC" Sochi RPSB, Sochi [ป้องกันอีเมล]

การสนับสนุนทางจิตวิทยาค้นหาหน่วยกู้ภัย

บทคัดย่อ บทความนี้อุทิศให้กับงานเฉพาะของหน่วยค้นหาและกู้ภัยและการฝึกอบรมทางจิตวิทยาของผู้ช่วยชีวิต คำสำคัญ: ผู้ช่วยชีวิต, การฝึกอบรมทางจิตวิทยาของผู้ช่วยชีวิต, การปฏิบัติการกู้ภัยฉุกเฉิน, ความเครียด

อิทธิพลของสถานการณ์ที่รุนแรงต่อบุคลิกภาพของผู้ช่วยชีวิต ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล และปฏิสัมพันธ์กลุ่มในสถานการณ์ฉุกเฉินนั้นมีอิทธิพลอย่างมาก ปัญหาสำคัญสำหรับ สังคมสมัยใหม่. สถานะภายในผู้เชี่ยวชาญที่อยู่ในที่เกิดเหตุส่งผลโดยตรงต่อคุณภาพของงานที่เขาทำ โดยประเด็นหลักคือการช่วยชีวิตมนุษย์ ทุกปีอุบัติเหตุ ภัยพิบัติ และภัยพิบัติทางธรรมชาติเกิดขึ้นในโลกมากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยเหตุนี้ จึงมีความจำเป็นสำหรับความพร้อมด้านจิตใจของเจ้าหน้าที่บริการที่เตรียมพร้อมในการทำงานในสภาวะดังกล่าว เนื่องจากประสิทธิผลของกิจกรรมของพวกเขาในสถานการณ์ฉุกเฉินขึ้นอยู่กับ รวมถึงความรุนแรงและระยะเวลาของผลทางจิตวิทยาที่ส่งผลต่อตนเองด้วย สภาพจิตใจ.สุขภาพจิตและความสามารถในการรู้สึกว่าตัวเองอยู่ในกระบวนการทำงานจะช่วยให้คุณไม่เพียงได้รับประสบการณ์เท่านั้น แต่ยังช่วยรักษามันอีกด้วย การปรับตัวอย่างมืออาชีพในสภาวะที่รุนแรงขึ้นอยู่กับลักษณะส่วนบุคคล การมีอยู่หรือไม่มีความผิดปกติของระบบประสาทจิตเวชในหมู่ผู้ช่วยเหลือ ความไวของผู้เชี่ยวชาญต่อปัจจัยความเครียด ระดับการต้านทานความเครียด และประสบการณ์การทำงาน การฝึกอบรมทางจิตวิทยาของผู้ช่วยเหลือจัดขึ้นและดำเนินการในหน่วยกู้ภัยฉุกเฉินตามแผนการฝึกอบรมวิชาชีพ

หัวหน้าหน่วยกู้ภัยฉุกเฉินและหัวหน้าหน่วยกู้ภัยฉุกเฉินตามความรู้ด้านวิทยาศาสตร์จิตวิทยา ดำเนินการฝึกอบรมทางจิตวิทยาตามกำหนดเวลา

เพื่อให้ผู้ช่วยเหลือปรับตัวเข้ากับสภาวะของสถานการณ์ฉุกเฉินได้อย่างรวดเร็ว รักษาสุขภาพและการปฏิบัติงาน มาตรการที่รอบคอบในการเตรียมจิตใจจึงมีความจำเป็นในแต่ละขั้นตอนของการปฏิบัติการกู้ภัยฉุกเฉิน โครงสร้างของงานจิตวิทยาประกอบด้วยองค์ประกอบดังต่อไปนี้: การเตรียมทางจิตวิทยา การสนับสนุนทางจิตวิทยา ความช่วยเหลือด้านจิตวิทยา; การฟื้นฟูสมรรถภาพทางจิตใจ ดังนั้น การฝึกจิตวิทยาจึงเป็นเพียงองค์ประกอบหนึ่งของงานด้านจิตวิทยาซึ่งเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการสนับสนุนด้านศีลธรรมและจิตวิทยา ภาระความเครียดคงที่ในวิชาชีพ เช่น ผู้ช่วยชีวิต เกิดจากการกระทำของสององค์ประกอบ:

ทำงานภายใต้เงื่อนไขของปัจจัยความเครียด

ความจำเป็นในการรักษาความพร้อมในระดับสูงอย่างต่อเนื่องเพื่อดำเนินการในทันที

การฝึกอบรมทางจิตวิทยาของผู้ช่วยชีวิตได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขงานหลักดังต่อไปนี้:

อำนวยความสะดวกในการปรับตัวของผู้ช่วยเหลืออย่างรวดเร็วให้เข้ากับสถานการณ์ในเขตฉุกเฉิน

การสร้างความคิดในหมู่นักกู้ภัยเกี่ยวกับลักษณะของการเตรียมการและการปฏิบัติการช่วยเหลือฉุกเฉิน

การพัฒนาความยืดหยุ่นทางจิตใจในหมู่นักกู้ภัยให้ทำงานในสภาวะที่รุนแรง

การพัฒนาทักษะที่มั่นคงในการใช้อุปกรณ์และเครื่องมือกู้ภัยในการปฏิบัติการกู้ภัยฉุกเฉินประเภทต่างๆ ของบุคลากรกู้ภัย

การสร้างและพัฒนาคุณสมบัติที่สำคัญทางวิชาชีพในหมู่ผู้ช่วยชีวิต

การให้การสนับสนุนด้านจิตใจแก่ผู้ช่วยเหลือขณะทำงานในสภาวะที่รุนแรง (ในกรณีที่ไม่มีนักจิตวิทยาและแพทย์)

ฟื้นฟูการทำงานของจิตใจที่บกพร่องในระหว่างการปฏิบัติการช่วยเหลือฉุกเฉินและหลังจากเสร็จสิ้น

