Kekuatan kekuatan. Metode analisis SWOT dalam manajemen strategis

tujuan utama Analisis SWOT– penelitian tentang kekuatan dan kerentanan perusahaan. Analisis terhadap potensi ancaman dari faktor eksternal harus dilakukan, serta pencarian dan penentuan jalur yang memungkinkan bagi perkembangan perusahaan. Selain itu, analisis membantu membangun hubungan antara komponen-komponen ini. Pengembangan analisis SWOT milik Profesor Kenneth Andrews. Dialah yang mulai menambahkan faktor-faktor dari luar dan dalam ke dalam matriks ke dalam analisis dan, sebagai hasilnya, memperoleh klasifikasi visual dari definisi fenomena, proyek atau organisasi untuk memilih faktor-faktor utama yang menentukan tingkat kesuksesan.

Jika kita berbicara tentang nama analisisnya, perlu diperhatikan bahwa singkatan SWOT dapat dikaitkan dengan nama-nama yang sering dilontarkan oleh para guru bisnis Amerika agar calon wirausahawan lebih mudah mengingat prinsip-prinsip dasarnya.

Nama analisisnya disebut SWOT terdiri dari beberapa nilai. Dalam hal ini S adalah Kekuatan, W adalah Kelemahan, O adalah Peluang, dan T adalah Masalah. Perlu dicatat bahwa singkatan ini benar-benar secara ringkas dan lengkap mencerminkan karakteristik bisnis utama yang, bersama-sama, merupakan tugas utama gagasan analisis SWOT. Bagian analisis ini kadang-kadang disebut situasional. Indikator ini terkadang bertindak sebagai bagian independen dari rencana analisis, yang dilakukan sebelum tujuan dan sasaran terungkap. Di bawah ini kita akan melihat apa saja jenis analisis SWOT yang ada.

Apa kekuatan dan kelemahan perusahaan ini atau itu? Analisis membantu mengidentifikasi data ini. Karakteristik ini hanya dapat dikontrol oleh penulis proyek analisis. Kekuatan dan kelemahan dalam analisis menceritakan tentang ciri-ciri yang ada pada saat ini. Berkat analisis SWOT, Anda bisa mendapatkan informasi detail tentang data ini.

Berbicara tentang peluang dan masalah yang teridentifikasi selama analisis, perlu diperhatikan bahwa keduanya merupakan karakteristik yang dapat mempengaruhi hasil, namun pengusaha tidak dapat mengendalikannya.

Faktor-faktor yang menjadi pertimbangan dalam analisis sangat beragam. Jika diinginkan, selama analisis SWOT mereka dapat didistribusikan menurut kepada kelompok berikut: organisasi, keuangan, teknis, personalia, pemasaran. Penulis rencana analisis memiliki kesempatan untuk secara mandiri memilih bentuk kepemilikan yang akan dimiliki perusahaan masa depan (kita berbicara tentang faktor organisasi), menggunakan dana pribadi dan memiliki aset produksi. Oleh karena itu, faktor personel dalam analisis dapat mempertimbangkan kualifikasi, tingkat keterampilan, dan jumlah kekurangan yang dimiliki staf. Analisis pemasaran selalu menjadi aspek penting dalam pekerjaan, karena berkaitan dengan pasar, pesaing, layanan, dan perbedaan produk.

Dalam proses analisis SWOT, pertama-tama Anda harus mempertimbangkan faktor-faktor yang membantu mewujudkan ide tersebut. Misalnya, perusahaan hiburan berkembang paling pesat pada periode ketika jumlah penduduk pelarut bertambah seiring dengan peningkatan pendapatan mereka, dan hal ini harus diperhitungkan dalam analisis. Adapun kondisi optimal yang memungkinkan impor mobil, di sini dalam proses analisis kita dapat berbicara tentang faktor yang membenarkan pengorganisasian jaringan parkir.

Peluang dan masalah dalam analisis dapat dianggap sebagai sifat tertentu dari lingkungan, kondisi dimana bisnis seharusnya dilakukan. Lingkungan ekonomi diciptakan oleh situasi sosial budaya dan politik, peraturan perpajakan, yang penting untuk dianalisis. Komponen-komponen ini membuat menjalankan bisnis menjadi lebih mudah atau sebaliknya menjadi lebih sulit. Saat menganalisis, perlu diingat indikator teknologi. Misalnya soal tingkat perkembangan koneksi telekomunikasi, serta faktor demografi.

Contoh penggunaan analisis SWOT: kasus perusahaan

Staf editorial majalah " CEO"dianggap sebagai contoh penggunaan analisis SWOT di perusahaan Avenir. Metode ini memungkinkan CEO untuk mengidentifikasi manfaat, peluang, risiko dan ancaman, dan memutuskan apakah akan memperkenalkan kontrak baru ke dalam portofolio perusahaan atau tidak.

Tujuan Analisis SWOT

Meninggalkan analisis situasional, Anda dapat melanjutkan ke identifikasi tugas dan tujuan. Tujuan dari analisis SWOT adalah tingkat perkembangan yang ingin Anda capai dalam proses implementasi rencana. Awal jalan menuju tujuan ditunjukkan dalam analisis dengan kesadaran akan keadaan saat ini. Perencanaan, juga semacam analisis, membantu memberikan permulaan suatu arah dan menguraikan jalannya. Ini mengarah pada implementasi rencana.

Tujuan analisis harus dapat dicapai, spesifik dan pasti, sehingga upaya terkonsentrasi pada hal yang pokok. Kualitas sekunder tidak begitu penting dalam analisis. Pada saat yang sama, cakupan analisis harus mencakup wilayah yang cukup untuk memberikan ruang bagi pengembangan. Selain itu, analisis perlu menunjukkan properti khusus yang dimiliki bisnis Anda, berbeda dengan bisnis lainnya.

4 kombinasi faktor analisis SWOT

1. Strategi pembangunan dianggap sebagai kombinasi dalam analisis SWOT, dimana terdapat kekuatan dan peluang.
2. Keterbatasan pengembangan strategis adalah kombinasi ancaman dan kelemahan.
3. Transformasi internal juga harus memiliki strategi dalam analisisnya. Ini mungkin memiliki peluang dan kelemahan.
4. Potensi manfaat dan strateginya bila dianalisis merupakan gabungan kekuatan dan ancaman.

Jenis analisis SWOT apa yang ada?

Analisis SWOT ekspres adalah opsi paling umum yang membantu mengidentifikasi kekuatan suatu perusahaan. Pihak-pihak inilah yang diidentifikasi dalam analisis, mampu melawan ancaman di masa depan, serta memanfaatkan peluang dari luar. Analisis SWOT juga membantu mengidentifikasi kelemahan. Keuntungan dari analisis SWOT jenis ini adalah kemudahan penggunaan dan kejelasan indikator.

Analisis SWOT yang terkonsolidasi, dimana terdapat indikator-indikator utama yang menentukan kinerja organisasi saat ini dan memberikan informasi tentang prospek pengembangan. Keuntungan dari analisis SWOT jenis ini adalah dapat digunakan untuk memperoleh informasi tentang penilaian kuantitatif faktor-faktor yang diidentifikasi menggunakan metode lain yang ada dalam analisis strategis. Keuntungan lain dari analisis SWOT adalah dimungkinkannya untuk mengembangkan strategi dan kegiatan lain yang bertujuan untuk mencapai tujuan strategis. Manajemen strategis melibatkan pandangan top-down, dimana gambaran keseluruhan lebih penting daripada angka-angka individual. Alat yang memungkinkan Anda membangun gambaran holistik adalah peta strategis perusahaan.

Alat ini dikembangkan dalam kerangka teori kartu skor seimbang; Anda dapat mempelajari cara membuat peta tersebut dan menggunakannya dengan menghadiri Sekolah CEO.

Analisis SWOT campuran adalah kombinasi analisis ringkasan dan ekspres. Setidaknya ada tiga jenis analisis utama yang umum digunakan untuk tujuan menggabungkan faktor-faktor ke dalam tabel dan membentuk matriks silang. Biasanya, penilaian kuantitatif terhadap faktor-faktor tidak terjadi selama analisis SWOT. Keuntungan analisis SWOT campuran adalah memungkinkan Anda menganalisis data secara mendalam dan mendapatkan hasil yang akurat.

• Analisis perilaku konsumen: 4 aturan yang dilupakan pemasar

Untuk apa analisis SWOT digunakan?

Analisis SWOT digunakan untuk melaksanakan perencanaan strategis untuk pengembangan kemampuan suatu perusahaan atau bagiannya. Namun penggunaan analisis SWOT sering mendapat kritik, dan hal ini cukup wajar. Matriks SWOT memuat gambaran visual tentang faktor-faktor yang memungkinkan terbentuknya strategi perusahaan, karena prasyarat dalam mengembangkan strategi adalah dengan mempertimbangkan kekuatan dan kelemahan perusahaan.

Saat melakukan analisis SWOT, Anda harus fokus pada pemanfaatan peluang, menarik sumber daya yang diperlukan untuk pembangunan, yang harus dibarengi dengan pengembangan rencana untuk mengurangi ancaman. Pada saat yang sama, matriks SWOT tidak dapat mengungkapkan informasi tentang empat kelompok faktor analisis, namun memungkinkan mereka untuk ditunjukkan dengan jelas. Dengan mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan, peluang dan ancaman, ada baiknya melibatkan alat manajemen lain dalam proses analisis.

Analisis SWOT berlaku untuk:

1. Analisis faktor lingkungan persaingan. Saat ini, jika kita memperhitungkan kerangka teknologi perencanaan strategis, analisis SWOT dianggap sebagai tahap terpisah dalam penilaian dan pengembangan struktur informasi, yang dikumpulkan berdasarkan model klasik PEST dan Porter.
2. Merencanakan implementasi strategi. Untuk mengimplementasikan strategi yang dikembangkan dengan mempertimbangkan model SWOT, matriks Balanced Scorecard digunakan selama analisis. Berkat alat ini, Anda dapat mengidentifikasi bidang dan pelaku mana yang merupakan kunci dalam pengembangan strategis.
3. Kecerdasan kompetitif. Untuk intelijen kompetitif, analisis SWOT sangat berguna. Di lebih dari 50% kasus, analisis SWOT membantu mempelajari informasi intelijen tentang individu dan perusahaan pesaing secara maksimal.