ปัญหาที่สำคัญที่สุดของการฝึกจิตคือการปรับตัวทางจิตวิทยาของผู้ช่วยเหลือให้เข้ากับสถานการณ์ในเขตฉุกเฉินในระหว่างการฝึกจิตวิทยาทั่วไป บทเรียนเชิงปฏิบัติและการฝึกอบรมซึ่งระบบประสาทและจิตใจของผู้ปฏิบัติการกู้ภัยทำงานในโหมดที่ใกล้เคียงกับการกระทำในสถานการณ์ฉุกเฉิน

การปรับตัวทางจิตวิทยาช่วยให้ผู้กู้ภัยสามารถตอบสนองสถานการณ์ปัจจุบันในเขตฉุกเฉินได้อย่างเพียงพอ และเริ่มงานช่วยเหลือฉุกเฉินได้ภายในกรอบเวลาที่กำหนด ในขณะเดียวกันประสิทธิภาพของพวกเขายังคงอยู่ในระดับที่เพียงพอ คุณสมบัติดังต่อไปนี้: ความไม่มั่นคงทางระบบประสาทและอารมณ์; การเน้นเสียงที่เด่นชัด การเบี่ยงเบนทางจิต; ความอยากอาหารมีความเสี่ยงสูง ปฏิกิริยารุนแรงขึ้นต่อความล้มเหลว การติดแอลกอฮอล์ ยาเสพติด หรือยาเสพติด; ข้อห้ามทางการแพทย์; สมรรถภาพทางกายต่ำ