Pro dan kontra dari analisis SWOT

Kelebihan analisis SWOT antara lain:

1. Kemampuan untuk mengidentifikasi dan menyusun kekuatan dan kelemahan, potensi peluang dan ancaman (untuk itu diperlukan analisis SWOT terlebih dahulu).
2. Penggunaan yang efektif dan kemudahan implementasi (analisis SWOT sendiri cukup sederhana).
3. Identifikasi hubungan dalam analisis antara kemampuan perusahaan dan masalah nyata (analisis SWOT yang kompeten memungkinkan Anda memperoleh informasi ini).
4. Membangun hubungan dalam proses analisis antara kekuatan dan kelemahan perusahaan (ini mungkin salah satu tugas utama analisis SWOT).
5. Tidak memerlukan informasi ekstensif untuk perhitungan (analisis SWOT memerlukan data yang digeneralisasi).
6. Menentukan prospek kegiatan dan perkembangan perusahaan di masa depan dengan menggunakan analisis (dengan memasukkan indikator-indikator nyata ke dalam tabel SWOT, dimungkinkan untuk mengetahui prospek masa depan perusahaan).
7. Perhitungan selama analisis SWOT tentang opsi potensial untuk operasi perusahaan yang efektif (analisis yang kompeten memungkinkan Anda mendapatkan gambaran yang jelas tentang kenyataan).
8. Kemampuan analisis SWOT untuk mengevaluasi indikator profitabilitas dan melakukan analisis dibandingkan dengan informasi persaingan.
9. Kemampuan manajemen untuk memperluas dan memperkuat keunggulan kompetitif perusahaan (jika analisis diterapkan dengan benar dan data yang benar dimasukkan ke dalam tabel SWOT).
10. Penciptaan kondisi untuk menilai potensi internal dan sumber daya perusahaan (analisis SWOT saat ini digunakan oleh banyak perusahaan).
11. Mengungkap kemungkinan masalah, pencegahan tepat waktu (mengidentifikasi ancaman selama analisis SWOT adalah prosedur yang berguna untuk perusahaan mana pun).
12. Kemampuan analisis SWOT untuk memberikan gambaran yang jelas tentang situasi pasar (analisis memungkinkan penilaian gambaran secara realistis).
13. Kemampuan untuk mencegah bahaya selama analisis dan memilih opsi terbaik.
14. Kemampuan untuk membuat skema yang logis dan koheren selama analisis, di mana Anda benar-benar dapat merumuskan data tentang interaksi kekuatan dan kelemahan, peluang dan ancaman bagi perusahaan (analisis SWOT antara lain dimaksudkan untuk tujuan tersebut).

Analisis SWOT juga memiliki beberapa kelemahan:

1. Tidak adanya dinamika waktu dalam analisis SWOT. Karena situasi pasar berubah dengan cepat, reaksi perusahaan terhadap munculnya faktor-faktor baru juga harus cepat, yang harus diperingatkan oleh analisis tersebut. Analisis SWOT tidak selalu memperhitungkan faktor-faktor sementara.
2. Analisis ini tidak memiliki indikator kuantitatif dan evaluatif, sehingga analisis SWOT, meskipun sederhana, hanya mengandung sedikit informasi. Dapat dikatakan bahwa analisis SWOT tidak terlalu informatif.
3. Adanya indikator subjektif dalam analisis SWOT itu sendiri.

Melakukan atau tidak melakukan analisis SWOT?

Lakukan analisis SWOT, jika Anda memerlukan pernyataan fakta yang cepat dan terakumulasi, pembuatan gambaran statistik, katalog pertanyaan awal untuk lebih mempertimbangkan data ini ketika menganalisisnya. Analisis SWOT, bila dilakukan dengan benar, memberikan informasi tentang daftar periksa awal yang kasar. Analisis juga digunakan untuk membuat sketsa di buku catatan pada saat pertemuan dengan mitra dan kegiatan serupa. Analisis SWOT dapat dilakukan oleh perwakilan pendidikan bisnis, karena sebagian besar tidak ditentukan pertanyaan yang sering diajukan tentang tujuan utama industri.

Jangan lakukan analisis SWOT, jika Anda memerlukan informasi tentang perubahan dinamis di dunia yang diperoleh melalui analisis. Untuk tujuan ini, analisis SWOT direpresentasikan sebagai matriks primitif. Dengan bantuannya, dimungkinkan untuk mendapatkan gambaran statis dan terpisah-pisah - analisis dimaksudkan untuk ini. Anda dapat membandingkan analisis SWOT dengan gambar dari kaca spion mobil, yang seringkali ternyata salah.

Perlu dicatat bahwa dengan audit menyeluruh (ilmiah, teknis, pemasaran, organisasi, keuangan), analisis SWOT dengan datanya dapat kalah signifikan dibandingkan jenis analisis lainnya. Seringkali dia membuat penilaian kasar yang tidak sesuai dengan kenyataan.

Contoh analisis SWOT lengkap dapat diunduh di akhir artikel.

Cara membuat analisis SWOT: petunjuk langkah demi langkah

Langkah 1. Mempersiapkan diri untuk melakukan analisis SWOT

Untuk memulai analisis SWOT yang efektif, Anda perlu menganalisis pasar, memberikan perhatian khusus pada karakteristik produk dan riset opini pelanggan. Komponen analisis yang kedua adalah melakukan analisis persaingan dan mengidentifikasi pesaing utama. Kekuatan dan kelemahan suatu organisasi dalam analisis SWOT paling baik diidentifikasi melalui perbandingan dengan organisasi pesaing. Pada saat yang sama, kekuatan suatu perusahaan dapat berarti segala sesuatu yang membuat perusahaan tersebut lebih unggul dibandingkan perusahaan pesaing, dan hal ini dapat tercermin dalam analisis. Adapun kelemahan yang ditunjukkan dalam analisis SWOT adalah nuansa dimana pesaing berada pada posisi yang lebih diuntungkan.

Untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan dalam analisis SWOT, Anda harus:

• menuliskan informasi mengenai faktor-faktor internal yang berpotensi mempengaruhi tingkat daya saing barang-barang yang diproduksi perusahaan (yang kemudian tercermin dalam analisis SWOT);
• selama proses analisis, tentukan faktor mana yang utama dan masukkan datanya ke dalam tabel;
• menilai di mana Anda lebih unggul dari pesaing Anda dan di mana Anda lebih rendah dari mereka;
• mengisi tabel SWOT, menunjukkan kekuatan dan kelemahan selama proses analisis.

Perlu disampaikan beberapa patah kata tentang faktor penentu yang penting untuk analisis SWOT. Dicatat di sini:

1. Properti produk (saat melakukan analisis SWOT, mereka menunjukkan karakteristik produk mana yang menjadi kunci bagi konsumen dan kebutuhan apa yang dapat mereka penuhi).
2. Tingkat pengenalan produk. Kesadaran akan suatu produk atau jasa di kalangan masyarakat memegang peranan penting dalam proses penjualan. Bagaimana lebih banyak orang tahu tentang merek tersebut, semakin tinggi tingkat kepercayaan terhadap merek tersebut. Ini adalah informasi penting untuk analisis SWOT.
3. Loyalitas konsumen.
4. Indikator persepsi merek. Populasi mungkin mengembangkan asosiasi tertentu dengan produk, citra tertentu. Asosiasi bisa bersifat positif dan negatif.
5. Properti konsumen. Dalam analisis SWOT, penting untuk mempertimbangkan bagaimana konsumen mengevaluasi kualitas produk. Bukan hal yang aneh untuk menemukan fitur-fitur "over-the-top" yang termasuk yang terbaik di pasar, namun pembeli tidak dapat menilai fitur-fitur tersebut sebaik yang seharusnya. Data ini harus diperhitungkan dalam analisis.
6. Desain dan kemasan juga dapat menjadi kekuatan suatu produk yang tercermin dalam analisis SWOT.
7. Harga produk.
8. Lebar bermacam-macam.
9. Ketersediaan teknologi dan paten.
10. Personil, modal intelektual.
11. Lokasi produk.
12. Distribusi – derajat dan luasnya. Suatu perusahaan mungkin mempunyai kekuatan dalam bentuk akses unik terhadap saluran distribusi tertentu atau kepemimpinan dalam berbagai saluran distribusi. Kelemahannya adalah adanya kegagalan pada cakupan saluran distribusi. Semua ini harus tercermin dalam analisis.
13. Penempatan produk di rak. Beberapa kategori produk memerlukan tampilan yang tepat untuk menarik perhatian pelanggan.
14. Manfaat biaya.
15. Peluang untuk berinvestasi.
16. Ketersediaan iklan dan metode yang efektif pada promosi. Baca tentang pendekatan dan arah pengembangan baru apa yang perlu Anda pikirkan dalam waktu dekat di artikel Tren 2018: pasar baru, ide-ide baru, yang melaluinya Anda dapat berkembang di tahun baru.
17. Respon cepat terhadap perubahan situasi di pasar modern. Teknologi baru, yang berkembang pesat, telah meningkatkan kecepatan perubahan di pasar. Jika suatu perusahaan dapat dengan cepat beradaptasi dengan lingkungan baru, kita dapat mengatakan bahwa inilah kekuatannya.
18. Teknologi yang digunakan oleh perusahaan. Hal ini secara langsung menentukan seberapa produktif dan efisien tindakan yang diambil perusahaan.

Berkat audit terhadap kegiatan yang dilakukan saat ini, dimungkinkan untuk mempengaruhi penyelesaian permasalahan yang muncul. Perlu dipertimbangkan bahwa informasi analisis SWOT harus berisi informasi tentang tren saat ini dan tren yang diprediksi. Hal ini merupakan syarat yang diperlukan untuk analisis yang obyektif dan pemahaman yang jelas tentang pengorganisasian tugas, yaitu: oleh siapa, pada waktu apa dan dalam jangka waktu berapa tugas tersebut harus dilaksanakan. Jumlah karyawan yang berpartisipasi dalam proses ini dan aktivitas mereka bergantung pada tujuan strategis yang ditetapkan perusahaan.

Langkah 2. Identifikasi ancaman dan peluang pertumbuhan bisnis

Perlu dilakukan analisis SWOT yang mempengaruhi faktor lingkungan eksternal, sekaligus menilai sejauh mana masing-masing faktor mempengaruhi tingkat penjualan perusahaan.

Faktor lingkungan eksternal yang dianalisis adalah kemampuan organisasi (O = Peluang). Berkat mereka, perusahaan dapat meningkatkan penjualan dan meningkatkan keuntungan.

Peran faktor lingkungan eksternal dalam analisis SWOT adalah ancaman bagi perusahaan (T = Ancaman) yang selanjutnya dapat menurunkan penjualan dan menurunkan pendapatan.

Untuk mengevaluasi kemampuan suatu perusahaan, Anda harus fokus pada sejumlah faktor analisis. Ini:

1. Peluang untuk memperluas lingkup pengaruh perusahaan (dalam analisis SWOT, Anda dapat mempertimbangkan kemungkinan mendistribusikan produk di negara baru, di pasar penjualan baru, di segmen baru, menentukan apakah mungkin untuk mencakup kategori produk atau layanan baru).
2. Pembeli baru di segmen pasar di mana produk sudah dijual/layanan disediakan (mungkin ada baiknya memikirkan untuk menarik perhatian kelompok sasaran baru).
3. Peluang yang bertujuan untuk meningkatkan frekuensi penggunaan produk atau layanan oleh pelanggan yang saat ini aktif, serta meningkatkan jumlah uang pembelian.
4. Perluasan jangkauan produk, penentuan kebutuhan pelanggan dan kepuasan mereka.
5. Perkembangan teknologi baru dan pengenalan satu atau lebih program yang membantu mengurangi biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan.
6. Perkiraan akan lemahnya peraturan pemerintah terhadap industri ini, kemungkinan penerapan manfaat pajak, dan keputusan lain yang akan mempermudah aktivitas perusahaan.
7. Membaiknya keadaan perekonomian, stabilitas, peningkatan daya beli konsumen.
8. Penciptaan kondisi yang lebih optimal bagi perusahaan, menghilangkan pesaing serius dari lingkungan pasar.

Saat menilai potensi ancaman perusahaan dalam analisis SWOT, Anda harus fokus pada faktor-faktor seperti:

1. Perubahan gaya hidup dan keinginan konsumen yang seringkali menyebabkan kelompok menolak produk yang ditawarkan (hal ini penting untuk melakukan analisis SWOT).
2. Memburuknya lingkungan persaingan, munculnya pesaing baru.
3. Awal dari peraturan pemerintah yang lebih ketat, norma hukum baru yang meningkatkan biaya perusahaan yang beroperasi di industri.
4. Penurunan perekonomian secara keseluruhan, penurunan jumlah konsumen; meningkatkan kepekaan terhadap harga pokok barang, menganalisis kemungkinan konsumen akan menolak suatu barang jika barang tersebut bukan barang prioritas.
5. Peningkatan biaya produksi dan kegiatan penjualan produk yang ternyata lebih tinggi dibandingkan kenaikan biaya.

Seorang praktisi memberitahu

Anton Antich, direktur operasional senior di VeeamSoftware, St

Analisis SWOT dapat digunakan dalam proses mempelajari produk yang dihasilkan oleh pesaing. Analisis SWOT memungkinkan untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan berdasarkan parameter utama:

• tingkat fungsionalitas;
• kepuasan produk;
• saluran distribusi;
• harga;
• tingkat dukungan pelanggan.

​​Di bawah ini kami akan memberi tahu Anda cara melakukan analisis SWOT terhadap pesaing.

Langkah 3. Tabel Analisis SWOT

Tabel analisis SWOT memungkinkan Anda menyusun semua informasi yang dikumpulkan. Ini memiliki empat kotak di mana data tentang kekuatan dan kelemahan, potensi ancaman dan peluang dicantumkan dalam urutan yang jelas. Tergantung pada tingkat kepentingannya, faktor-faktor yang diidentifikasi dimasukkan ke dalam sel tabel analisis SWOT.

Contoh analisis SWOT perusahaan pesaing

Langkah 4. Mempersiapkan kesimpulan

Untuk menarik kesimpulan dari analisis SWOT, Anda harus mempertimbangkan kegiatan yang diperlukan untuk mempersiapkannya. Diperlukan:

1. Identifikasi, kembangkan, dan pahami apa keunggulan kompetitif utama, dengan menggunakan kekuatan produk sebagai dasar ketika melakukan analisis SWOT.
2. Jelaskan dalam analisis informasi tentang cara-cara yang memungkinkan, berdasarkan kekuatan produk, untuk mengembangkan kemampuan perusahaan. Juga tercermin dalam analisis SWOT.
3. Jelaskan dalam analisis SWOT cara mengubah kelemahan menjadi kekuatan, serta mengubah ancaman menjadi peluang untuk pengembangan proses bisnis.
4. Jika transformasi tersebut tidak dapat dilakukan, analisis SWOT harus menjelaskan cara untuk menghindari ancaman dan kelemahan, serta meminimalkan konsekuensi yang tidak diinginkan bagi perusahaan.
5. Bicarakan dalam analisis SWOT tentang mengubah keuntungan yang teridentifikasi menjadi keuntungan yang jelas bagi pembeli.
6. Jelaskan dalam analisis SWOT bagaimana membuat ancaman menjadi kurang netral dalam waktu yang minimal, dan bagaimana memanfaatkan peluang secara maksimal.
7. Jelaskan dalam analisis SWOT cara menyembunyikan kelemahan suatu produk dari pembeli.

Anda dapat menarik kesimpulan dari analisis SWOT berdasarkan dua metode.

Metode cepat dalam 30 menit. Setelah tabel SWOT beserta kelebihan dan kekurangannya selesai dibuat, Anda dapat melanjutkan ke perumusan kesimpulan berdasarkan analisis SWOT yang dilakukan. Anda harus menyingkirkan area yang tidak perlu dan bukan prioritas di setiap bidang tabel dan berkonsentrasi pada tujuan yang benar-benar penting saat ini. Berdasarkan tabel analisis SWOT yang telah selesai, dapat ditarik beberapa kesimpulan.

Dalam analisis SWOT Anda perlu mengevaluasi:

1. Aspek produk manakah yang kuat, apa keunggulan kompetitif produk tersebut, bagaimana cara mengembangkan dan memperkuatnya.
2. Menurut Anda, kekuatan apa yang dimiliki perusahaan Anda yang tidak terlihat oleh konsumen?
3. Kekuatan apa yang memerlukan komunikasi efektif?
4. Bagaimana mewujudkan potensi peluang perusahaan Anda dalam jangka waktu sesingkat mungkin.
5. Bagaimana menggunakan kekuatan suatu produk untuk mengembangkan kemampuan.
6. Bagaimana meminimalkan dampak kelemahan suatu produk terhadap penjualannya.
7. Bagaimana menetralisir ancaman yang ada saat ini.
8. Bagaimana menyembunyikan kelemahan suatu produk yang tidak bisa dihilangkan.
9. Bagaimana mengubah ancaman terhadap proses bisnis menjadi peluang bagi perkembangannya dan meningkatkan keuntungan.
10. Tindakan perlindungan apa yang dapat diambil sesegera mungkin.

Selain itu, analisis SWOT harus mengembangkan rencana tindakan untuk menghilangkan kelemahan dalam perusahaan dan mengubahnya menjadi kekuatan.

Metode "matriks SWOT". Dalam analisis SWOT, matriks seperti itu merupakan tahap terakhir. Saat menganalisis, Anda dapat menemukan strategi yang tepat untuk pertumbuhan dan perkembangan perusahaan, serta memperoleh data yang andal. Matriks analisis SWOT terdiri dari empat kotak. Semua kotak dalam analisis ini memiliki tindakan taktis yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas kompetitif produk, mengurangi ancaman eksternal, dan memastikan efektivitas penggunaan metode yang ada untuk meningkatkan penjualan.

Tindakan S-O. Ketika berbicara tentang strategi pertumbuhan dalam proses analisis, dapat dicatat bahwa ini adalah kegiatan atau program yang melibatkan penggunaan kekuatan produk utama untuk menutupi setiap peluang. Untuk menentukan tindakan tersebut, dapat dipertimbangkan pihak-pihak dan peluang yang tercermin dalam tabel analisis SWOT. Saat Anda meninjau setiap peluang dalam analisis SWOT, Anda harus dapat mengajukan pertanyaan logis tentang cara memanfaatkan kekuatan produk secara efektif saat Anda mengejar setiap peluang.

Tindakan W-O. Saat melakukan analisis, kita berbicara tentang strategi perlindungan. Ini adalah program atau kegiatan yang membantu mengubah atau meningkatkan, mengatasi kelemahan untuk memanfaatkan peluang yang teridentifikasi. Untuk menentukan tindakan tersebut, sebaiknya mempertimbangkan kelemahan dan peluang yang dijelaskan dalam tabel analisis SWOT yang dikembangkan. Saat Anda meninjau setiap peluang yang dijelaskan dalam analisis SWOT, Anda harus mengetahui kelemahan mana yang memerlukan perhatian khusus untuk diatasi, memastikan cakupan, dan memaksimalkan peluang? Bagaimana seharusnya Anda bertindak untuk mengatasi kelemahan Anda?

tindakan S-T. Berbicara tentang strategi pertahanan selama analisis, perlu dicatat bahwa kemungkinan ancaman sangat mungkin dihindari jika Anda menggunakan kekuatan perusahaan. Untuk mengidentifikasi ancaman, analisis SWOT harus mempertimbangkan kekuatan dan ancaman. Saat Anda meninjau setiap ancaman dalam analisis Anda, ajukan pertanyaan mengenai pilihan kekuatan yang dapat melindungi produk atau meminimalkan risiko ketika ancaman terjadi.

Tindakan W-T. Strategi pertahanan, atau aktivitas yang membantu meningkatkan dan mengatasi kelemahan produk untuk mencegah atau meminimalkan risiko ancaman. Untuk menentukan tindakan ini, kelemahan dan ancaman harus dianalisis. Saat meninjau setiap ancaman yang dijelaskan dalam analisis SWOT, Anda perlu bertanya pada diri sendiri: Kelemahan manakah yang berkontribusi terhadap risiko ancaman tertentu? Apa yang harus dilakukan untuk memperkuat sisi lemah agar dapat meminimalkan risiko ancaman?

Untuk mendapatkan hasil yang paling detail dan andal, Anda perlu menggunakan dua metode analisis SWOT sekaligus.

• Saluran penjualan sebagai alat prediksi bisnis

Langkah 5. Presentasikan hasil Anda

Rencana presentasi:

1. Ringkasan. Bagian pertama berisi usulan utama dan kesimpulan dari analisis SWOT, disajikan dalam bentuk ringkas.
2. Perkenalan. Ungkapkan tugas dan tujuan apa yang dicapai oleh analisis SWOT, beri tahu kami tentang faktor internal dan eksternal yang dianalisis dan ditinjau.
3. Ingat bentuk dasar analisis SWOT - matriks sederhana yang terdiri dari empat kotak yang berisi informasi tentang kelemahan, kekuatan, potensi peluang dan ancaman. Susunan faktor-faktor dalam analisis SWOT idealnya didasarkan pada semakin pentingnya prioritas mereka. Tidak perlu menentukan sejumlah besar faktor. 6-8 nilai kunci di setiap kategori analisis SWOT sudah cukup.
4. Data analisis. Siapkan visual—ilustrasi bukti untuk setiap faktor yang Anda analisis. Hal ini akan membuat pembenaran terhadap faktor-faktor dan prioritas yang dipilih dalam analisis SWOT menjadi lebih sederhana.
5. Kesimpulan dalam analisis.
6. Rencana tindakan yang dimaksudkan. Saat melakukan analisis SWOT, Anda harus mengusulkan opsi untuk tindakan lebih lanjut.

Contoh analisis SWOT

Wall-Mart

Saat melakukan analisis SWOT, dimungkinkan untuk membicarakan kekuatan merek.

1. Merek dikenal di pasar modern, menikmati loyalitas dan kepercayaan pelanggan (indikator penting untuk analisis).
2. Sebuah merek dapat menjual produknya dengan harga terjangkau, sehingga mempertahankan pelanggan lama, meningkatkan loyalitas, dan menarik konsumen baru.
3. Menawarkan berbagai macam produk yang dikelompokkan ke dalam kategori. Jalur perdagangan mencakup semua merek terbesar di pasar. Pembeli selalu memiliki kesempatan untuk menemukan produk yang dibutuhkannya.
4. Toko-toko berlokasi strategis dan penuh perhatian. Wilayah di mana mereka berada sangat mudah untuk dilalui dengan berjalan kaki, sehingga menjamin masuknya pembeli yang stabil.