เมื่อเข้าสู่งานบุคคลจะถูกส่งไปยังการฝึกอบรมเบื้องต้นหลังจากนั้นเขาจะได้รับตำแหน่ง "ผู้ช่วยชีวิตที่ไม่มีชั้นเรียน" ในระหว่างการฝึกอบรมเขาได้รับความรู้พื้นฐานทางทฤษฎีและปฏิบัติที่จำเป็นสำหรับการทำงาน หน่วยกู้ภัยแต่ละหน่วยจะทำการฝึกการลงเครื่องบิน การกระโดดร่ม การปีนเขาและการฝึกบนภูเขา การดำน้ำ การดับเพลิง และการฝึกทางการแพทย์ ในระหว่างการฝึกอบรม ผู้ช่วยชีวิตแต่ละคนจะประสบกับความเครียดทางร่างกายและอารมณ์ โดยสังเกตการทำงานของผู้เข้าร่วม คุณสามารถระบุผู้ช่วยชีวิตที่มีประสบการณ์ได้อย่างง่ายดาย การกระทำของเขาชัดเจนและคล่องตัว นำไปสู่จุดที่เป็นอัตโนมัติ เขามุ่งความสนใจไปที่งานหลัก ในขณะที่ ผู้ช่วยชีวิตมือใหม่จะสับสนความสนใจของเขากระจัดกระจายมือสั่นสังเกตดูสับสน ในระหว่างขั้นตอนการฝึกอบรมวิชาชีพการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญมากเกิดขึ้นในการรับรู้ตนเองการวางแนวบุคลิกภาพการรับรู้ทักษะและแง่มุมอื่น ๆ ของความเป็นปัจเจก; มีวิกฤตการณ์ด้านการพัฒนาที่เฉพาะเจาะจงและความต้องการการสนับสนุนทางจิตวิทยาในการเป็นมืออาชีพ ดังนั้น นักกู้ภัยรุ่นเยาว์จึงมีลักษณะเฉพาะด้วยความปรารถนาที่จะได้ผลงานระดับมืออาชีพที่สูงความปรารถนาที่จะเป็นสถานที่ที่คู่ควรในชุมชนมืออาชีพ สำหรับผู้ช่วยเหลือที่มีประสบการณ์มากขึ้น การเน้นจะเปลี่ยนไปเป็นทัศนคติ "การช่วยชีวิต" ต่อเพื่อนร่วมงาน ผู้เสียหาย และตัวเขาเอง ขณะอยู่ในโซนเหตุการณ์ ผู้ช่วยเหลือจะปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน แต่ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จะรู้ว่าควรคาดหวังอะไร ในขณะที่ผู้ช่วยชีวิตมือใหม่สถานการณ์นี้เป็นเรื่องที่กระทบกระเทือนจิตใจ บ่อยครั้งที่ผู้ช่วยเหลือถูกพรากไปจากกิจกรรมประจำวันในช่วงสุดสัปดาห์เนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน เมื่อพบสิ่งนี้มากกว่าหนึ่งครั้งผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จะรู้สึกไม่สบายเพียงเล็กน้อยโดยตระหนักว่านี่เป็นส่วนสำคัญของงานและผู้เชี่ยวชาญรุ่นเยาว์ขึ้นอยู่กับ ในลักษณะส่วนบุคคลสามารถแสดงปฏิกิริยาใด ๆ ก็ได้ ในอาชีพนี้ การคัดเลือกโดยธรรมชาติเกิดขึ้นตามประเภทของกิจกรรม บุคคลที่ไม่พร้อมที่จะทำงานในสภาวะเหล่านี้มักถูกกำจัดออกไป ระยะเริ่มแรกการพัฒนาวิชาชีพ ญาติ ญาติ คนรู้จัก และบุคคลภายนอกมักรับรู้ถึงทัศนคติที่ "แห้งแล้ง" ของผู้ช่วยชีวิตต่อเหตุการณ์และความทุกข์ทรมานของผู้คนว่าเป็นความไร้มนุษยธรรมและความใจแข็งแม้ว่าในความเป็นจริงแล้วนี่เป็นปฏิกิริยาตอบโต้ที่พัฒนาขึ้นเมื่อได้รับประสบการณ์วิชาชีพ ตามกฎแล้วผู้ช่วยชีวิตที่ผ่านทุกสถานการณ์ "ผ่านตัวเขาเอง" จะไม่สามารถทำกิจกรรมประเภทนี้ได้เป็นเวลานานเนื่องจากทุกสิ่งไม่ผ่านไปอย่างไร้ร่องรอยทิ้งรอยประทับไว้ในทรงกลมทางจิตวิทยาและสรีรวิทยา ผู้ช่วยเหลือที่รับรู้สถานการณ์ฉุกเฉินอย่าง "ใจแข็ง" จะตระหนักถึงการกระทำของเขา ประเมินสถานการณ์อย่างมีสติ และตัดสินใจอย่างรวดเร็ว ในขณะที่อารมณ์มีผลตรงกันข้าม ปรากฏการณ์นี้มีพื้นฐานอยู่บนกลไกการป้องกันทางจิตวิทยา - การแยกตัวออกจากกัน (การมองสถานการณ์จากภายนอก จากภายนอก โดยไม่มีการมีส่วนร่วมทางอารมณ์ส่วนบุคคล) ซึ่งมักจะปรากฏออกมาเมื่อบุคคลเนื่องมาจากธรรมชาติของกิจกรรมทางวิชาชีพของเขาอยู่ตลอดเวลา ต้องเผชิญกับความเจ็บปวดและความทุกข์ทรมานของผู้อื่น ปฏิกิริยานี้ถือว่าเป็นเรื่องปกติ ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญจึงมักมีความตึงเครียดมากกว่าคนทั่วไปเล็กน้อย หากไม่มีการเตรียมการที่เหมาะสมสถานการณ์นี้จะนำไปสู่ความจริงที่ว่าบุคคลที่ทำงานในวิชาชีพดังกล่าวจะสูญเสียสุขภาพจิตและร่างกาย เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับผู้ช่วยเหลือที่จะต้องสามารถ "ผ่านพ้น" เข้าใจและ "สัมผัส" ความรู้สึกของการทำงานในสถานการณ์ฉุกเฉินได้ หากเขามีทักษะเหล่านี้ ตัวชี้วัดทางวิชาชีพก็จะยังคงอยู่ในระดับสูงเป็นเวลานาน . ลักษณะทางจิตวิทยาของ "ภาพเหมือน" ทั่วไปของผู้ช่วยเหลือในหลาย ๆ ด้านนั้นใกล้เคียงกับค่าเฉลี่ยของประชากรมาก อย่างไรก็ตาม การมีคุณสมบัติที่สำคัญทางวิชาชีพหลายประการในผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ทำให้พวกเขาโดดเด่น ดังนั้นพวกเขาจึงมีกิจกรรมเพิ่มขึ้นและมีความภาคภูมิใจในตนเองค่อนข้างสูง เมื่อตัดสินใจก็พยายามวิเคราะห์อย่างรอบคอบ ตัวเลือกที่เป็นไปได้พัฒนาการของเหตุการณ์ พวกเขาโดดเด่นด้วยความอุตสาหะความอุตสาหะความมุ่งมั่นและความรู้สึกภายในถึงประโยชน์ของกิจกรรมของพวกเขา ตามกฎแล้ว ผู้ช่วยเหลือจะยึดมั่นในพฤติกรรมแบบผู้ชายแบบดั้งเดิมที่มีลักษณะก้าวร้าว ความก้าวร้าวและการประท้วงได้รับการควบคุมอย่างระมัดระวัง ความไม่พอใจจะปรากฏเฉพาะเมื่อมีเหตุผลอย่างเป็นทางการเท่านั้น พวกเขาคิดว่าตนเองสามารถควบคุมสถานการณ์ในชีวิตของตนได้ ความคิดของผู้ปฏิบัติการกู้ภัย ความสนใจ และการประเมิน (โดยเฉพาะในหมู่ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์กว้างขวางในงานกู้ภัยฉุกเฉิน) สะท้อนให้เห็นถึงแนวทางที่ไม่ได้มาตรฐานในการแก้ไขปัญหาที่พวกเขาเผชิญ ผู้เชี่ยวชาญโดยเฉพาะผู้ที่เป็นผู้ใหญ่มีความโดดเด่น เพิ่มความไวสู่อันตราย ความระมัดระวัง ความสามารถในการลด ความเสี่ยงที่เป็นไปได้เมื่อปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพให้น้อยที่สุดในขณะที่ทำงานที่ได้รับมอบหมายอย่างรวดเร็วและแม่นยำ ผู้ช่วยเหลือที่ประสบความสำเร็จนั้นมีลักษณะเฉพาะคือมีภูมิหลังทางอารมณ์เชิงบวก ความมั่นคงทางอารมณ์ กิจกรรมที่สูง และการเข้าสังคม พวกเขามุ่งเน้นไปที่การประเมินผู้อื่นและพยายามสร้างความประทับใจที่ดี พวกเขาโดดเด่นด้วยความยืดหยุ่นความสามารถในการเปลี่ยนมุมมองภายใต้อิทธิพลของสถานการณ์ มืออาชีพที่ประสบความสำเร็จมีความโดดเด่นด้วยความสามารถในการเรียนรู้สูง ความสามารถในการนำทางเงื่อนไขใหม่ๆ และการยอมรับ การตัดสินใจที่ถูกต้องภายใต้ความกดดันด้านเวลา พวกเขามีความสามารถในการพัฒนาการคิดเชิงนามธรรม การวิเคราะห์ และการวางนัยทั่วไปมากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ขอบเขตสร้างแรงบันดาลใจของผู้ช่วยเหลือที่ประสบความสำเร็จก็มีลักษณะเฉพาะของตัวเองเช่นกัน ผู้ช่วยเหลือที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดมีแรงจูงใจในระดับที่สูงกว่าในการมุ่งสู่ความสำเร็จ มีแรงจูงใจในการมีปฏิสัมพันธ์ และมีทัศนคติต่อผลงานของพวกเขา ผู้เชี่ยวชาญที่ประสบความสำเร็จน้อยกว่านั้นมีแรงจูงใจในระดับสูงเพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลว แรงจูงใจในการมุ่งมั่นในการสื่อสาร และการบรรลุเป้าหมาย การเติบโตของอาชีพและสถานะทางสังคม การแก้ปัญหาความยุ่งยากทางวิชาชีพที่ประสบผลสำเร็จจะนำไปสู่การปรับปรุงกิจกรรมและการพัฒนาทางวิชาชีพของแต่ละบุคคลต่อไป แม้จะมีความแตกต่างบางประการระหว่างผู้ช่วยเหลือ แต่ก็สามารถระบุองค์ประกอบหลายประการที่รวมเป็นหนึ่งเดียวกันได้ ซึ่งรวมถึงลักษณะบุคลิกภาพและคุณสมบัติดังต่อไปนี้: 1. คุณสมบัติของการรับรู้: ความเสถียรของการทำงานของเครื่องวิเคราะห์และคุณภาพของการรับรู้ (ภาพ, การได้ยิน, สัมผัส, การรับรู้รูปร่าง, ขนาด, ระยะทาง, ความเร็ว ฯลฯ 2. คุณสมบัติของการทำงานของจิตที่สูงขึ้น: การคิดเชิงพื้นที่ที่พัฒนาอย่างดี จำนวนมากของ ความสนใจความสามารถในการเปลี่ยนและกระจายความสนใจอย่างรวดเร็วในสภาวะของอิทธิพลที่เสียสมาธิและไม่มีเวลาความสามารถในการนำทางอย่างรวดเร็วในสภาพแวดล้อมใหม่และไม่คุ้นเคยประเมินระดับความสำคัญของข้อมูลที่เข้ามา 3. คุณสมบัติทางจิตและคุณสมบัติทางกายภาพ: ความอดทนทางกายภาพ ความต้านทานต่อความเมื่อยล้าทางกายภาพ การประสานการเคลื่อนไหวที่ดี ความต้านทานต่อการสั่นสะเทือน ความสามารถในการใช้ความแข็งแรงของกล้ามเนื้อทั้งในลักษณะระเบิดและคงที่ 4. ลักษณะส่วนบุคคล: การควบคุมอัตนัยในระดับสูง ความมั่นคงทางอารมณ์ ความอดทนต่อความเครียดและความหงุดหงิด ระดับเฉลี่ยของ ความวิตกกังวลส่วนบุคคลและสถานการณ์ ปฏิกิริยา sthenic ต่อความยากลำบากและอันตราย มีแนวโน้มที่จะกรีดร้องปานกลาง ความมั่นใจในตนเอง; การจัดทำวัตถุประสงค์หลักและแผนส่วนบุคคลเพื่อการพัฒนาวิชาชีพ5. คุณสมบัติทางสังคมและจิตวิทยา: ความสามารถในการทำงานเป็นทีม โดยเฉลี่ย ระดับการปรับตัวทางจิตและจิตสรีรวิทยาของผู้ช่วยเหลือค่อนข้างสูง กิจกรรมของผู้ช่วยเหลือทุกประเภทในสถานการณ์ฉุกเฉินสัมพันธ์กับความเครียดทางร่างกายและระบบประสาทและอารมณ์ที่สำคัญ และมีความซับซ้อนจากปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมที่ไม่เอื้ออำนวย

สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้มีอยู่ในหน่วยกู้ภัยฉุกเฉินของบุคคลที่มีคุณสมบัติทางจิตวิทยาและจิตสรีรวิทยาในตอนแรกไม่ตรงตามข้อกำหนดของวิชาชีพผู้ช่วยชีวิตหรือหยุดปฏิบัติตามเนื่องจาก โหลดมากเกินไปทำงานในสถานการณ์ฉุกเฉินซึ่งมีโอกาสเกิดความล้มเหลวในการปรับตัวสูงเป็นพิเศษ เมื่อคำนึงถึงความสัมพันธ์ที่ดีและไว้วางใจในทีมแล้วความเสี่ยง ความเหนื่อยหน่ายอย่างมืออาชีพ ต่ำมาก. ในบรรดาผู้เชี่ยวชาญของหน่วยค้นหาและกู้ภัยความสามัคคีทางวิชาชีพพิเศษเกิดขึ้นซึ่งในด้านหนึ่งแสดงความมั่นใจในทักษะและความสามารถทางวิชาชีพของพวกเขาในทางกลับกันด้วยความมั่นใจในสหายและเพื่อนร่วมงานที่อยู่ใกล้เคียงใน ทักษะทางวิชาชีพและความน่าเชื่อถือแบบไม่มีเงื่อนไข ภราดรภาพอาจกล่าวได้ว่าเกิดขึ้นและผูกพันกันด้วยแนวคิดทั่วไปในการช่วยเหลือผู้คนความรับผิดชอบส่วนบุคคลและส่วนรวมในการทำงานภาษา "มืออาชีพ" อารมณ์ขันและการช่วยเหลือซึ่งกันและกันในการทำงานและในชีวิตประจำวัน บางครั้งผู้ให้การกู้ชีพที่มีประสบการณ์บางครั้งจำเป็นต้องดูเท่านั้น กันและกันเพื่อให้เข้าใจว่ามีบางอย่างผิดพลาดและดำเนินมาตรการที่จำเป็นได้ทันท่วงที พวกเขามีอัลกอริธึมการกระทำ คำพูด และท่าทางที่พัฒนามาอย่างดีซึ่งนำข้อมูลจำนวนมาก แต่ไม่ต้องใช้เวลา แต่ผู้ช่วยเหลือที่มีประสบการณ์น้อยคือ โดดเด่นด้วยความตื่นตัวของจิตใจและสำหรับสถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานพวกเขามักจะเสนอวิธีแก้ปัญหาใหม่ ๆ ในระหว่างการสื่อสารกับเจ้าหน้าที่กู้ภัยปรากฎว่าคนส่วนใหญ่ชอบกีฬาเอ็กซ์ตรีม: ดิ่งพสุธา, เดินป่า, ปีนเขา, ถ้ำ, เล่นสกีและสโนว์บอร์ด สำหรับคำถาม:“ ทำไมคุณถึงต้องการสิ่งนี้” พวกเขาอธิบายว่าในงานอดิเรกพวกเขามักจะเผชิญกับอันตรายซึ่งทำให้พวกเขาคุ้นเคยกับความรู้สึกกลัวและวิตกกังวล ในการทำงานสิ่งนี้ทำให้พวกเขารับรู้ถึงสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงโดยไม่คาดคิดอย่างรุนแรงน้อยลง พวกเขามีความไวต่อการปล่อยอะดรีนาลีนน้อยกว่า ลักษณะโดยเฉลี่ยของผู้ช่วยชีวิตตามแบบสอบถามบุคลิกภาพของ Eysenck คือ: เป็นคนที่กระตือรือร้น, กระตือรือร้น, เข้ากับคนง่ายซึ่งเข้ามาและรักษาการติดต่อระหว่างบุคคลได้อย่างง่ายดาย เขาเข้าใจผู้คนเป็นอย่างดี ทำนายปฏิกิริยาและพฤติกรรมของพวกเขาได้ เขาตอบสนอง หุนหันพลันแล่น ร่าเริง มั่นใจในตนเอง และมุ่งมั่นในการเป็นผู้นำ ไม่ชอบความสันโดษและโหยหาประสบการณ์และความเสี่ยงใหม่ๆ เขาโดดเด่นด้วยความสามารถในการปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมได้ดี เปิดกว้างในความรู้สึก เขามักจะหมกมุ่นอยู่กับตัวเองและประสบปัญหาในการติดต่อกับผู้คนและปรับตัวเข้ากับความเป็นจริง ในกรณีส่วนใหญ่ คนเก็บตัวจะสงบ ควบคุมภายนอก สมดุล สงบสุข การกระทำของเขามีความคิดและมีเหตุผล ให้ความสำคัญกับมาตรฐานทางจริยธรรมสูง ชอบวางแผนอนาคต คิดว่าจะทำอะไรและอย่างไร คนเก็บตัวควบคุมความรู้สึกของตนอย่างเคร่งครัด ไม่ค่อยมีพฤติกรรมก้าวร้าว ค่าเฉลี่ยของโรคประสาท: บุคคลที่มีความมั่นคงทางอารมณ์ โดดเด่นด้วยความสงบ สุขุม ความมั่นใจ ความมุ่งมั่น โดยทั่วไปอาจกล่าวได้ว่าผู้ช่วยเหลือมีการวิพากษ์วิจารณ์ตนเองต่ำ ความตระหนักรู้ในตนเองต่ำ ต่ำ ความซื่อสัตย์ภายในและการเปิดกว้าง พวกเขามองตนเองว่าเป็นคนที่มีความมั่นใจ เป็นอิสระ มีความมุ่งมั่น เชื่อถือได้ และมีบางสิ่งบางอย่างที่จะเคารพตนเองและสั่งการความเคารพและชื่นชมจากผู้อื่น ในความคิดของฉัน สิ่งนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับอาชีพนี้ ซึ่งพวกเขาถือว่าค่อนข้าง "กล้าหาญ" "ยาก" "อันตราย" พวกเขามีกลไกการป้องกันทางจิตวิทยาส่วนบุคคลในรูปแบบของการยกเว้นอารมณ์ทั้งหมดหรือบางส่วนซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถใช้ทรัพยากรและใช้ทรัพยากรเท่าที่จำเป็น

ลิงก์ไปยังแหล่งที่มา 1. Kryukova M.A. แผนภาพวิชาชีพของผู้ช่วยชีวิตในการค้นหาและช่วยเหลือของกระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉินของรัสเซีย: คู่มือ GU CEPP EMERCOM ของรัสเซีย (สาขาของ VTsERM EMERCOM ของรัสเซีย, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก) M. , 2000.2. Bodrov V.A. , Bessonova Yu.V. การพัฒนาแรงจูงใจในวิชาชีพของผู้ช่วยชีวิต // วารสารจิตวิทยา. ลำดับที่ 2. 2548. t. 26. หน้า 4556.3. Antipov V.V. การปรับตัวทางจิตวิทยาให้เข้ากับสถานการณ์ที่รุนแรง อ.: VLADOSPRESS, 2004.4. จิตวิทยาของสถานการณ์ที่รุนแรงสำหรับผู้ช่วยเหลือและนักดับเพลิง Editor O.V. ผู้พิสูจน์อักษร Kvasova NA เค้าโครงคอมพิวเตอร์ Stepina E.G. เอโกโรวา 5. เซียร์ แซฟ. จิตวิทยาวิชาชีพ ฉบับที่ 4 ม.: โครงการวิชาการ, 2549.

ดาร์จา บอนดาเรวา,

เจ้าหน้าที่กู้ภัยFKU "Yuzhniy APSC" Sochinskaya RPSBเมือง [ป้องกันอีเมล]สนับสนุนกองค้นหาและกู้ภัยบทคัดย่อ กระดาษอุทิศให้กับลักษณะเฉพาะของการปฏิบัติงานของหน่วยค้นหาและกู้ภัยและการเตรียมจิตใจของผู้ช่วยชีวิต คำสำคัญ: ผู้ช่วยชีวิต, การฝึกอบรมทางจิตวิทยาของผู้ช่วยชีวิต, งานกู้ภัย, ความเครียด

สภาพจิตใจและพฤติกรรมของผู้ที่เกี่ยวข้องกับเหตุฉุกเฉินไม่ว่าจะได้รับผลกระทบโดยตรง ญาติหรือผู้ที่ยืนดู เปลี่ยนแปลงไปภายใต้อิทธิพลของสถานการณ์ฉุกเฉินและแตกต่างจากชีวิตประจำวัน การเปลี่ยนแปลงสภาพจิตใจและพฤติกรรมของเหยื่อเป็นผลสืบเนื่องที่พบบ่อยที่สุดจากเหตุฉุกเฉิน นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่เพียงส่งผลกระทบต่อผู้ที่ได้รับบาดเจ็บทางร่างกายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ที่ไม่ได้รับบาดเจ็บด้วย

ดังนั้นในช่วงที่เกิดแผ่นดินไหวครั้งใหญ่ในเมืองสโกเปีย (ยูโกสลาเวีย) ผู้อยู่อาศัยในเมืองทุกคนจึงสังเกตเห็นความผิดปกติทางจิตที่มีความรุนแรงต่างกัน ในภูมิภาค Ivanovo พบความผิดปกติทางจิตในเกือบทุกคนที่อยู่ในเขตอิทธิพลของพายุเฮอริเคนที่แรงที่สุด ปฏิกิริยาทางจิตของผู้คนต่อสถานการณ์ฉุกเฉินอาจแตกต่างกันมาก: ในกรณีฉุกเฉินครั้งหนึ่ง อาจมีผู้ที่รักษาความสามารถในการทำหน้าที่อย่างเหมาะสม ผู้ที่สูญเสียความสามารถในการประพฤติตนอย่างเพียงพอในช่วงเวลาสั้นๆ และผู้ที่มีพฤติกรรมไม่เหมาะสมและ มักเป็นอันตรายต่อตนเองหรือผู้อื่น