Pada saat yang sama, merek juga memiliki kelemahan yang juga harus tercermin dalam analisis SWOT, yaitu:

1. Karena perluasan geografisnya yang kecil, jaringan perdagangan dalam konsep internasional tidak menempati urutan pertama, tetapi kalah dengan sejumlah jaringan perdagangan.
2. Ada cukup banyak produk Cina di toko-toko. Persentase barang cacat yang tinggi berdampak buruk pada reputasi perusahaan dan menurunkan loyalitas pelanggan.
3. Mengalami masalah dengan karyawan. Selama beberapa tahun terakhir, organisasi telah mengalami banyak situasi konflik terkait personel. Akibatnya, pembicaraan tentang pengurangan keterlibatan karyawan menjadi mungkin.

Kemampuan perusahaan:

1. Peluang untuk meningkatkan penjualan dan menghasilkan pendapatan melalui toko online. Hal ini membantu memperluas operasi di area yang tidak terdapat toko.
2. Kemungkinan untuk membangun dirinya di pasar baru di mana perusahaan saat ini belum ada.
3. Kemungkinan untuk menambah rangkaian produk, menambahkan merek yang saat ini tidak dijual oleh jaringan.
4. Kesempatan untuk memanfaatkan situasi ekonomi yang genting. Menyelenggarakan kampanye periklanan dengan penekanan pada biaya rendah dapat menyelamatkan situasi.

Saat melakukan analisis SWOT, teridentifikasi faktor-faktor berikut yang dapat menjadi ancaman bagi perusahaan. Hal ini termasuk perluasan dan pertumbuhan pesat sejumlah jaringan toko besar. Selain itu, ada hambatan masuk pasar baru. Terlepas dari kenyataan bahwa merek dagang tersebut dikenal luas, di beberapa negara terdapat hambatan politik, sosial, dan hukum, yang mempersulit ekspansi internasional.

OOO "Donat"

Kegiatan utama perusahaan adalah penjualan peralatan buatan Rusia, serta pembuatan produk roti dari tepung gandum hitam. Omong-omong, jenis kegiatan yang terakhir adalah hobi pemilik perusahaan. Perusahaan ini didirikan oleh seorang pengusaha sepuluh tahun yang lalu, dan pengusaha tersebut langsung mampu menjalin interaksi yang baik dan efektif dengan klien-klien besar.

Kekuatan perusahaan	Kemampuan perusahaan di lingkungan eksternal
Perusahaan ini sudah tersebar luas dan cukup terkenal saat ini. Perusahaan memiliki pusat layanan yang baik. Perusahaan memberikan perhatian tepat waktu untuk menandatangani perjanjian dealer dengan pabrik yang berhasil beroperasi. Departemen penjualan memiliki struktur pasar. Beberapa waktu lalu, manajer SDM berhasil menemukan Direktur Penjualan yang kompeten. Dalam enam bulan, spesialis tersebut mampu meningkatkan penjualan sebesar 60 persen. Perusahaan memiliki situsnya sendiri di mana para spesialis dapat bekerja secara produktif. Perusahaan telah menciptakan departemen pemasaran. Itu dipimpin oleh seorang profesional. Efektivitas sistem informasi pemasaran diamati. Perusahaan mengatur departemen untuk pengembangan masa depan. Hal ini dipimpin oleh seorang spesialis berkualifikasi yang berpartisipasi dalam pengembangan tujuh proyek bisnis baru	Meningkatkan kualitas layanan dan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk melayani pelanggan. Fokus pada spesialisasi yang sempit. Mengembangkan kerjasama dengan klien korporat dan mencari sektor pembeli baru. Integrasikan dengan produsen. Integrasikan erat dengan pabrik dan dapatkan diskon signifikan. Meningkatkan profitabilitas produksi dan mengendalikan biaya. Buatlah bisnis baru yang fokus utamanya adalah persewaan peralatan. Menerapkan CRM.
Kelemahan perusahaan	Ancaman eksternal terhadap bisnis
Kualitas produknya “jelek” bahkan tidak mencapai rata-rata. Modal kerja yang diperlukan untuk pengadaan selalu terbatas; kompetensi direktur keuangan kurang memadai

Analisis situasional atau SWOT(huruf pertama dari kata bahasa Inggris kekuatan – kekuatan, kelemahan – kelemahan, peluang – peluang dan ancaman – bahaya, ancaman), dapat dilakukan baik untuk organisasi secara keseluruhan maupun untuk jenis usaha tertentu. Hasilnya kemudian digunakan dalam pengembangan dan.

Analisis kekuatan dan kelemahan mencirikan studi tentang lingkungan internal suatu organisasi. Lingkungan internal mempunyai beberapa komponen yang masing-masing mencakup sekumpulan proses dan elemen utama organisasi (jenis usaha), yang keadaannya bersama-sama menentukan potensi dan kemampuan yang dimiliki organisasi. Lingkungan internal meliputi komponen keuangan, produksi dan personel serta organisasi.

Karena tidak mempunyai perwujudan yang jelas, analisisnya secara formal sangat sulit. Meskipun tentunya Anda dapat mencoba menilai secara ahli faktor-faktor seperti adanya misi yang menyatukan aktivitas karyawan dengan menggunakan formulir yang disediakan; adanya nilai-nilai umum tertentu; kebanggaan pada organisasi Anda; sistem motivasi yang jelas terkait dengan kinerja pegawai; iklim psikologis dalam tim, dll.

• S— kekuatan — kekuatan;
• W- kelemahan – kelemahan;
• HAI- peluang - peluang;
• T- ancaman - bahaya, ancaman;

Analisis SWOT merupakan analisis kekuatan dan kelemahan perusahaan, serta penilaian terhadap peluang dan ancaman dalam perjalanan perkembangannya.

Metodologi analisis SWOT pertama-tama melibatkan identifikasi kekuatan dan kelemahan, serta ancaman dan peluang, dan kemudian membangun rantai hubungan di antara keduanya, yang nantinya dapat digunakan untuk merumuskan strategi organisasi.

Pertama, dengan mempertimbangkan situasi spesifik di mana organisasi itu berada, disusun daftar kelemahan dan kekuatannya, serta daftar ancaman (bahaya) dan peluangnya.

Selanjutnya, koneksi dibuat di antara mereka. Untuk tujuan ini, matriks SWOT disusun. Di sebelah kiri ada dua bagian (kekuatan dan kelemahan), yang masing-masing memasukkan semua kekuatan dan kelemahan organisasi yang diidentifikasi pada analisis tahap pertama. Di bagian atas matriks juga terdapat dua bagian (peluang dan ancaman), yang memasukkan semua peluang dan ancaman yang teridentifikasi.

Matriks SWOT

SIV- kekuatan dan peluang. Sebuah strategi harus dikembangkan untuk memanfaatkan kekuatan organisasi untuk memanfaatkan peluang. Bagi pasangan yang berada di lapangan SLV, strategi harus disusun sedemikian rupa sehingga dengan adanya peluang yang muncul, dilakukan upaya untuk mengatasi kelemahan yang ada dalam organisasi. SIOUX(Kekuatan dan Ancaman) - mengembangkan strategi yang harus menggunakan kekuatan organisasi untuk mengatasi ancaman. SLU(Kelemahan dan ancaman) - mengembangkan strategi yang memungkinkan organisasi menghilangkan kelemahan dan mencegah ancaman yang akan datang.

Agar penerapan metodologi SWOT berhasil, penting untuk tidak hanya mampu mengidentifikasi ancaman dan peluang, tetapi juga mencoba mengevaluasinya dari sudut pandang betapa pentingnya orientasi untuk memperhitungkan setiap ancaman yang diidentifikasi dan peluang dalam strategi perilakunya.

Untuk menilai peluang digunakan metode memposisikan setiap peluang tertentu pada matriks peluang (Tabel 2.1).

Matriks ini disusun sebagai berikut: di atas adalah tingkat pengaruh peluang terhadap kegiatan organisasi (kuat, sedang, kecil); di samping - kemungkinan organisasi akan memanfaatkan peluang ini (tinggi, sedang, rendah). Sepuluh bidang peluang yang dihasilkan dalam matriks memiliki arti berbeda bagi organisasi. Peluang ada di bidang "BC", "VU" dan "SS". sangat penting untuk organisasi, dan mereka harus digunakan. Peluang yang masuk pada bidang “SM”, “NU” dan “NM” praktis tidak patut mendapat perhatian. Untuk peluang yang ada di bidang lain, manajemen harus membuat keputusan positif untuk mengejarnya jika organisasi memiliki sumber daya yang memadai.

Tabel 2.1 Matriks Kemampuan

Matriks serupa disusun untuk menilai ancaman (Tabel 2.2). Ancaman-ancaman yang termasuk dalam bidang “VR”, “VC” dan “SR” menimbulkan bahaya yang sangat besar bagi organisasi dan memerlukan penghapusan segera dan wajib. Ancaman yang terjadi pada kolom "VT", "SC" dan "NR" juga harus terlihat manajemen senior dan dihilangkan sebagai prioritas. Sedangkan untuk ancaman yang terletak pada lapangan “NK”, “ST” dan “VL”, diperlukan pendekatan yang cermat dan bertanggung jawab untuk menghilangkannya.

Tabel 2.2 Matriks ancaman

Analisis ini sebaiknya dilakukan dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut sehubungan dengan peluang dan ancaman di tiga bidang:

1. Tentukan sifat peluang (ancaman) dan alasan terjadinya?
2. Berapa lama itu akan bertahan?
3. Kekuatan apa yang dia miliki?
4. Seberapa berharganya (berbahaya) itu?
5. Sejauh mana pengaruhnya?

Metode profil lingkungan juga dapat digunakan untuk menganalisis lingkungan. Metode ini nyaman digunakan untuk menyusun profil lingkungan makro, lingkungan terdekat, dan lingkungan internal. Dengan menggunakan metode pembuatan profil lingkungan, dimungkinkan untuk menilai kepentingan relatif dari faktor-faktor individu bagi organisasi.

Cara penyusunan profil lingkungan adalah sebagai berikut. Masing-masing faktor lingkungan tercantum dalam tabel profil lingkungan (Tabel 2.3) Setiap faktor diberikan dengan cara ahli:

• penilaian pentingnya bagi industri dalam skala: 3 - sangat penting, 2 - cukup penting, 1 - sangat penting;
• penilaian dampaknya terhadap organisasi pada skala: 3 - kuat, 2 - sedang, 1 - lemah, 0 - tidak berpengaruh;
• penilaian arah pengaruh pada skala: +1 - pengaruh positif, -1 - pengaruh negatif.

Tabel 2.3 Profil lingkungan

Selanjutnya, ketiga penilaian ahli dikalikan, dan diperoleh penilaian integral yang menunjukkan pentingnya faktor ini bagi organisasi. Dari penilaian ini, manajemen dapat menyimpulkan faktor lingkungan mana yang relatif lebih penting bagi organisasinya dan oleh karena itu patut mendapat perhatian paling serius, dan faktor mana yang kurang mendapat pengaruh.