สามารถแบ่งกลุ่มหลักได้สามกลุ่ม ปฏิกิริยาทางจิตในผู้ประสบภัยฉุกเฉิน:

ปฏิกิริยาการปรับตัวปกติ

ปฏิกิริยาและความผิดปกติของระบบประสาท

ปฏิกิริยาและความผิดปกติในระดับโรคจิต ร่วมกับความสับสน การหลงผิด หรือภาพหลอน

ความรุนแรงของปฏิกิริยาและความผิดปกติทางจิตนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายกลุ่ม แต่ที่พบบ่อยที่สุดคือ ปฏิกิริยาปกติสำหรับความเครียดขั้นรุนแรง ปฏิกิริยาในระดับโรคจิตจะพบได้น้อยที่สุด ตามที่ผู้เขียนหลายคนระบุว่าความผิดปกติและปฏิกิริยาที่รุนแรงซึ่งมีความสับสนและมีอาการหลงผิดหรือภาพหลอนเกิดขึ้นได้ใน 2-7% ของเหยื่อ

โดยไม่คำนึงถึงความรุนแรงของปฏิกิริยาและความผิดปกติ เหยื่อส่วนใหญ่ประสบกับ: สูญเสียความสามารถในการทำกิจกรรมตามจุดประสงค์บางส่วนหรือทั้งหมด; การสูญเสียความสามารถในการประเมินสภาพแวดล้อมและพฤติกรรมของตนเองอย่างมีวิจารณญาณบางส่วนหรือทั้งหมด การสูญเสียความสามารถในการสื่อสารกับผู้อื่นบางส่วนหรือทั้งหมด

ในบรรดาประชากรที่ได้รับผลกระทบ มีความสามารถในการสนองความต้องการความอบอุ่น อาหาร ความปลอดภัยลดลงหรือสูญเสียอย่างอิสระ มีการละเมิดความสามารถในการวางแผนการกระทำของตนเอง มุมมองของเวลาลดลงอย่างมาก และมี ความน่าจะเป็นสูงของการติดเชื้อทางอารมณ์จากปฏิกิริยาตื่นตระหนกก้าวร้าวและตีโพยตีพายของกลุ่มเหยื่อ

สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าผลกระทบทางจิตใจจากเหตุฉุกเฉินอาจครอบคลุมระยะเวลาที่สำคัญ ซึ่งสอดคล้องกับอายุขัยของบุคคล หากเหยื่อไม่ได้รับการช่วยเหลือทางจิตใจที่เพียงพอโดยเร็วที่สุดหลังเหตุฉุกเฉิน นักวิจัยจำนวนหนึ่งสังเกตเห็นความผิดปกติของร่างกายและ สุขภาพจิตภายใน 20 ปีหลังเกิดสถานการณ์สุดโต่ง มีอัตราการเสียชีวิตจากสาเหตุต่างๆ เพิ่มขึ้น จำนวนโรคของผู้ประสบภัยเพิ่มขึ้นประมาณ 2 เท่า

จากตัวอย่างและการวิเคราะห์สภาพจิตใจและพฤติกรรมของผู้ประสบภัยฉุกเฉินที่ให้มา สรุปสาระสำคัญได้ 3 ประการ คือ

1. สภาพและพฤติกรรมของผู้ประสบภัยฉุกเฉินสามารถทำให้การจัดการ ASDNR ซับซ้อนขึ้น รวมทั้งทำให้สภาพของผู้เสียหายเสื่อมลงและมีจำนวนเพิ่มขึ้น

2. ปฏิสัมพันธ์ที่เพียงพอกับผู้เสียหายจะช่วยลดโอกาสได้ ผลกระทบด้านลบเพื่อสุขภาพจิตของผู้เสียหาย

3. การโต้ตอบกับผู้เสียหายซึ่งมักจำเป็นในการให้ความช่วยเหลืออาจส่งผลกระทบต่อสภาพของผู้ให้ความช่วยเหลือได้

แน่นอนว่าผู้ช่วยเหลือสามารถมีอิทธิพลต่อสภาพจิตใจของเหยื่อและพฤติกรรมของพวกเขาได้ นอกจากนี้ยังมีวิธีการและเทคนิคที่ช่วยให้ผู้ช่วยชีวิตสามารถรักษาประสิทธิภาพและลดขนาดให้เหลือน้อยที่สุดได้ อิทธิพลเชิงลบทำงานในสภาวะที่รุนแรงต่อสุขภาพของมืออาชีพของผู้ช่วยชีวิต

สภาพจิตใจของผู้เสียหาย ความรุนแรงและระยะเวลาของผลที่ตามมาต่อจิตใจและ สุขภาพร่างกายขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ซึ่งสามารถแบ่งออกได้เป็น 3 กลุ่ม คือ

1. กลุ่มปัจจัยที่แสดงถึงเหตุฉุกเฉิน

2. กลุ่มปัจจัยที่กำหนดคุณลักษณะส่วนบุคคลของผู้เสียหายและคุณลักษณะของกลุ่มผู้เสียหาย

3. กลุ่มของปัจจัยที่กำหนดลักษณะเฉพาะขององค์กรให้ความช่วยเหลือ

ให้กับกลุ่ม ปัจจัยที่บ่งบอกถึงสถานการณ์ฉุกเฉินรวมถึงคุณลักษณะต่างๆ เช่น ความรุนแรง ขนาด ความฉับพลันที่เกิดขึ้น ระยะเวลา ระยะของการพัฒนา ฯลฯ

แน่นอนว่ายิ่งเหตุฉุกเฉินรุนแรง กว้างขวาง ฉับพลัน และยืดเยื้อ ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อก็จะยิ่งพบกับการเปลี่ยนแปลงทางจิตใจและพฤติกรรมของเหยื่อที่ชัดเจนมากขึ้น

ในทางกลับกัน เราต้องไม่ลืมว่าแม้จะอยู่ในเหตุฉุกเฉินในท้องถิ่นที่คาดเดาได้ เหยื่อก็อาจได้รับผลกระทบทางจิตอย่างรุนแรง