Dalam lingkungan yang kompetitif, pasar yang tidak stabil, dan lingkungan pemasaran yang berubah dengan cepat, seorang wirausaha perlu mengambil tindakan keputusan yang tepat. Ia harus memahami dengan jelas pada tahap perkembangan apa usahanya, keunggulan kompetitif apa yang dimilikinya, apa saja yang perlu diwaspadai, kekurangan apa saja yang berdampak negatif terhadap perkembangan usahanya, dan lain sebagainya. Pemasaran menggunakan banyak teknik dan teknologi, salah satunya adalah analisis SWOT, alat yang sederhana dan efektif untuk menentukan hal utama keputusan manajemen.

Mengapa analisis SWOT diperlukan?

Teknologi ini membantu menganalisis suatu masalah, produk, situasi bisnis, segala sesuatu yang dapat dianalisis sebagai suatu objek. Menjadi jelas ke mana perusahaan harus mengambil kebijakannya, tindakan apa yang perlu direncanakan oleh manajer, dan jawaban diterima mengenai efektivitas atau ketidakefektifan tindakan perusahaan. Hasil akhir dari analisis SWOT adalah pengembangan strategi untuk pengembangan lebih lanjut organisasi (proyek), atau koreksi arahnya, dengan mempertimbangkan realitas pasar yang ada. Interval yang disarankan untuk melakukan analisis adalah sekali dalam seperempat.

Pro dan kontra dari analisis

Keuntungan utama alat ini adalah kesederhanaannya. Tidak perlu memiliki pengetahuan khusus atau membuat perhitungan pemasaran yang rumit. Untuk melakukan analisis SWOT, menarik kesimpulan yang tepat, dan merencanakan aktivitas yang relevan, analis hanya perlu memiliki kesadaran minimal terhadap ruang bisnis internal dan eksternal perusahaan.

Manfaat yang tidak dapat disangkal dari metode ini adalah aplikasi yang luas, prospek penggunaannya tidak hanya di bidang ekonomi atau pemasaran. Jika perlu menilai situasi dengan kesimpulan dan keputusan, alat ini akan membantu. Hal ini berlaku pada seluruh aspek kehidupan dan aktivitas manusia.

Keuntungan ketiga yang tidak diragukan lagi adalah bahwa analisis ini memungkinkan Anda mengumpulkan basis informasi yang mengesankan mengenai masalah yang sedang dipertimbangkan.

Oleh karena itu, semakin banyak informasi, semakin luas kemungkinan untuk melihat masalah, mempertimbangkannya dari sudut yang berbeda, menemukan lebih banyak solusi, cara implementasi. Dalam proses pengumpulan informasi, berbagai faktor terungkap yang mempengaruhi perusahaan, oleh karena itu, dimungkinkan untuk mengumpulkan bahan analisis yang sangat berbeda dan menggeneralisasikannya menurut kriteria tertentu, sehingga memperluas variabilitas metode pengambilan keputusan.

Kerugian dari analisis ini termasuk relevansi hasil untuk tanggal atau periode waktu tertentu. Sebagai hasil dari analisis, keseimbangan kekuatan pada masalah pada saat penelitian ditunjukkan, dan situasi pasar sering berubah secepat kilat. Keputusan berdasarkan hasil analisis memerlukan implementasi segera, karena besok keputusan tersebut mungkin menjadi tidak relevan.

Dari segi indikator kuantitatif dan kriteria evaluasi, metode ini kurang informatif. Ini hanya menetapkan vektor, menunjukkan gambaran masalah yang cukup umum (probabilitas), tanpa memungkinkan penilaian kuantitatif dan tidak memungkinkan dilakukannya perbandingan kualitatif.

Dan kelemahan terakhir dari analisis ini: analis yang mengisi matriks SWOT juga dapat melihat data awal dari sudut yang berbeda, akibatnya objektivitas data analisis akhir mungkin hilang. Disarankan untuk melibatkan lebih dari satu analis, namun bekerja sebagai tim yang mencakup sumber data untuk dianalisis secara komprehensif. Sebuah tim yang terdiri dari 4-8 analis dan moderator SWOT. Ada juga pengambil keputusan dan orang-orang yang mewakili semua divisi yang terlibat dalam kegiatan ekonomi umum perusahaan. Analisis yang kompleks biasanya memakan waktu 8 hingga 32 jam kerja, belum termasuk persiapan acara itu sendiri.

Struktur dan penjelasan singkatan

Nama tersebut merupakan singkatan huruf kapital dari nama empat kata bahasa Inggris:

S - kekuatan(dari bahasa Inggris. Kekuatan, kekuatan) - kualitas penting masyarakat, lingkungan analisis internal),
W - kelemahan(dari bahasa Inggris kelemahan) - kualitas masyarakat yang tidak mencukupi, lingkungan yang dianalisis secara internal. Kedua faktor tersebut dilakukan dalam kaitannya dengan Konsumen.

HAI - peluang(dari Perspektif Bahasa Inggris) - prospek Perusahaan, lingkungan eksternal yang dianalisis,
T - ancaman(dari Ancaman Bahasa Inggris) - bahaya bagi Perusahaan, lingkungan eksternal yang dianalisis. Faktor-faktor ini dipertimbangkan sehubungan dengan perwakilan lingkungan pasar yang kompetitif.

Jenis matriks analitik

SWOT Singkat (empat bidang)

Analisis SWOT empat bidang mencatat keadaan, situasi di lingkungan eksternal dan internal perusahaan. Kelompok analitis harus mengklasifikasikan ke dalam empat sektor semua faktor yang mencerminkan situasi perusahaan saat ini dan mencerminkan kemampuannya.

MEMAKSA(kualitas signifikan suatu perusahaan yang lebih unggul dari perusahaan lain dalam industri yang sama). Perusahaan dapat mempengaruhi faktor internal tersebut.	KELEMAHAN(kurangnya kualitas suatu perusahaan yang melemahkan posisinya dalam industri dibandingkan dengan perusahaan lain). Perusahaan dapat mempengaruhi faktor internal tersebut.
PERSPEKTIF(probabilitas dan prospek pasar perusahaan, probabilitas positif yang tidak dapat diprediksi). Perusahaan tidak dapat mempengaruhi faktor eksternal tersebut.	BAHAYA(bahaya pasar tertentu, probabilitas negatif yang tidak dapat diprediksi). Perusahaan tidak dapat mempengaruhi faktor eksternal tersebut.

Jika analis belum siap untuk mengklasifikasikannya ke dalam empat sel, semua faktor (bahkan faktor kecil sekalipun) akan diklasifikasikan menjadi dua:

KEKUATAN DAN KELEMAHAN

PROSPEK DAN BAHAYA

Selanjutnya, data didistribusikan kembali ke dalam empat bidang dan, di setiap kelompok, sekitar 5-8 faktor kunci diidentifikasi. Untuk menentukan prioritas berdasarkan faktor, setiap peserta diberikan virtual 20-32 poin, yang harus diberikan 1 poin untuk setiap bidang. Dengan demikian, susunan data dikompresi ke jumlah faktor yang diperlukan di empat bidang.

Matriks klasik (sembilan bidang) membantu mengembangkan strategi berdasarkan data matriks empat bidang. Data dari matriks empat bidang dipindahkan ke bidang KEKUATAN, KELEMAHAN, PROSPEK dan BAHAYA. Dengan demikian, terbentuklah hubungan silang seperti “KELEMAHAN dan PROSPEK”, “KELEMAHAN dan BAHAYA”, “KELEMAHAN DAN PERSPEKTIF”, “KELEMAHAN dan BAHAYA”. Berikut adalah vektor untuk mengembangkan strategi:

1. “KEKUATAN dan PROSPEK” - pengembangan strategi PERTUMBUHAN perusahaan;
2. “ KEKUATAN dan BAHAYA” - pengembangan strategi PERLINDUNGAN perusahaan;
3. “KELEMAHAN dan PROSPEK” - pengembangan strategi PENINGKATAN perusahaan;
4. “KELEMAHAN DAN BAHAYA” - menyusun strategi untuk MEMINIMALKAN MASALAH perusahaan.

	PROSPEK:	BAHAYA:
MEMAKSA:	Penggunaan kemampuan organisasi secara efektif, kekuatannya, untuk memaksimalkan peluang positif yang disediakan oleh pasar	Secara efektif menggunakan kekuatan organisasi untuk mengimbangi aspek negatif yang berasal dari pasar
KELEMAHAN:	Menghilangkan kelemahan organisasi melalui peluang yang disediakan pasar	Menghilangkan kelemahan dan meminimalkan ancaman yang ditimbulkan oleh pasar

Contoh analisis SWOT

Bisnis (menggunakan contoh servis mobil)

1. Matriks empat bidang

Faktor internal	Faktor eksternal
MEMAKSA:	PERSPEKTIF: Pertumbuhan pasar
KELEMAHAN: Kebijakan penetapan harga moderat Kekurangan alat	BAHAYA:

1. Matriks sembilan bidang

	PROSPEK: Pertumbuhan pasar Masuk ke pasar teknologi dan pemasok baru Pasar online yang berkembang pesat untuk alat dan layanan layanan Kebangkrutan dan hilangnya perusahaan pesaing dari pasar Perubahan ke arah yang lebih baik pada daya beli masyarakat	BAHAYA: Menurunnya relevansi layanan servis mobil (reparasi sendiri, pengrajin “garasi”) Munculnya pesaing servis mobil baru Konsekuensi dari kebijakan luar negeri (sanksi, embargo) Kemungkinan dinamika negatif terkait peraturan perpajakan Menurunnya daya beli masyarakat
MEMAKSA: Cakupan informasi yang luas di sekitar kota Proses kerja yang terorganisir dengan baik Manajer dan manajemen menengah kompeten, berjiwa muda, energik, ambisius; Personil berpartisipasi dalam implementasi keputusan mendasar Mempertahankan popularitas positif di kalangan klien	Penggunaan kemampuan organisasi secara efektif, kekuatannya, untuk memaksimalkan peluang positif yang disediakan oleh pasar Meningkatkan volume “pemompaan” informasi untuk pengenalan merek dan mencegat klien pesaing yang menutup bisnisnya Jadikan kecepatan layanan sebagai “trik” Anda, optimalkan proses Implementasi proyek “Lokakarya Internet”. Dan seterusnya…	Secara efektif menggunakan kekuatan organisasi untuk mengimbangi aspek negatif yang berasal dari pasar Promosi untuk menarik dan mempertahankan pelanggan, pengembangan program bonus Cari barang habis pakai, yang harganya tidak terlalu terikat dengan mata uang (domestik?) “Brainstorming” (semua staf berpartisipasi) dalam menciptakan nilai bagi klien dan merumuskan misi perusahaan Dan seterusnya…
KELEMAHAN: Ketergantungan pada penjual suku cadang mobil Kebijakan penetapan harga moderat Kurangnya cakupan informasi di daerah Tidak ada pengawasan terhadap pelaksanaan arahan pengelolaan Peralatan yang sangat usang Kekurangan alat	Menghilangkan kelemahan organisasi melalui peluang yang disediakan pasar Pencarian aktif untuk pemasok baru, pengurangan harga pembelian, peningkatan penundaan Menaikkan harga secara wajar, meningkatkan profitabilitas Penyusunan dan pelaksanaan rencana pemasaran, pembuatan, perlindungan dan pengembangan anggaran untuk promosi merek di daerah Dan seterusnya…	Menghilangkan kelemahan dan meminimalkan ancaman yang ditimbulkan oleh pasar Saat perekonomian sedang meningkat, perbarui armada peralatan Promosi di daerah Peluncuran proyek “Perbaikan Mobil Sosial”. Dan seterusnya…