จะรุนแรงแค่ไหนนั้นจะขึ้นอยู่กับปัจจัยกลุ่มที่สองเป็นหลัก ลักษณะส่วนบุคคลของผู้เสียหายและลักษณะของกลุ่มผู้เสียหาย:

สุขภาพร่างกาย อายุ เพศของเหยื่อ

การเตรียมพร้อมในกรณีฉุกเฉิน

ลักษณะทางจิตวิทยาส่วนบุคคล

ความหมายส่วนตัวของเหตุการณ์โศกนาฏกรรม

- "พฤติกรรมโดยรวม";

ลักษณะทางประชากร ชาติพันธุ์ของประชากร ลักษณะทางเศรษฐกิจและสังคม และสังคมและการเมืองของสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในภูมิภาคก่อนเกิดเหตุฉุกเฉิน

ตามกฎแล้ว ผู้ที่เป็นโรคทางร่างกายจะมีสภาพจิตใจไม่มั่นคงในกรณีฉุกเฉิน ผู้สูงอายุ วัยรุ่น ชายหนุ่ม และมารดาที่มีลูกเล็กๆ จะมีความเสี่ยงทางจิตใจมากกว่า ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อเหล่านั้นที่ทำให้สุขภาพจิตอ่อนแอลงอาจส่งผลทางจิตวิทยาที่รุนแรงยิ่งขึ้นในกรณีฉุกเฉิน ความหมายที่เหยื่ออ้างถึงเหตุฉุกเฉินที่เกิดขึ้นคือ ปัจจัยที่สำคัญที่สุดซึ่งไม่เพียงส่งผลต่อสถานะปัจจุบันของบุคคลเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อกระบวนการรับมือกับสถานการณ์ต่อไปอีกด้วย ตัวอย่างเช่น, บุคลากรทางการแพทย์พวกเขารู้ดีว่าเหยื่อสามารถ "ช่วยเหลือ" ให้ความช่วยเหลือเขาได้ หรือในทางกลับกัน ปฏิเสธที่จะ "ยอมรับ" ความช่วยเหลือ

โอกาสที่จะหลุดพ้นจากสถานการณ์ที่น่าเศร้าโดยสูญเสียน้อยลงนั้นสูงกว่าสำหรับผู้ที่มุ่งมั่นที่จะต่อสู้ เอาตัวรอดไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น พิสูจน์ว่าไม่มีอะไรสามารถหยุดบุคคลจากการตระหนักถึงแผนการของเขา การตระหนักถึงความฝันของเขา ฯลฯ และเหยื่อที่เชื่อว่าสิ่งที่เกิดขึ้นคือจุดจบของชีวิต จุดจบของทุกสิ่ง ไม่มีสิ่งดีๆ เกิดขึ้นในอนาคต ต้องการความช่วยเหลือและความช่วยเหลือในการหาความหมายอื่นในการหาทรัพยากร เป็นสิ่งสำคัญมากที่ตัวบุคคลเองต้องการรับมือกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก แต่เราต้องจำไว้ว่าเราสามารถช่วยเหลือผู้เสียหายได้ในเรื่องนี้เท่านั้น เป็นไปไม่ได้ที่จะทำเพื่อผู้เสียหายหรือแทนเขา

ปัจจัยสำคัญคือลักษณะทางชาติพันธุ์ของกลุ่มที่ได้รับผลกระทบ ตัวอย่างเช่น ไม่มีความลับที่บางเชื้อชาติมีประเพณีที่พัฒนาแล้วในการสนับสนุนซึ่งกันและกันและช่วยเหลือซึ่งกันและกันมากกว่าคนอื่นๆ และโอกาสที่จะได้รับการสนับสนุน (ไม่ว่าจะในรูปแบบใด) หรือการสนับสนุนอื่น ๆ เป็นสิ่งสำคัญในการลดผลกระทบทางจิตวิทยาจากเหตุฉุกเฉิน

ถึง กลุ่มถัดไปปัจจัยที่มีผลกระทบสำคัญต่อสภาพจิตใจของเหยื่อและลักษณะเฉพาะ คุณสมบัติขององค์กรให้ความช่วยเหลือรวมถึงสิ่งต่อไปนี้: คุณสมบัติขององค์กรปฏิบัติการช่วยเหลือฉุกเฉิน (ASR); คุณสมบัติของการสนับสนุนข้อมูลสำหรับผู้เสียหาย ลักษณะของการให้ความช่วยเหลือทางสังคมและวัตถุแก่ผู้เสียหาย ลักษณะการรายงานข่าวของสื่อมวลชนเกี่ยวกับความก้าวหน้าของงานกู้ภัยและฟื้นฟู ทัศนคติของสถาบันทางสังคมต่างๆ ต่อผู้เสียหาย

โดยคำนึงถึงอิทธิพลของปัจจัยต่าง ๆ ต่อสภาพและพฤติกรรมของผู้เสียหายเป็นสิ่งสำคัญในการทำนายสถานการณ์และป้องกัน เหตุการณ์ไม่พึงประสงค์. การป้องกันหรือลดปัญหานั้นง่ายกว่าการเอาชนะอย่างกล้าหาญ เมื่อ ASDNR มาพร้อมกับผู้คนจำนวนมากที่มีความเข้มข้นในระดับหนึ่งหรืออีกระดับหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับเหตุฉุกเฉิน การทำนายพลวัตของสภาพจิตใจและพฤติกรรมของเหยื่อไม่เพียง แต่เป็นมาตรการที่พึงประสงค์เท่านั้น แต่ยังเป็นการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงาน ความปลอดภัย. เมื่อมีส่วนร่วมในการกำจัดผลกระทบของเหตุฉุกเฉินที่สำคัญในต่างประเทศ จำเป็นต้องคำนึงถึงปัจจัยต่อไปนี้ด้วย: เอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมและชาติพันธุ์ของประเทศ ประวัติศาสตร์ความสัมพันธ์กับรัสเซีย การปรากฏตัวของความขัดแย้งระหว่างชาติพันธุ์และฝ่ายที่ทำสงคราม

ผู้เชี่ยวชาญมีความผิดปกติทางจิตจะแสดงออกมาในประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของกิจกรรมทางวิชาชีพที่ลดลง จำนวนข้อผิดพลาดที่เพิ่มขึ้น รวมถึงข้อผิดพลาดที่นำไปสู่อุบัติเหตุ การละเมิดสุขภาพของวิชาชีพ และอายุยืนยาวของวิชาชีพลดลง ภาระทางจิตใจและอารมณ์อย่างต่อเนื่องของผู้เชี่ยวชาญซึ่งเกิดขึ้นไม่เพียง แต่ในระหว่างการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินเท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นในระหว่างการทำงานทุกวันมีผลกระทบอย่างเด่นชัดต่อสุขภาพและไม่เพียงแสดงโดยการเปลี่ยนแปลงการทำงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการพัฒนาของโรคด้วย ประสบการณ์การทำงานเฉพาะทาง

ปัจจัยที่มีอิทธิพลส่วนใหญ่มักจะเป็นลบ ผลกระทบต่อเจ้าหน้าที่กู้ภัยนอกจากนี้ยังสามารถแบ่งออกเป็นหลายกลุ่ม: วัตถุประสงค์ สังคมจิตวิทยา และส่วนบุคคล

I. ปัจจัยวัตถุประสงค์ลักษณะเฉพาะของการทำงานของเจ้าหน้าที่กู้ภัยในกรณีฉุกเฉิน:

1. ปัจจัยทางภูมิอากาศและภูมิศาสตร์:ลักษณะของภูมิประเทศ (ระดับความสูงเหนือระดับน้ำทะเลอย่างมีนัยสำคัญ) สภาพอุณหภูมิที่ไม่เอื้ออำนวยที่ไซต์งาน (อุณหภูมิต่ำหรือสูงมาก) ลม หิมะ ฝน การเปลี่ยนแปลงเขตภูมิอากาศ การเปลี่ยนแปลงเขตเวลา

3. เงื่อนไขพิเศษทำงาน:การอพยพศพ อันตรายจากการระเบิดซ้ำ ทำงานในห้องที่เต็มไปด้วยแก๊ส ห้องควัน ฯลฯ การตระหนักถึงสถานการณ์ที่คุกคามสุขภาพและชีวิต ความประหลาดใจ: การเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดในสถานการณ์ระหว่างงาน ความแปลกใหม่: การมีอยู่ขององค์ประกอบที่ไม่รู้จักมาก่อนในเงื่อนไขของงานหรือในงานนั้นเอง เพิ่มความเร็วในการดำเนินการและลดเวลาในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น การขาดแคลนเวลา: เงื่อนไขที่ความสำเร็จของงานเป็นไปไม่ได้โดยการเพิ่มก้าวของการกระทำ แต่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงโครงสร้างของกิจกรรม การติดต่อระหว่างบุคคลที่มีอารมณ์ดี ค่าใช้จ่ายสูงของข้อผิดพลาด ฯลฯ

ครั้งที่สอง ถึง ปัจจัยทางสังคมและจิตวิทยาสิ่งที่มีอิทธิพลต่อสภาพและการปฏิบัติงานของผู้ช่วยชีวิต ได้แก่ ข้อบกพร่องด้านองค์กรและการบริหารจัดการในระหว่างการทำงาน ข้อบกพร่องในการสนับสนุนข้อมูล: ขาด, ไม่เพียงพอหรือไม่สอดคล้องกันของข้อมูลเกี่ยวกับเงื่อนไขการดำเนินการ, เนื้อหาของงาน; แง่มุมทางสังคมและการเมืองของสถานการณ์การทำงาน การรายงานข่าวการทำงานในสื่อ ไม่ใช่เรื่องยากที่จะจินตนาการถึงผลกระทบต่อผู้ช่วยชีวิตจากการรายงานข่าวเชิงลบเกี่ยวกับงานของพวกเขาในสภาวะที่ยากลำบาก สถานการณ์ทางสังคมและการเมืองที่ตึงเครียดในภูมิภาค ขาดการประสานงานในการทำงานของแผนก ขาดความเข้มแข็งและวิธีการทำงานให้สำเร็จ

นอกจากนี้ อิทธิพลที่สำคัญยังเกิดขึ้นจากปัจจัยที่กำหนดลักษณะของหน่วยทั้งหมดที่ผู้ช่วยชีวิตทำงาน: ระดับการฝึกอบรมวิชาชีพของผู้เชี่ยวชาญในหน่วย ประสบการณ์วิชาชีพของพวกเขา การทำงานร่วมกันของหน่วย ระดับความไว้วางใจในการบังคับบัญชา

สาม.กลุ่มปัจจัยที่มีลักษณะเฉพาะ ลักษณะเฉพาะส่วนบุคคล, รวมถึง: การพัฒนาคุณสมบัติที่สำคัญทางวิชาชีพ; แรงจูงใจของกิจกรรมทางวิชาชีพ ตลอดจนสถานะการทำงานของผู้เชี่ยวชาญในช่วงก่อนการทำงานในกรณีฉุกเฉินและโดยตรงระหว่างการทำงาน ภาระงานของผู้เชี่ยวชาญก็มีความสำคัญเช่นกัน เช่น จำนวน ระยะ และระยะเวลาในการปฏิบัติการกู้ภัยที่ผู้เชี่ยวชาญเพิ่งเข้าร่วม

สำหรับผู้ช่วยเหลือ เมื่อต้องเผชิญกับปัจจัยที่รุนแรง รูปแบบทั่วไปที่สุดคือการตอบสนองที่เพียงพอ คุณลักษณะที่โดดเด่นของคำตอบประเภทที่เพียงพอถือเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการคิด - ความเร็วในการค้นหาและประเมินผล ทางออกที่เป็นไปได้จากสถานการณ์ การดำเนินการแบบเหมารวมและกำหนดอย่างเคร่งครัดจะได้รับการเสริมโดยผู้อื่นโดยพิจารณาจากความน่าจะเป็นของการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงหรือแม้แต่การเปลี่ยนแปลงในอัลกอริทึมของกิจกรรม