Produk (menggunakan contoh batu bata)

1. Matriks empat bidang

MEMAKSA: Ketersediaan bahan baku lokal Keramahan lingkungan dari produk Kekuatan Seumur hidup Ketersediaan Lainnya	PERSPEKTIF: Lainnya
KELEMAHAN: Harga Lainnya	BAHAYA: Lainnya

1. Matriks sembilan bidang

	PROSPEK: Peningkatan volume konstruksi bangunan bata (termasuk bangunan bertingkat rendah) Meningkatnya permintaan konsumen terhadap berbagai produk batu bata Kebijakan perbankan (pinjaman berbiaya rendah, subsidi konstruksi) Lainnya	BAHAYA: Masuknya pabrikan baru ke pasar Fokus pada material dinding baru (sibit) Menurunnya taraf hidup penduduk Kenaikan tarif listrik, bahan bakar Lainnya
MEMAKSA: Pemimpin yang diakui di pasar bahan dinding Ketersediaan bahan baku lokal Keramahan lingkungan dari produk Pertunjukan Pasar produsen dan pemasok praktis tidak berubah Lainnya	Promosi produk di kalangan desainer dan arsitek; Pengembangan pinjaman untuk pembelian batu bata dan subsidi untuk konstruksi menggunakan batu bata Produksi batu bata klinker di pabrik lokal Propaganda tematik di media massa dengan penekanan pada nilai-nilai kekeluargaan, umur panjang dan kesehatan Dan seterusnya…	Dukungan pabrikan lokal Pengenalan teknologi hemat energi dalam produksi Dan seterusnya…
KELEMAHAN: Harga Lainnya	Produksi “setengah” untuk pelapis bangunan (Mengurangi biaya pelapisan dan berat pasangan bata) Dan seterusnya…	Kesiapan instrumen untuk pertarungan harga dengan pabrikan baru “Lebih berat berarti lebih dapat diandalkan” (perbandingan properti dengan sibit) Dan seterusnya…

Pengusaha

1. Matriks empat bidang

Faktor internal	Faktor eksternal
MEMAKSA: Kualifikasi tinggi Pengalaman yang solid Koneksi Kesehatan	PERSPEKTIF: Mengembangkan koneksi
KELEMAHAN: Kekurangan dana Lainnya	BAHAYA: Masalah kesehatan, kematian Sistem keuangan dan kredit

1. Matriks sembilan bidang

	PROSPEK: Pelatihan lanjutan, pengembangan diri Mengembangkan koneksi Dukungan pemerintah kewiraswastaan Investasi efektif dalam bisnis Anda sendiri	BAHAYA: Masalah kesehatan, kematian Perubahan negatif dalam undang-undang Sistem keuangan dan kredit Monopoli pemain industri besar
MEMAKSA: Energi bisnis, kewirausahaan Pengetahuan, kompetensi luar biasa Kualifikasi tinggi Pengalaman yang solid Koneksi Kesehatan	Kursus untuk meningkatkan kualifikasi dan meningkatkan kompetensi manajemen; Memulai bisnis Anda sendiri Keanggotaan dalam Persatuan Industrialis dan Pengusaha	Bermain olahraga, Praktek-praktek Timur(yoga, latihan pernapasan dll.) Kesadaran legislatif, konsultasi tepat waktu dalam rangka perubahan peraturan perundang-undangan Minimnya daya tarik pinjaman, kegiatan dengan menggunakan modal kerja sendiri Dan seterusnya…
KELEMAHAN: Kekurangan dana Kurangnya pengalaman, kurangnya bakat dan keterampilan manajerial;	Pinjaman yang bijaksana; Pelatihan, seminar - perolehan pengalaman dan kompetensi Dan seterusnya…	Simpan untuk kesempatan menjaga kesehatan Anda Simpan untuk seminar pendidikan (misalnya, “Bagaimana melawan monopoli jaringan” Dan seterusnya…

Lingkungan bisnis sering diasosiasikan oleh orang-orang yang tidak siap dengan penggiling daging - baru kemarin perusahaan tersebut berdiri dan tampak dalam keadaan sehat, namun saat ini para pesaing telah menghapusnya dari muka bumi. Keputusan di bidang kewirausahaan terkadang perlu diambil secepat kilat, tetapi hal ini tidak mungkin dilakukan tanpa pemahaman yang jelas tentang keadaan sebenarnya - seorang manajer harus mengetahui segala sesuatu tentang bisnisnya, seperti orang tua tentang anak yang tidak cerdas.

Itu sulit, setujukah Anda? Namun ada jalan keluarnya - melakukan analisis SWOT, yang memungkinkan Anda mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan perusahaan, menilai prospek pengembangan dan potensi ancaman. Mari kita bahas apa itu analisis SWOT dan bagaimana cara melakukannya. Tentu saja, kita tidak dapat melakukannya tanpa contoh di sini, jadi mari kita konfirmasikan teori tersebut dengan praktik dengan mempertimbangkan perusahaan tertentu.

Apa itu analisis SWOT?

Sebagian besar pengusaha dihadapkan pada situasi di mana mereka perlu melakukan sesuatu untuk mengembangkan bisnis mereka - menurunkan harga barang, mengambil pinjaman besar, mulai memproduksi produk baru... Ada banyak pilihan. Tetapi apakah mungkin untuk membuat keputusan penting jika manajer tidak memiliki informasi tentang apa yang terjadi? Logikanya tidak, karena misalnya dumping yang kuat akan dengan mudah mempercepat keruntuhan suatu perusahaan jika tidak memiliki bantalan finansial atau kemampuan meningkatkan keuntungan dengan meningkatkan volume penjualan. Dalam kasus seperti itu, analisis SWOT tidak dapat dilakukan. Untuk memahami esensinya, mari kita lihat definisinya.

KERJA KERAS-analisis adalah istilah ekonomi berdasarkan singkatan bahasa Inggris:

• S– kekuatan – kekuatan perusahaan yang memungkinkannya dibandingkan dengan pesaingnya;
• W– kelemahan – kelemahan, jebakan tertentu, dan “lubang” khusus yang dapat membuat bisnis terjerumus dalam keadaan yang tidak menguntungkan;
• HAI– peluang – peluang dan prospek, taruhan mana yang paling mungkin menang;
• T– ancaman – ancaman dan risiko yang dapat mempengaruhi organisasi dengan cara yang paling negatif.

Penting: lingkungan yang ada di dalam perusahaan tercermin dalam huruf S dan W, dan lingkungan eksternal - dalam O dan T.

Akronim ini pertama kali digunakan pada tahun 1963 di konferensi Harvard yang membahas masalah bisnis terkini - Profesor Kenneth Andrews mengusulkan penggunaan analisis SWOT sebagai solusi yang mungkin untuk masalah tersebut. Ide tersebut diterima dengan sangat baik, dan setelah beberapa tahun metodologi tersebut mulai digunakan untuk mengembangkan strategi perilaku yang efektif dan kompeten bagi perusahaan.

Analisis SWOT memungkinkan manajemen organisasi mendapatkan jawaban atas pertanyaan penting berikut:

• Apakah strategi perusahaan menekankan kekuatan dan keunggulan kompetitif yang ada? Jika yang terakhir ini belum tersedia, siapa yang dapat memperolehnya?
• Bagaimana kelemahan mempengaruhi bisnis? Apakah kelemahan tersebut benar-benar menghalangi Anda untuk mengambil keuntungan penuh dari situasi yang menguntungkan? “Lubang” apa yang perlu segera ditambal untuk meningkatkan efisiensi bisnis?
• Peluang apa yang dimiliki perusahaan untuk mencapai kesuksesan jika menggunakan semua sumber daya yang tersedia?
• Apakah ada risiko hipotetis yang dapat Anda asuransikan terlebih dahulu? Di mana harus meletakkan tantangan untuk menghindari keruntuhan perusahaan karena situasi yang tidak menguntungkan?

Penting: Beberapa orang berpikir bahwa melakukan analisis SWOT penuh dengan banyak kesulitan, dan secara umum merupakan tugas yang memakan waktu dan membosankan, sehingga lebih mudah untuk menenangkan diri jika Anda puas dengannya. Namun hasil SWOT memungkinkan untuk memandang bisnis dengan tampilan yang segar dan jernih, menyingkirkan jangkar yang menarik Anda ke bawah, menangkap angin kencang dan bergerak maju.

Bagaimana analisis SWOT suatu perusahaan dilakukan?

Setiap analisis pemasaran dimulai dengan hal sederhana - perlu mempelajari area pasar di mana perusahaan beroperasi secara komprehensif dan sedetail mungkin. SWOT, seperti SWOT, diperlukan untuk mengidentifikasi dan menyusun kekuatan dan kelemahan perusahaan; Potensi risiko dan peluang tidak dibiarkan begitu saja. Banyak orang yang tertarik kapan sebaiknya analisis SWOT dilakukan? Tidak ada jawaban yang jelas untuk pertanyaan ini, karena semuanya tergantung keinginan tim manajemen.

Tentu saja kita harus memahami bahwa perencanaan dan ide-ide strategis baru tidak akan pernah mubazir. Hasil SWOT memungkinkan Anda memperhitungkan perubahan yang terus-menerus terjadi di lingkungan bisnis dan mengembangkan opsi untuk respons proaktif. Pemula dapat menggunakan metodologi untuk menyusun rencana pengembangan perusahaan. Tidak mungkin menemukan resep universal yang cocok untuk semua organisasi, karena pada awalnya “bahan” dan kondisinya berbeda untuk setiap orang, dan analisis SWOT justru ditujukan untuk mengidentifikasi fitur dan kondisi. fitur khas setiap bisnis tertentu. Mari kita lihat langkah demi langkah proses melakukan analisis SWOT.

Mengidentifikasi Peserta Analisis SWOT

Masuk akal jika organisasi memutuskan hal ini sendiri, tetapi ada rekomendasi dari pakar ekonomi - para ahli menyarankan untuk melibatkan hampir seluruh tim perusahaan dalam proses analisis SWOT. Mengapa? Ada banyak jawaban:

• Pertama, brainstorming belum dibatalkan - terkadang bahkan petugas kebersihan pun dapat mengungkapkan ide yang menarik.
• Kedua, acara seperti itu merupakan kesempatan besar untuk mempersatukan karyawan, seperti masalah umum selalu membantu membangun tidak hanya kontak kerja, tetapi juga persahabatan.
• Ketiga, ketika orang memahami bahwa mereka dapat mempengaruhi strategi pengembangan perusahaan, dan juga melihat hasil kerja mereka, motivasi mereka meningkat secara signifikan - yang berarti bahwa hasil diskusi kemungkinan besar akan memberikan hasil yang nyata, bukan hasil imajiner.

Memilih bentuk untuk melakukan analisis SWOT

Tertulis, lisan - apa saja. Misalnya, untuk analisis SWOT, opsi berikut mungkin dilakukan:

• Meja– peserta acara mengisi tabel yang terdiri dari empat bidang (kekuatan dan kelemahan, peluang dan ancaman);
• Peta pikiran– mengacu pada jalur kreatif itu sendiri, yang memungkinkan Anda menyajikan situasi dengan lebih jelas dan tidak konvensional (digambarkan secara individu atau kolektif);
• Daftar pertanyaan– setiap anggota tim yang melakukan analisis SWOT menjawab serangkaian pertanyaan.

Seringkali, hasil optimal dicapai melalui kombinasi survei tertulis yang diikuti dengan diskusi kelompok mengenai hasilnya.

Nasihat: Saat merencanakan format analisis SWOT, perhatikan metode brainstorming, karena dapat membantu Anda mengidentifikasi seakurat mungkin aspek-aspek yang memerlukan penelitian. Perlu diingat bahwa poin paling signifikan dalam SWOT ditunjukkan di bagian atas - semakin tinggi prioritas faktor tersebut, semakin tinggi pula posisinya dalam daftar akhir.

Mengidentifikasi kekuatan perusahaan

Dalam analisis SWOT, kekuatan dipahami sebagai faktor positif internal yang berkontribusi terhadap perkembangan perusahaan. Untuk menentukannya, Anda perlu mendapatkan jawaban atas beberapa pertanyaan. Tentu saja, hal tersebut mungkin berbeda untuk setiap organisasi. Misalnya:

• Apa yang hebat dari perusahaan Anda saat ini? Misalnya, biaya produksi rendah, harga tinggi, organisasi kampanye periklanan yang sangat baik, dll.
• Sumber daya internal apa yang Anda miliki? Mungkin Anda memiliki spesialis berkualifikasi tinggi, reputasi bisnis yang baik, pengalaman bertahun-tahun, tim yang ramah, dll.
• Aset berwujud dan tidak berwujud apa yang Anda miliki? Di sini kita berbicara tentang modal, peralatan, basis pelanggan, paten, teknologi inovatif, saluran penjualan yang mapan dan sejenisnya.
• Bagaimana Anda bisa membandingkannya dengan pesaing Anda? Apa kekuatan Anda dibandingkan mereka? Mungkin Anda sudah menyiapkan batu loncatan untuk penelitian baru atau teknologi yang lebih modern.

Setiap orang telah lama terbiasa dengan sifat menarik dari jiwa manusia - ketika Anda mengamati sesuatu atau seseorang setiap hari tanpa henti, Anda mulai memandang suatu objek dengan cara yang biasa, tidak memperhatikan kelebihan dan kekuatannya. Seolah-olah memang seharusnya begitu. Namun di sinilah letak kesalahannya - setiap perusahaan bersifat individual dan orisinal, yang berarti memiliki sesuatu yang positif yang dapat membantu dalam mengembangkan strategi baru yang efektif.

Menentukan kelemahan perusahaan

Kelemahan dalam SWOT adalah faktor negatif internal yang secara hipotetis dapat mengurangi permintaan barang yang ditawarkan oleh perusahaan atau nilainya secara umum. Adalah logis bahwa seseorang harus terus-menerus mengatasi kelemahannya, mencoba untuk menyamakannya atau menghilangkannya sepenuhnya.

Untuk memahami dengan jelas apa yang perlu ditingkatkan, penting untuk memahami poin-poin berikut menggunakan analisis SWOT:

• Area aktivitas perusahaan manakah yang kurang efektif, meskipun berada di bawah kendali penuh Anda? Misalnya pergantian staf karena ketidakpuasan terhadap kebijakan personalia, kurangnya rencana pengembangan perusahaan, dll.
• Apa yang perlu ditingkatkan? Di sini ruang lingkup imajinasi sangat besar - jangkauan produk terlalu sempit atau harga berbeda secara signifikan dari pesaing dan bukan menjadi lebih baik.
• Apa yang hilang dari perusahaan? Misalnya spesialis level tinggi, teknologi, pengalaman, saluran penjualan, dll.
• Faktor apa saja yang menghambat bisnis? Mungkin peralatan yang ketinggalan jaman tidak memungkinkan Anda mengikuti perkembangan zaman atau kualifikasi stafnya tidak cukup tinggi.
• Apakah bisnis berlokasi di lokasi yang baik? Yang kami maksud di sini adalah negara dan kota, karena terkadang lokasilah yang menentukan keberhasilan suatu bisnis. Tak heran jika ada pepatah yang mengatakan betapa pentingnya berada di dalam waktu yang tepat di tempat yang sesuai.

Riset Peluang Perusahaan

Peluang dalam analisis SWOT mencakup faktor eksternal lingkungan mikro dan makro, yang tidak dapat dipengaruhi, namun dapat berkontribusi pada pengembangan bisnis yang efektif jika Anda berperilaku benar:

• Peluang pasar apa yang belum dimanfaatkan oleh organisasi Anda? Misalnya, pesaing sudah lama menguasai penjualan barang serupa melalui toko online, tetapi Anda terus berdagang hanya di toko klasik, kehilangan sebagian besar pelanggan hipotetis.
• Apakah ada peristiwa yang sedang terjadi di dunia (atau pasar) yang dapat Anda manfaatkan? Ini tentang menangkap gelombang pada waktu yang tepat. Misalnya, Piala Dunia FIFA, yang diadakan di Rusia, menyebabkan popularitas olahraga ini meningkat tak terbayangkan - semua orang ingin berlari dengan bola dan mengenakan seragam yang sesuai, sehingga bisnis yang bergerak di bidang pakaian dan perlengkapan olahraga dapat berkembang dengan cepat. . Yang membuat keramik bisa membuat mug bersimbol Piala Dunia atau sekadar bola sepak. Ada banyak pilihan (juga untuk penggemar kami), jika Anda menggunakan imajinasi Anda.
• Inovasi legislatif dan tren politik apa yang menguntungkan perusahaan Anda? Mungkin mahakarya lain baru-baru ini muncul dari pena para penguasa hukum, mengubah realitas bisnis. Menarik untuk dicatat bahwa peluang dan ancaman sangat erat hubungannya: hal yang sama bagi perusahaan yang berbeda bisa berupa kematian atau truk berisi permen gratis yang tiba-tiba terbalik di jalan. Di sini kita ingat bagaimana lebih dari sepuluh tahun yang lalu undang-undang melarang kasino. Bagi yang terakhir, ini adalah kehancuran total dari bisnis yang menguntungkan, tetapi bagi banyak orang lainnya, ini adalah peluang yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk mengatur bisnis berdasarkan hasrat manusia, karena sejumlah besar konsumen tidak punya apa-apa. Orang tidak berubah. Pada saat inilah permainan bar, pencarian, dan sejenisnya menjadi populer.

Analisis potensi ancaman terhadap perusahaan

Risiko dan ancaman dalam analisis SWOT adalah faktor lingkungan eksternal yang sama sekali tidak bergantung pada perusahaan Anda. Kehidupan manusia dapat dipersingkat karena kecelakaan biasa - sebuah es jatuh menimpa kepala, dan hanya itu. Situasinya serupa dengan bisnis - sesuatu terjadi, tetapi Anda tidak memiliki sumber daya untuk mempengaruhinya. Atau memang terlihat seperti itu? Namun, Anda tidak boleh menjadi fatalis, karena mereka pun melihat ke dua arah saat menyeberang jalan. Intinya adalah realistis untuk tidak berjalan di bawah atap, karena mengetahui bahaya pencairan salju. Artinya, organisasi harus menganalisis kemungkinan ancaman dan menyiapkan bantalan keselamatan kasus yang berbeda. Pertama, mari kita hitung untuk memahami seberapa independen perusahaan terhadap kreditur. Tentu saja, Anda tidak bisa menebarkan jerami ke mana-mana, namun ada beberapa situasi yang bisa diramalkan - dan peringatan dini berarti mempersenjatai diri. Bagaimana cara mempersiapkannya dan apa saja yang harus diperhatikan? Menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut akan membantu:

• Bagaimana pengaruh munculnya pesaing baru terhadap bisnis Anda? Masuk akal jika Anda tertinggal dan tertinggal, Anda mungkin tidak dapat bertahan dengan masuknya perusahaan baru yang serupa ke pasar, jadi Anda perlu segera menstabilkan posisi Anda sendiri.
• Bisakah harga barang yang Anda produksi meningkat dalam waktu dekat? Apa yang akan terjadi pada organisasi? Tentu saja, tidak ada yang memaksa Anda untuk menebak-nebak daun teh, dan terkadang Anda tidak dapat menemukan informasi tersebut sebaliknya, tetapi sering kali terjadi sebaliknya: manajemen perusahaan dengan jelas mengetahui bahwa harga akan naik karena sejumlah alasan obyektif (kenaikan dalam nilai tukar dolar, kenaikan harga bahan, kenaikan tarif pajak dan lain-lain).
• Bagaimana kemajuan akan mempengaruhi bisnis Anda? Revolusi teknologi telah lama menjadi bagian dari kehidupan kita, yang tidak boleh kita lupakan, karena terkadang seluruh industri musnah dari muka bumi (siapa yang sekarang membutuhkan pemutar kaset atau disk drive?), namun industri baru juga tercipta. . Pengusaha harus memantau kemajuan teknologi dan menyesuaikan, dan terkadang mengubah tujuan sepenuhnya, aktivitas mereka agar tidak menjadi pihak luar yang menawarkan barang yang tidak diperlukan kepada siapa pun.
• Penerapan undang-undang apa yang dapat berdampak negatif terhadap perusahaan? Bayangkan, karena sanksi, misalnya, impor feijoa akan dilarang, dan perusahaan Anda mengkhususkan diri dalam produksi tingtur dari buah ini. Itu saja, sampai komedi, tidak ada yang bisa dilakukan. Tetapi jika Anda memperkirakan situasi seperti itu sebelumnya, tidak ada yang mengganggu Anda untuk memikirkan menanam buah di wilayah Anda atau tentang kemungkinan penggantinya.

Analisis SWOT menggunakan contoh suatu perusahaan

Sebuah teori yang tidak dikonfirmasi oleh praktik, biasanya, memiliki nilai yang lebih kecil, jadi kami akan memberikan contoh analisis SWOT pada organisasi tertentu. Mari kita bahas dua opsi - yang pertama kita akan menganalisis bisnis yang sudah ada, dan yang kedua - sebuah ide.

Contoh #1 - McDonald's

Mari kita perhatikan McDonald's yang terkenal sebagai sebuah objek, dan sajikan hasilnya dalam bentuk tabel:

Analisis SWOT
Kekuatan (S) Memasak instan; Beraneka ragam dan terus diperbarui; Pengenalan merek yang luar biasa; Bekerja sama dengan pemasok lokal terpercaya yang dapat dipercaya sepenuhnya; Anggaran yang kuat untuk mengatur kampanye periklanan; Menyelenggarakan pesta anak-anak; Sistem kendali mutu internasional diterapkan di seluruh rantai pasokan; Pelatihan staf berkelanjutan; Partisipasi dalam amal; Happy Meals yang menarik penonton anak-anak karena mainan bertema; Ketersediaan MacAuto; Banyak sekali promosi dan penawaran menarik untuk pembeli.	Sisi lemah (W) Sebagian besar ragamnya mengacu pada makanan cepat saji, yang dianggap junk food; Pergantian personel; Umpan balik negatif dari pendukung makan sehat yang percaya bahwa mereka yang makan di McDonald's akan segera memperoleh keuntungan kelebihan berat ditambah dengan berbagai penyakit; Kesamaan menu dengan tempat lain yang memiliki profil serupa; Praktis tidak ada produk di menu yang cocok untuk anak kecil; Rendah gaji karyawan.
Kemungkinan (HAI) Memperluas menu dengan menambahkan produk yang berhubungan dengan makan sehat; Organisasi kesempatan untuk memesan pengiriman ke rumah; Meyakinkan masyarakat bahwa hamburger tidak menyebabkan banyak kerugian bagi kesehatan dan tubuh seperti yang diyakini banyak orang.	Ancaman (T) Mempopulerkan pola makan sehat di seluruh dunia; Meningkatnya persaingan antar perusahaan besar sejenis; Munculnya format baru perusahaan makanan cepat saji.

Contoh No. 2 – Kembang Gula

Misalkan seorang pengusaha yang sangat menyukai makanan manis memiliki ide untuk mengatur bisnis - toko gula-gula kecil yang mengkhususkan diri dalam produksi dan penjualan coklat, kue, dan kue-kue buatan tangan. Mari kita evaluasi proyek menggunakan analisis SWOT:

Analisis SWOT
Kekuatan (S) Kami telah terbukti dan resep kue dan kue kering yang “lezat”; Produk hanya akan dibuat dari bahan-bahan alami; Pengalaman luas dalam membuat manisan; Tempat kecil yang cocok di properti; Ada modal awal; LLC terdaftar.	Sisi lemah (W) Kurangnya pengalaman dalam menciptakan dan menjalankan bisnis jenis ini dari awal; Tidak ada pengetahuan tentang standar keselamatan kebakaran, sanitasi, dll. Tidak ada sertifikat kualitas; Tempat ini memerlukan renovasi; Tidak ada keterampilan SDM.
Kemungkinan (HAI) Di area yang direncanakan akan dibangun toko kembang gula, a lembaga pendidikan, yang berarti permintaan secara praktis terjamin; Semakin populernya makanan panggang dan kue buatan tangan; Anda bisa mendapatkan bantuan dari negara untuk pengembangan usaha kecil.	Ancaman (T) Kesulitan memperoleh sertifikat pangan; Fluktuasi permintaan tergantung musim; Munculnya pesaing baru, misalnya perusahaan jaringan besar; Pengetatan kebijakan perpajakan.

Penting: Tentu saja, tidak semua faktor disebutkan di atas, namun sangat mungkin untuk memahami inti dari melakukan analisis SWOT. Jika Anda baru berencana membuat bisnis, maka yang terbaik adalah beralih ke metodologi pengaturan terlebih dahulu, baru kemudian melakukan analisis SWOT.

Bagaimana cara menggunakan hasil analisis SWOT?

Tentu saja, setiap manajer memutuskan secara mandiri bagaimana hasil analisis SWOT akan mempengaruhi perkembangan organisasi selanjutnya. Namun kemudahan metode ini justru terletak pada kenyataan bahwa rumusan masalah hipotetis perusahaanlah yang sebenarnya menentukan masa depan pekerjaan, karena kesenjangan dan kelemahan dalam strategi perusahaan dapat diperbaiki jika keberadaannya diketahui.

Ibarat sebuah penyakit, bila sudah diketahui, seringkali tidak sulit untuk menemukan obatnya. Namun kita tidak boleh melupakan pencegahan, yaitu tindakan yang bertujuan untuk memitigasi ancaman dan mengurangi risiko. Inti dari analisis SWOT adalah: hambatan dan kelemahan tidak boleh dianggap sebagai kalimat atau batu yang selamanya tergantung di leher Anda. Ini adalah masalah yang perlu dan sering kali sebenarnya bisa diselesaikan. Tentu saja, ada situasi ketika tidak ada yang bisa dilakukan - kenyataan obyektif tidak mengizinkannya, maka perlu mengubah ide dan membuat organisasi baru.

Mari kita simpulkan

Analisis SWOT banyak digunakan saat ini untuk mengevaluasi bisnis, keputusan manajemen, ide, dan terkadang karyawan hipotetis. Teknik ini sederhana dan efektif, karena ditujukan pada persepsi holistik terhadap objek studi - kekuatan dan kelemahan, serta peluang dan risiko diidentifikasi.

Saat melakukan analisis SWOT suatu perusahaan, penting untuk tidak kehilangan objektivitas - jelas bahwa gagasan tercinta sedang dibongkar sepotong demi sepotong, kekurangannya sangat mencolok, tetapi sebaliknya terkadang tidak mungkin untuk mengembangkan yang baru yang efektif. strategi pengembangan perusahaan.

Oleh karena itu, pertanyaan “bagaimana melakukan analisis SWOT” menjadi sangat penting dalam kehidupan seorang wirausaha. Hari ini kita akan berbicara tentang bagaimana melakukan analisis SWOT. Atau lebih tepatnya, kami akan mengembangkan petunjuk langkah demi langkah - kuesioner, setelah itu pertanyaan yang sama () akan ditutup sepenuhnya untuk Anda.

Pertama, mari kita lihat apa itu analisis SWOT (saya mohon maaf sebelumnya kepada mereka yang menganggap hal ini tidak diperlukan). Analisis SWOT adalah alat untuk merencanakan dan membandingkan empat elemen bisnis. Unsur-unsur tersebut adalah: Kekuatan, Kelemahan, Peluang, dan Ancaman. Analisis SWOT yang dilakukan dengan benar memberi wirausahawan keuntungan yang sangat besar informasi berguna diperlukan untuk membuat keputusan bisnis yang tepat.

Belajar melakukan analisis swot

Analisis SWOT - instruksi 4 langkah

Untuk lebih jelasnya, kami akan membagi proses analisis SWOT menjadi beberapa langkah, yang masing-masing diwakili oleh beberapa pertanyaan. Menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut pada hakikatnya adalah proses melakukan analisis SWOT. Jadi.

Langkah 1 — Memindai lingkungan bisnis

Pada langkah ini, dengan melihat lingkungan bisnis kita, kita harus mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi atau mungkin mempengaruhi bisnis kita. Semua faktor dapat dibagi menjadi internal dan eksternal. Untuk menentukan faktor-faktor tersebut, jawablah pertanyaan-pertanyaan berikut:

1. Faktor hukum apa (undang-undang dan peraturan lainnya) yang mempengaruhi (atau mungkin mempengaruhi) bisnis saya?

2. Apa faktor lingkungan mempengaruhi (atau mungkin mempengaruhi) bisnis saya?

3. Faktor politik apa yang mempengaruhi (atau mungkin mempengaruhi) bisnis saya?

4. Faktor ekonomi apa yang mempengaruhi (atau mungkin mempengaruhi) bisnis saya?

5. Faktor geografis apa yang mempengaruhi (atau dapat mempengaruhi) bisnis saya?

6. Apa faktor sosial mempengaruhi (atau mungkin mempengaruhi) bisnis saya?

7. Faktor teknologi apa yang mempengaruhi (atau mungkin mempengaruhi) bisnis saya?

8. Faktor budaya apa yang mempengaruhi (atau mungkin mempengaruhi) bisnis saya?

9. Faktor pasar apa yang mempengaruhi (atau mungkin mempengaruhi) bisnis saya?

Jawaban atas 9 pertanyaan pertama memberi Anda informasi tentang faktor eksternal, yaitu dampak terhadap bisnis Anda yang ada di lingkungan Anda, terlepas dari keberadaan bisnis Anda. Semua pertanyaan ini, dengan satu atau lain cara, patut ditanyakan pada diri Anda sendiri untuk memahami sepenuhnya apa yang dapat berdampak pada bisnis Anda. Tentu saja, faktor-faktor yang berbeda akan mempunyai pengaruh yang berbeda pula dalam bidang bisnis yang berbeda, namun inilah yang akan Anda pahami dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini.

10. Apakah (atau dapatkah mempengaruhi) faktor persaingan mempengaruhi bisnis saya?

11. Apakah (atau dapatkah mempengaruhi) faktor manajemen dan manajemen usaha mempengaruhi bisnis saya?

12. Apakah strategi bisnis yang dipilih menjadi faktor (atau dapatkah mempengaruhi) bisnis saya?

13. Apakah faktor struktur bisnis mempengaruhi (atau dapatkah mempengaruhi) bisnis saya?

14. Apakah faktor karyawan mempengaruhi (atau dapatkah mempengaruhi) bisnis saya?

15. Apakah faktor tujuan bisnis saya mempengaruhi (atau dapat mempengaruhi) bisnis saya?

16. Apakah (atau dapatkah mempengaruhi) faktor kepemimpinan mempengaruhi bisnis saya?

17. Apakah faktor manajemen operasional mempengaruhi (atau dapatkah mempengaruhi) bisnis saya?

18. Apakah faktor teknologi dalam bisnis mempengaruhi (atau dapatkah mempengaruhi) bisnis saya?

Jawaban atas pertanyaan 10 hingga 18 akan memberi Anda informasi tentang dampak keseluruhan masuknya bisnis Anda ke pasar. Daftar ini mungkin tidak lengkap; banyak hal bergantung pada bidang kegiatan, tetapi ini adalah poin utamanya.

Jadi, setelah menjawab pertanyaan-pertanyaan di atas, Anda akan memiliki serangkaian faktor yang hampir lengkap yang menjadi sandaran bisnis Anda sampai tingkat tertentu. Selanjutnya, Anda harus menganalisisnya dan menarik kesimpulan yang tepat untuk diri Anda sendiri. Dalam hal ini, kami melanjutkan ke langkah berikutnya dalam instruksi kami tentang cara melakukan analisis SWOT.

Langkah 2. Analisis lingkungan bisnis

Dalam langkah analisis SWOT ini, kita harus menganalisis secara lebih rinci semua faktor yang tercantum di atas dan memahami apa sebenarnya yang diwakilinya bagi kita dan bisnis kita. Mari kita lakukan ini, seperti yang Anda duga, dalam beberapa pertanyaan. Di sini mereka:

19. Faktor hukum manakah yang dapat menjadi ancaman bagi bisnis kita dan manakah yang dapat menjadi peluang?

20. Faktor politik manakah yang dapat menjadi ancaman bagi bisnis kita dan manakah yang dapat menjadi peluang?